Сообщения Messenger Marketplace не отображаются? Попробуйте это

Если у вас возникла проблема с тем, что сообщения Marketplace не отображаются в Messenger, вы не одиноки. Это распространенная жалоба от пользователей самых разных устройств. Это может быть неприятно, если вы пытаетесь что-то купить или продать, а чат внезапно исчезает. К счастью, есть несколько решений, которые вы можете попробовать.

В этой статье объясняется, как восстановить или заново обнаружить недостающие сообщения Marketplace.

Как найти сообщения Marketplace Messenger через Facebook

Для начала давайте рассмотрим обычный способ поиска сообщений Marketplace в Messenger как на мобильных устройствах, так и на настольных компьютерах. Если вы новичок в мире обмена сообщениями Marketplace и не можете найти сообщения, возможно, вы ищете не в том месте. Чаты Marketplace хранятся в отдельной области для личных сообщений.

На мобильном телефоне:

1. Откройте приложение на своем устройстве Android или iOS и коснитесь символа меню с горизонтальными линиями.
   
2. В боковом меню найдите «Торговую площадку» и выберите ее.
   
3. После этого должны появиться все ваши сообщения о покупке/продаже на торговой площадке.
   

На рабочем столе:

1. Откройте сайт Messenger, войдите в систему и нажмите значок «Торговая площадка» слева — он выглядит как небольшой магазин.
   
2. Должно открыться новое окно под названием «Чаты Marketplace» со всеми вашими сообщениями, связанными с Marketplace.
   

Как найти заархивированные сообщения торговой площадки в Messenger

Иногда сообщения Messenger могут быть случайно или автоматически заархивированы. Это часто происходит на торговой площадке, когда предмет продается. Пользователей может сбивать с толку архивирование сообщений, поскольку весь разговор исчезает из области «Чаты на торговой площадке».

Вот как можно отследить архивы:

На мобильном телефоне:

• Нажмите кнопку «В архиве» в боковом меню.

На рабочем столе:

• Перейдите на Messenger.com, затем перейдите в «Чаты» и нажмите «Поиск в Messenger». Введите имя человека, для которого вы хотите получить разговор, и нажмите на его имя, когда оно появится.

Возможные решения, если сообщения торговой площадки не отображаются

Вышеупомянутые методы могут помочь быстро исправить ситуацию, если вы искали сообщения Marketplace не в том месте. Но они могут не работать, если вы столкнулись с какой-то ошибкой в ​​приложении Messenger.

Итак, что делать? Что ж, есть несколько обходных путей, которые вы можете попробовать. Эти методы не всегда будут работать всегда, но для некоторых пользователей они оказались успешными.

• Очистка кеша — хороший способ начать работу, и это займет всего несколько секунд. Это может помочь устранить любые проблемы с памятью, которые могут помешать работе Messenger. Чтобы сделать это на Android, перейдите в «Настройки», а затем «Приложения». Найдите «Messenger» в списке приложений, коснитесь его и нажмите кнопку «Очистить кэш». Пользователи iOS не смогут этого сделать, поэтому им следует перейти к следующему решению.
• Перезапуск вашего устройства также может привести к возвращению сообщений Marketplace. Почему? Что ж, иногда у телефонов и планшетов возникают проблемы с сетью или данными, особенно если они были включены в течение длительного времени. Перезагрузка устройства помогает сбросить все настройки и устранить любые сбои в системе.
• Если очистка кэша или перезагрузка телефона не помогли, попробуйте переустановить приложение. Сначала удалите приложение Messenger, а затем снова найдите его в Google Play Маркет или Магазин приложений. Дождитесь завершения процесса установки, прежде чем снова войти в систему, чтобы проверить, работает ли он. Это может быть эффективным методом, поскольку он гарантирует, что у вас установлена ​​последняя версия программного обеспечения.
• Другой метод, рекомендуемый некоторыми пользователями, — это ввести слово из чата или имя человека, с которым вы разговаривали, в строку поиска Messenger. Чат, который вы пытаетесь найти, может появиться в списке результатов поиска.
• Верный способ увидеть сообщения Marketplace в Messenger — использовать настольную версию. Проблема с исчезновением сообщений, похоже, затрагивает только мобильных пользователей, поэтому вход в систему с компьютера или ноутбука должен решить ее. Возможно, это не самый удобный вариант, но это удобное решение, если ничего больше не работает.
• Если ничего не помогает, вы также можете переключиться с приложения Messenger на приложение или веб-сайт Facebook. Любые сообщения, которые не отображаются непосредственно в Messenger, по-прежнему должны быть видны в Facebook. Если вы используете приложение, нажмите значок магазина «Marketplace», затем нажмите кнопку «Профиль». Наконец, нажмите «Входящие», чтобы просмотреть все соответствующие чаты. На компьютере войдите в Facebook, найдите «Торговую площадку» в боковом меню, затем найдите «Входящие».

Часто задаваемые вопросы

Почему я не вижу сообщений на торговой площадке?

Есть несколько возможных объяснений того, почему сообщения Marketplace пропадают из Messenger. Это может быть проблема с программным обеспечением, например ошибка или сбой — перезагрузка или переустановка могут это исправить. Возможно также, что вы ищете не в соответствующем разделе «Торговая площадка» или чат был автоматически заархивирован после продажи предмета.

Могу ли я получать сообщения из Marketplace в Messenger?

Да, должна быть возможность найти сообщения Marketplace через Messenger как на мобильном, так и на настольном компьютере. Просто используйте меню, чтобы найти «Торговую площадку», а затем коснитесь или щелкните ее, чтобы получить доступ к чатам покупки и продажи.

Как я могу восстановить заархивированные сообщения Marketplace?

После продажи предметов чаты на торговой площадке обычно архивируются. Но вы можете восстановить эти сообщения и прочитать их еще раз или повторно связаться с покупателем/продавцом. Для этого просто войдите в раздел «В архиве» и найдите чат, который хотите восстановить. Вы можете либо просто прочитать его оттуда, либо, чтобы полностью разархивировать, удерживая чат, нажать появившуюся кнопку «Разархивировать». Отправка нового сообщения тому же человеку также вернет чат в ваш почтовый ящик.

Безопасно ли отправлять сообщения через Marketplace?

Facebook Marketplace относительно безопасен. Во всех чатах, включая чаты Marketplace, применяется сквозное шифрование, что делает их конфиденциальными и безопасными. Однако, как и в любом другом приложении для обмена сообщениями, всегда существует вероятность взлома вашей учетной записи, если он знает ваш пароль. Вы можете сделать

Восстановите потерянные сообщения Marketplace с помощью этих методов

В следующий раз, когда вам покажется, что ваши чаты на торговой площадке исчезли, не отчаивайтесь. Просто используйте один из многих методов и решений, перечисленных выше, чтобы вернуть их и продолжить общение. В большинстве случаев сообщения только теряются, а не исчезают навсегда.

Вы часто пользуетесь мессенджером Marketplace? Были ли у вас когда-нибудь проблемы со случайным исчезновением чатов и сообщений? Расскажите нам все об этом в разделе комментариев ниже.