Подключен к Wi-Fi, но Интернет не работает

Наличие подключения к Интернету практически стало необходимостью в нашем сильно связанном мире. Неудобства, вызванные потерей соединения, могут невероятно раздражать, особенно если вы заняты важной задачей.

Ниже мы покажем вам способы устранения ошибок «подключено к Wi-Fi, но Интернет не работает», с которыми могут столкнуться ваши устройства.

Подключено к Wi-Fi, но Интернет не работает на iPhone

Если вы используете iPhone и ваш маршрутизатор не является источником возникшей ошибки, возможно, неисправно ваше устройство. Специальные решения для iPhone следующие:

1. Выключите и затем включите Wi-Fi на вашем iPhone.. Если причиной ошибки является программный сбой, то быстрое переподключение может решить проблему. Вы можете сделать это следующим образом:
   1. Откройте приложение «Настройки», чтобы увидеть меню.

      

   2. Нажмите на Wi-Fi.

      

   3. Нажмите на переключатель Wi-Fi, чтобы отключить его.

      

   4. Подождите одну или две минуты, затем нажмите на переключатель, чтобы снова включить его.

      

   5. Откройте интернет-браузер и проверьте, подключается ли он.
2. Выключите и затем включите режим полета. Аналогично, включение режима полета сбрасывает все ваши сетевые подключения. Включение и выключение может решить вашу проблему. Для этого:
   1. Откройте настройки или Центр управления.

      

   2. Нажмите «Режим полета», чтобы включить его. Подождите одну-две минуты.

      

   3. Нажмите на «Настройки самолета» еще раз, чтобы отключить его.

      

   4. Попробуйте подключиться к Интернету.
3. Сбросьте подключение к сети Wi-Fi.. Другой способ попытаться перезапустить сетевое соединение — заставить ваше устройство забыть текущее соединение, а затем снова ввести информацию. Однако прежде чем сделать это, убедитесь, что вы действительно знаете имя сети и пароль. Если вы уверены, что они у вас есть, сделайте следующее:
   1. Откройте приложение «Настройки».

      

   2. Нажмите на Wi-Fi.

      

   3. Найдите свое текущее имя Wi-Fi и нажмите на него.

      

   4. Нажмите «Забыть эту сеть», затем согласитесь с подтверждающим сообщением.

      

   5. Нажмите на название вашей Wi-Fi из списка доступных сетей. Введите пароль сети, затем нажмите «Подключиться».

      

   6. Попробуйте открыть веб-страницу и проверить, восстановилось ли подключение к Интернету.

Если ни одно из вышеупомянутых решений не помогло, обратитесь к разделу в конце этой статьи под названием » Решения, доступные для всех устройств.

Подключено к Wi-Fi, но Интернет не работает на устройстве Android

Хотя в другой операционной системе попытка восстановить подключение к Интернету на устройстве Android очень похожа на попытку на iPhone. Методы, применимые к iPhone, перечисленные выше, также можно использовать на Android.

Подключено к Wi-Fi, но Интернет не работает на ПК с Windows 10

Если вы используете компьютер с Windows 10, есть несколько способов проверить, нет ли на вашем компьютере ошибки. Эти решения:

1. Запуск средства устранения сетевых неполадок Windows. В Windows 10 есть встроенное приложение, позволяющее автоматически решать проблемы с сетью. Чтобы запустить средство устранения неполадок, выполните следующие действия:
   1. Нажмите значок «Пуск» Windows в левом углу экрана.

      

   2. Нажмите «Настройки».

      

   3. Нажмите «Сеть и Интернет».

      

   4. Нажмите «Устранение неполадок сети».

      

   5. Следуйте инструкциям, как указано.

      

2. Повторно подключитесь к сети Wi-Fi.. Подобно решениям для мобильных устройств, приведенным выше, вы можете позволить вашему компьютеру забыть о сетевом соединении, а затем снова подключить его. Имейте в виду, что вы должны знать сетевой пароль, прежде чем пытаться это сделать, иначе вы не сможете снова подключиться к сети. Вы можете сделать это следующим образом:
   1. Нажмите на значок сети Wi-Fi на панели задач.

      

   2. Найдите имя текущей сети и щелкните его правой кнопкой мыши.

      

   3. Выберите «Забыть» во всплывающем меню.

      

   4. Нажмите на значок сети Wi-Fi еще раз.

      

   5. Найдите имя своей Wi-Fi и нажмите на него.

      

   6. Нажмите «Подключиться», затем введите свой пароль.

      

   7. Попробуйте открыть интернет-браузер и проверить, сработал ли метод.

      

3. Перезагрузите компьютер. Иногда ошибка связана с вашим устройством, а не с вашей операционной системой. Перезагрузите компьютер любым известным вам безопасным способом.

Если ни одно из этих решений не работает, обратитесь к разделу «Если ни одно из вышеупомянутых решений не работает» в конце этой статьи. «Решения, доступные для всех устройств.»

Подключено к Wi-Fi, но Интернет не работает на Mac

Если у вас возникли проблемы с Wi-Fi на Mac, вы можете обратиться к следующим решениям:

1. Сбросьте сетевое соединение Wi-Fi. Подобно методам, уже описанным выше, сброс сетевого подключения может помочь. Как уже упоминалось, прежде чем пытаться это сделать, убедитесь, что вы знаете свой сетевой пароль. Этот метод осуществляется:
   1. Нажмите на меню Apple, затем выберите «Системные настройки» в раскрывающемся списке.

      

   2. Нажмите «Сеть».

      

   3. На боковой панели нажмите Wi-Fi.

      

   4. Выберите «Дополнительно» в правом нижнем углу окна.

      

   5. Найдите в списке свое текущее соединение Wi-Fi, затем нажмите кнопку «минус», чтобы удалить его.

      

   6. В появившемся окне нажмите «ОК», затем нажмите «Применить».

      

   7. На странице сети найдите имя вашей сети и нажмите на нее.

      

   8. Введите свой пароль для повторного подключения.

      

2. Исправьте настройки времени и местоположения вашего Mac. У Mac есть странная особенность: возникать сетевые ошибки при использовании неправильного времени и местоположения. Чтобы это исправить, сделайте следующее:
   1. Откройте Системные настройки в меню Apple.

      

   2. Нажмите «Дата и время».

      

   3. Нажмите «Часовой пояс».

      

   4. Установите флажок «Установить часовой пояс автоматически».

      

   5. Если ваш Mac выбирает неправильный часовой пояс, вернитесь к настройкам системы.

      

   6. Нажмите «Безопасность и конфиденциальность».

      

   7. Нажмите «Конфиденциальность».

      

   8. На боковой панели нажмите «Службы геолокации».

      

   9. Включите параметр «Включить службы определения местоположения».

      

3. См. решения для всех устройств ниже.

Подключено к Wi-Fi, но Интернет не работает на Chromebook

Если вы используете Chromebook и у вас возникли проблемы с подключением к сети, несмотря на то, что вы можете подключиться к сети, вы можете решить проблему следующим образом:

1. Отключитесь и снова подключитесь к сети Wi-Fi. Часто простое переподключение может решить проблему. Это делается:
   1. Нажмите на значок сети Wi-Fi в правом нижнем углу вашего устройства.

      

   2. Найдите имя своей сети Wi-Fi, затем нажмите на переключатель, чтобы отключить его.

      

   3. Откройте меню сети еще раз, чтобы повторно подключиться к сети.

      

2. Сбросьте сетевое соединение. Подобно решениям, уже предоставленным для других платформ выше, вы можете сбросить все соединение, забыв сеть Wi-Fi, а затем повторно введя пароль. Прежде чем сделать это, не забудьте записать сетевой пароль.
   1. Нажмите на значок сети Wi-Fi в правом нижнем углу.

      

   2. Нажмите на значок шестеренки во всплывающем меню, чтобы открыть «Настройки».

      

   3. Нажмите на название вашей текущей сети Wi-Fi.

      

   4. Нажмите «Забыть».

      

   5. Снова перейдите на вкладку «Сеть», подождите, пока Chromebook обнаружит ваш Wi-Fi, затем нажмите имя.

      

   6. Нажмите «Подключиться», затем введите пароль.

      

   7. Попробуйте открыть браузер и проверить, сможете ли вы подключиться к сети.

      

Подключено к Wi-Fi, но Интернет не работает на Amazon Firestick

Если ваш Amazon Firestick подключается к вашей сети Wi-Fi, но не может подключиться к Интернету, то, по крайней мере, в большинстве случаев это проблема маршрутизатора. Аппаратная проблема самого Amazon Firestick означает, что он вообще не сможет подключиться к сети Wi-Fi. Проверьте свой маршрутизатор, обратившись к разделу «Решения, доступные для всех устройств», приведенному ниже.

Подключено к Wi-Fi, но Интернет не работает на устройстве Roku

Как и в случае с Amazon Firestick, если ваше устройство Roku легко подключается к сети Wi-Fi, но по-прежнему не может подключиться к Интернету, то, скорее всего, это проблема с маршрутизатором. Обратитесь к методам, приведенным для всех устройств ниже.

Подключен к Wi-Fi, но Интернет не работает на PS4

Если ваша PS4 — единственное устройство в вашей сети, которое не подключается к Интернету, возможно, это программная ошибка вашей консоли. Вы можете попробовать повторно подключить PS4 к сети:

1. На главном экране PS4 прокрутите вверх, чтобы открыть меню значков, и выберите «Настройки».

   

2. В меню прокрутите вниз, пока не увидите Сеть, затем выберите ее.

   

3. Выберите «Настроить подключение к Интернету».

   

4. В меню выберите «Использовать Wi-Fi».

   

5. Выберите Легко.

   

6. В списке найдите имя своей сети и выберите его. Повторно введите пароль Wi-Fi и дождитесь повторного подключения PS4.

   

7. Попробуйте выйти в Интернет и проверить, решена ли проблема.

Если у устройств, отличных от вашей PS4, возникают проблемы с подключением, это проблема маршрутизатора. См. Решения, доступные для всех устройств, как указано ниже.

Подключено к Wi-Fi, но Интернет не работает на Xbox One

Если единственное устройство, которое не может подключиться к Интернету, — это ваш Xbox One, возможно, в сетевом программном обеспечении вашей консоли произошел сбой. Вы можете решить проблему следующим образом:

1. На контроллере Xbox нажмите кнопку Xbox, чтобы открыть меню. Выберите «Настройки».

   

2. В разделе «Общие» выберите «Сеть».

   

3. Выберите «Настроить беспроводную сеть».

   

4. Выберите «Добавить беспроводную сеть» или найдите имя своей сети Wi-Fi в списке, затем выберите его.

   

5. Введите свой сетевой пароль, когда вам будет предложено это сделать.

   

6. Попробуйте подключиться к Интернету и проверьте, сработало ли повторное подключение.

Если ваш Xbox — не единственное устройство, которое не подключается, то, скорее всего, проблема в маршрутизаторе. См. решения для всех устройств ниже, чтобы найти способ решения проблемы.

Решения, доступные для всех устройств

Если ваше устройство подключено к Wi-Fi, но не подключается к Интернету, вот несколько причин, а также решения, применимые ко всем устройствам.

Сбросьте подключение к маршрутизатору

Если проблема возникает на всех устройствах, подключенных к вашей сети Wi-Fi, велика вероятность, что проблемы возникли с маршрутизатором. Тот факт, что ваше устройство подключается к маршрутизатору, не означает, что сам маршрутизатор подключается к Интернету.

Вы можете попытаться решить эти проблемы, перезагрузив маршрутизатор или отключив его от сети примерно на одну-две минуты, прежде чем снова включить его. Первый метод сбрасывает ваше соединение, если проблема заключается в сбое, второй перезапускает цикл питания, чтобы перезагрузить всю систему.

Проверка у вашего интернет-провайдера

Если перезагрузка маршрутизатора не помогает, возможно, проблема связана с вашим интернет-провайдером. Если вы знаете контактную информацию вашего провайдера, было бы неплохо узнать, есть ли в вашем районе перебои в работе сети. Если потеря Интернета не ограничивается только вашей семьей, то причиной могут быть ошибки серверов с их стороны или обрыв кабелей. Эти проблемы обычно решаются сразу же после того, как о них сообщается, поэтому в любом случае рекомендуется сообщить об этом своему поставщику услуг.

Как избежать разочарования, подвести итоги

Невозможность подключиться к Интернету, когда само ваше устройство явно подключено к сети Wi-Fi, может быть очень неприятной проблемой. Знание того, как поступить в случае возникновения таких обстоятельств, может избавить вас от головной боли и разочарования.

Знаете ли вы другие способы исправить ошибку «Подключено к Wi-Fi, но Интернет не работает», которые здесь не упомянуты? Поделитесь своими мыслями в разделе комментариев ниже.