Возвращает ли PayPal деньги в случае мошенничества? Зависит от

Если кто-то обманул вас в PayPal, вы можете попытаться вернуть свои деньги. PayPal вернет вам деньги, если вы выполните указанные условия. Даже если PayPal не поможет, вы можете обратиться в свой банк. Люди сталкиваются с различными видами мошенничества с PayPal. Если ваше заявление о мошенничестве обосновано, PayPal может вернуть вам деньги. Однако вам следует начать процесс посредничества в PayPal.

Если вы не знаете, как это сделать, вы попали по адресу. В этой статье объясняется, как PayPal может вернуть ваши деньги.

Как вернуть свои деньги с PayPal, если вас обманули

Мошенничество с PayPal весьма разнообразно и может повлиять на продавцов и покупателей. Прежде чем обращаться в PayPal, убедитесь, что другой человек хочет вас обмануть. Затем выполните следующие действия:

1. Войдите в свою учетную запись PayPal.
   
2. Перейдите прямо на страницу «Сводка учетной записи».
   
3. Выберите сомнительную транзакцию и проверьте, потребовало ли другое лицо деньги.
4. Если платеж находится в состоянии «Ожидание», нажмите кнопку «Отменить», а затем «Отменить платеж».

Большинство мошенников, использующих PayPal для обмана покупателей или продавцов, будут требовать деньги быстро, чтобы вы не могли их отменить. Таким образом, ваш следующий вариант — защита покупок PayPal.

Как потребовать возмещения с помощью защиты покупок PayPal

PayPal должен принять меры по вашему заявлению о мошенничестве, если вы купили соответствующий критериям товар. Это будет сделано через программу защиты покупок. Если вы заплатили за товар, но не получили его, PayPal возместит вам расходы. Опять же, если полученный вами товар отличается от того, который продавец описал в объявлении, PayPal отправит деньги обратно на ваш счет.

Свяжитесь с продавцом, чтобы узнать, могут ли они вернуть вам деньги без участия PayPal. Вы могли бы подозревать их напрасно. Если они откажутся вам ответить, это позволит вам подать спор в PayPal. Убедитесь, что вы подаете спор в течение 180 дней с момента покупки товара у продавца. Выполните следующие действия:

1. Войдите в свою учетную запись PayPal и перейдите в Центр разрешения проблем.
   
2. Нажмите «Сообщить о проблеме» и укажите транзакцию, которую вы считаете мошеннической.
   
3. Нажмите «Продолжить» и выберите «Я хочу сообщить о несанкционированной активности». Следуйте простым шагам, чтобы открыть спор.
   
4. PayPal предоставит вам 20 дней на то, чтобы связаться с продавцом и получить возмещение.
5. Если продавец не отвечает, теперь вы можете нажать «Эскалировать», чтобы позволить PayPal выступить посредником.
6. Дождитесь ответа PayPal.

Как вернуть свои деньги через возвратный платеж

Программа защиты покупок PayPal может не помочь вам вернуть наличные. Если это не удастся, ваш следующий вариант — использовать возвратный платеж. Этот метод сработает, если вы оплатили товар с помощью банковского счета или кредитной карты. Это легко сделать, поскольку вам нужно только сообщить в свой банк о мошенничестве и запросить возвратный платеж.

Большинство банков предоставляют возвратные платежи, позволяя жертвам мошенничества, которым PayPal не может помочь, получить свои средства. PayPal не контролирует процесс посредничества банка. Все, что он может сделать, это заморозить деньги на счете продавца, пока ваш банк не решит, что делать. Обязательно обратитесь в свой банк в течение шестидесяти дней с момента совершения операции с мошенником.

Как получить возмещение со взломанного аккаунта PayPal

У мошенников есть много способов получить доступ к вашим деньгам на PayPal. Им не обязательно вам что-то продавать, чтобы обмануть вас. Иногда они взламывают вашу учетную запись PayPal без вашего ведома. Если они найдут там деньги, они их украдут. PayPal может вернуть деньги, если вы обратитесь к нему следующим образом:

1. Откройте свою учетную запись PayPal и перейдите в «Центр разрешения проблем».
   
2. Нажмите «Сообщить о проблеме».
   
3. Найдите мошенническую транзакцию и нажмите «Продолжить», чтобы получить доступ к «Я хочу сообщить о несанкционированной активности».
   
4. Следуйте простым подсказкам, чтобы открыть спор.
5. Подождите, пока PayPal решит проблему.

Тем временем повысьте безопасность своей учетной записи PayPal, сбросив пароль. Вы также можете добавить еще один уровень безопасности учетной записи, называемый двухфакторной аутентификацией или 2FA. Он позволяет получить уникальный код, который вы вводите после пароля. Замените контрольные вопросы на что-нибудь другое, так как мошенник мог заметить ваши ответы.

Наконец, позвоните в свой банк и в три бюро кредитного мониторинга. Даже если кто-то попытается взять кредит на ваше имя, снять крупную сумму денег или списать средства с вашей карты, банк поймет, что это хакер. Наконец, воспользуйтесь службой защиты личных данных и кражи, чтобы избежать еще одной аварии в будущем.

Наиболее частые мошенничества с PayPal

Программа защиты покупок PayPal защитит вас от множества различных видов мошенничества. Однако PayPal может встать на сторону мошенника, если вы не соблюдаете некоторые правила программы. Вот три наиболее частых мошенничества с PayPal.

Предоплата

Также называемый мошенничеством с комиссией, авансовый платеж предполагает, что продавец обязуется отправить вам товар, если вы отправите небольшой платеж. После оплаты через PayPal они не отправят обещанный товар. Некоторые мошенники используют очередную ложь, чтобы убедить вас отправить еще один небольшой платеж. Опять же, после получения денег они не отправят товар.

Мошенники перешли на отправку нежелательного сообщения, которое выглядит так же, как то, которое отправляет вам сам PayPal. В сообщении будет показано, что депозитная транзакция выполняется, и указана комиссия, которую вы должны заплатить в первую очередь. Итак, мошенник потребует от вас уплаты этой комиссии в обмен на халяву.

Иногда мошенник попросит вас предоставить личную информацию для решения некоторых проблем безопасности в обмен на большое вознаграждение. Если вы получили электронное письмо от PayPal с просьбой предоставить личные данные или отправить деньги для получения вознаграждения, игнорируйте его.

Переплата

Мошенничество с переплатой влияет на продавца. Инициатором этого является покупатель. Таким образом, покупатель отправит лишние денежные средства при оплате товара. В мошенничестве с PayPal обычно участвует хакер, который покупает что-то с помощью взломанного аккаунта или украденной банковской карты. Они сделают вид, что это была ошибка, когда запросят у продавца возврат средств, используя другой аккаунт.

После получения денег мошенник отменит первую транзакцию. Через некоторое время владелец взломанного аккаунта или украденной карты может открыть спор по Платежу. У продавца, который невинно отправил мошеннику возврат средств, возникнут проблемы с PayPal. Если покупатель отправляет вам большую сумму денег, превышающую вашу цену, это тревожный сигнал.

Еще один тревожный сигнал — если вас попросят вернуть эти деньги, используя другой счет. Правильнее всего отменить всю транзакцию и сообщить об этом человеке в PayPal.

Неверный адрес доставки

Мошенник, использующий неверный адрес доставки, пытается получить возмещение от PayPal. При оплате злоумышленник введет поддельный адрес доставки. Транспортная компания застрянет, если не сможет найти указанный адрес. Он пометит товар как недоставленный и попросит покупателя указать действительный адрес доставки.

Покупатель отправит новый адрес доставки и подаст иск в PayPal с требованием возврата средств. Причиной запроса возврата средств является то, что они не получили заказанный товар. Продавцы не должны ничего отправлять без подтверждения существования адреса доставки.

Часто задаваемые вопросы

Когда программа защиты покупок PayPal может защитить вас?

Прежде чем использовать защиту покупок PayPal, убедитесь, что вы имеете на это право. Если вы не получили товар или получили использованный товар, но заказали новый, вы можете воспользоваться программой. Также, если ваш товар был поврежден при доставке или не соответствовал описанию продавца, вы можете подать спор. Наконец, воспользуйтесь программой защиты покупателя, если вы получили только часть заказанного.

Почему PayPal не смог вернуть мои средства от мошенника?

Очевидная причина в том, что вы попросили PayPal принять меры против ее программы защиты покупок. Программа не распространяется на средства, отправленные друзьям и родственникам, а также на транзакции по предоплаченным картам. Кроме того, вы купили промышленное оборудование, автомобиль или услуги в сфере недвижимости. PayPal не сможет вернуть деньги, если вы подадите спор шесть месяцев спустя или сообщите о несанкционированной транзакции два месяца спустя.

Подайте заявку на возврат средств

PayPal вернет вам деньги, если другая сторона вас обманула. После того, как вы безуспешно попросите их вернуть ваши деньги, подайте спор, как показано выше. PayPal даст человеку 20 дней на ответ. Если они ничего не предпримут, это будет посредником в деле. Если PayPal поддерживает мошенника, вы можете попросить свой банк помочь вам.

Испытываете ли вы стресс из-за того, что кто-то обманул вас в PayPal? Пробовали ли вы вернуть деньги, используя методы, описанные в этой статье? Дайте нам знать в разделе комментариев.