Почему я не вижу эмоций?

Эмоции — неотъемлемая часть чата Twitch. Большинство людей на Twitch используют эмоции, чтобы выразить свои чувства и реагировать на стримеров. Однако иногда у пользователей возникают сбои в общении, и эмоции не отображаются на их экране. Если это похоже на вас, проблема может зависеть от типа используемой вами эмоции. Чтобы использовать определенные эмоции на Twitch, вам необходимо выполнить определенные требования.

Если вы видите в чате текст смайла вместо самого смайла, значит, с вашими смайлами что-то не так. Читайте дальше, чтобы узнать, почему вы не видите эмоции на Twitch и как решить эту проблему.

Причины отсутствия эмоций в чате Twitch

Существует разница между смайлами Twitch, доступными всем, и дополнительными смайлами, которые вы можете получить, подписавшись на канал любимого стримера. Некоторые проблемы вызваны эмоциями, другие зависят от платформы, браузера и т. д. Вот наиболее распространенные причины, по которым вы не видите эмоции в чате на Twitch:

Эмоции подписчика (подписчика) нельзя использовать

Если вы не подписаны на канал, на котором хотите использовать дополнительные смайлы, вы не сможете видеть их в чате или использовать. Более того, поскольку дополнительные смайлы имеют уровни, вы можете использовать только тот уровень смайлов, на который вы подписались (один, два или три).

Другая причина, по которой эмоции недоступны, заключается в том, что они помечаются и временно удаляются для проверки. У стримеров также могут возникнуть проблемы со смайлами, если они потеряют партнерский статус или случайно удалят смайлы с канала.

Битовые эмоции нельзя использовать

Основная причина, по которой вы не можете использовать битовые смайлы в чате, заключается в том, что вы, вероятно, не пожертвовали каналу нужное количество битов. Как только вы это сделаете, эмоции станут доступны навсегда, и вам не придется платить за них каждый месяц.

Сторонние смайлы не установлены

Сторонние эмоции, такие как ФранкерFaceZ (ФФЗ) или Лучше Twitch TV (BTTV), которые наиболее часто используются, для работы должны быть установлены на вашем компьютере. Кроме того, стример, которого вы смотрите, должен их загрузить.

Имейте в виду, что расширения браузера для смайлов работают только на ПК. Вы не увидите эти смайлы в чате Twitch при использовании мобильного телефона.

Кэш заполнен

Нечастая очистка кеша и данных в вашем браузере может привести к сбоям в работе и ошибкам приложений и сайтов, таких как Twitch. Если вы не видите свои обычные смайлы, попробуйте очистить кеш браузера.

Вот как можно очистить кеш в Google Chrome (для других браузеров процесс аналогичен):

1. Открыть Гугл Хром.
   
2. Нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу экрана.
   
3. Нажмите «Настройки».
   
4. В поле «Настройки поиска» введите «кэш».
   
5. Нажмите «Очистить данные просмотра».
   
6. Установите флажки «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы».
   
7. Нажмите «Очистить данные» для подтверждения.
   

Альтернативный способ очистки кеша и данных — установка для этого программы.

Решения по устранению неполадок с эмоциями на Twitch

Некоторые решения этой проблемы будут различаться в зависимости от того, используете ли вы настольное приложение Twitch или смотрите потоки Twitch в браузере, но большинство из них работают в обоих случаях.

Исправление приложения Twitch для ПК

Если вы не видите смайлы в чате, сначала попробуйте обновить страницу.

• Нажмите одновременно кнопки «CTRL» и «F5», если вы используете операционную систему Windows. Это решение работает в браузере и приложении Twitch.
• Нажмите одновременно кнопки «Command», «Shift» и «R», если вы используете Mac.

Если это не решит проблему, вам следует выйти из своей учетной записи, войти снова или закрыть приложение из диспетчера задач и снова открыть его. Вот как сбросить Twitch:

1. Откройте диспетчер задач, что можно сделать двумя способами.
   
   • Нажмите одновременно кнопки «CTRL», «Alt» и «Delete».
   • Щелкните правой кнопкой мыши панель задач в нижней части экрана и выберите «Диспетчер задач».
2. Нажмите на Twitch в запущенных программах.
   
3. Выберите «Завершить задачу».
   
4. Откройте Твич.
   

Если сброс настроек Twitch не устранил проблему и вы считаете, что причиной проблемы является приложение, попробуйте удалить его. Вот как вы можете это сделать:

1. Нажмите кнопку «Окна».
   
2. Введите «Приложения и функции» в кнопку поиска в левом углу экрана.
   
3. Откройте «Приложения и функции».
   
4. Нажмите «Twitch».
   
5. Нажмите «Удалить».
   
6. Откройте браузер.
7. Перейти к официальный сайт Твича.
   
8. Выберите «Загрузить для Windows».
   

Установка расширений Emote в браузере

Иногда пользователи Twitch сообщают о проблемах со своими сторонними смайлами, которые, похоже, работают на одном канале, а на другом нет. Это может произойти из-за ограниченного количества эмоций, которые можно разрешить на канале из расширений FFZ и BTTV. Так что только у некоторых стримеров будут одинаковые смайлы.

Кроме того, вы можете не видеть определенные смайлы в чате, если у вас не загружены и не установлены расширения. Вот как вы можете скачать расширения:

1. Откройте браузер.
2. Перейти к ФФЗ или БТТВ официальные сайты.
   
3. Нажмите «Загрузить для Opera» или выберите браузер по умолчанию.
   
4. Выберите «Другие браузеры», чтобы выбрать браузер для расширений эмоций.
   
5. Нажмите «Добавить в (браузер)» на странице плагина.
   
6. Разрешите использование расширения в своей учетной записи Twitch.
   
7. Откройте поток и нажмите «Настройки чата».
   
8. Нажмите там настройки BTTV или FFZ.
   
9. Перейдите в «Меню эмоций» и включите расширения.
   

Другие решения

Прежде чем обращаться в службу поддержки Twitch, убедитесь, что у стримера, которого вы смотрите, те же расширения смайлов, что и у вас, и посмотрите, какие смайлы он выбрал для использования в чате. Вы также можете попробовать открыть Twitch в разных браузерах, проверить подключение к Интернету или спросить стримера об эмоциях, если все вышеперечисленное не сработало.

Другая причина, по которой вы можете не видеть смайлы в чате Twitch, заключается в том, что вы пишете их с ошибками. Очень важно ввести точный текст смайлика. Любая ошибка, например неправильное использование заглавной буквы или пробела, не приведет к желаемой эмоции. Если вы не знаете, какой текст нужно ввести, наведите указатель мыши на смайлик, и вы увидите, что нужно ввести.

Часто задаваемые вопросы

Что такое 7TV и как его использовать на Twitch?

7TV — это расширение эмоций, которое можно установить так же, как BTTV и FFZ. Все, что вам нужно сделать, это загрузить его с официального сайта, добавить в браузер по умолчанию и разрешить его использование на Twitch под своей учетной записью. Затем просто используйте их из чата Twitch.

Как разблокировать эмоции Twitch навсегда?

На Twitch есть разные типы эмоций. Некоторые из них можно разблокировать навсегда, а за другие потребуется ежемесячная плата. Эмоции Global Twitch бесплатны, и вы можете использовать их в любое время. Дополнительные смайлы зарезервированы для людей, которые подписались на канал, и их срок действия истекает через месяц, если вы не продолжите подписку. Битовые эмоции можно разблокировать навсегда после того, как вы соберете и пожертвуете достаточное количество битов. Наконец, сторонние эмоции можно использовать в любое время после их установки.

Использование смайлов Twitch

Если вы хотите, чтобы в чате Twitch использовалась большая библиотека смайлов, вам необходимо разблокировать их, заработать дополнительные смайлы и установить расширения. Не волнуйтесь, если вы не можете использовать некоторые смайлы на каждом канале, поскольку существует ограничение, а стримеры могут разрешить в своей трансляции только около 40 сторонних смайлов.

Какая эмоция твоя любимая? Как часто вы используете сторонние смайлы на Twitch? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.