Outlook не открывается – как исправить

Существует множество причин, по которым Microsoft Outlook не открывается, например проблемы с надстройками, проблемы с панелью навигации, а также поврежденные или поврежденные файлы.

В зависимости от используемого вами устройства и характера проблемы вы можете предпринять различные шаги, чтобы устранить проблему и обеспечить правильную работу Outlook. В этой статье вы увидите несколько решений для каждого основного устройства и платформы. Начнем с собственной операционной системы Microsoft.

Outlook не открывается в Windows 11

Если приложение Outlook на вашем устройстве с Windows 11 не работает, вот наиболее эффективные способы это исправить.

1. Перезапустите Outlook.

Во-первых, это быстрое и простое решение, которое работает чаще, чем вы думаете. Перезапуск Outlook может исправить некоторые временные ошибки программного обеспечения и запустить почтовый клиент.

Все, что вам нужно сделать, это выполнить следующие шаги.

1. Щелкните правой кнопкой мыши Окна и пойти в Диспетчер задач.
   
2. Под Приложениянайдите и нажмите Microsoft Outlook.
   
3. Нажмите кнопку Завершить задачу кнопку в правом верхнем углу.
   

Таким образом вы полностью закроете Outlook и все его процессы. Попробуйте открыть его снова и посмотрите, работает ли он сейчас.

2. Откройте Outlook в безопасном режиме.

Расширения и надстройки могут повысить вашу продуктивность и помочь максимально эффективно использовать Outlook. Однако они также могут быть причиной того, что он не работает должным образом. В этом случае вам следует запустить программу в безопасном режиме. Вот как.

1. Удерживайте клавишу «Windows + R», чтобы открыть Бегать меню. Вы также можете пойти в Начинать > Бегать.
   
2. Входить Перспектива /безопасность и нажмите ХОРОШО.
   
3. Нажмите Да когда будет предложено подтвердить.

Другой способ открыть Outlook в безопасном режиме — щелкнуть его значок, удерживая кнопку Ctrl. Вы также можете попробовать это, если Бегать вариант не работает.

Если Outlook открывается в безопасном режиме, вам нужно отключить проблемные надстройки, чтобы он мог открываться нормально. Просто выполните следующие действия.

1. Нажмите Файл в верхнем левом углу окна приложения.
   
2. Перейдите в Параметры.
   
3. Нажмите Надстройки.
   
4. Нажмите Перейти рядом с Управление надстройками COM.
   
5. Снимите флажки рядом с надстройками, которые хотите отключить, и нажмите Удалять.
   
6. Нажмите ХОРОШО для подтверждения изменений.
   

После отключения надстроек, которые могут вызывать проблему, перезапустите Outlook. Если вам нужны какие-либо надстройки, вы можете включить их снова, выполнив описанные выше действия и установив флажки рядом с ними.

3. Обновите Outlook

Обновление приложения — это верный способ устранить ошибки и обеспечить правильную работу. Проблема в том, что вам нужен доступ к Outlook, чтобы обновить его, чего вы, возможно, не сможете сделать.

В этом случае вам следует сначала открыть Outlook в безопасном режиме, а затем обновить его, выполнив следующие действия.

1. Нажмите кнопку Файл кнопку в левом верхнем углу окна.
   
2. Откройте «Учетная запись Office» > «Обновления Office».
   
3. Развернуть Обновить параметры раскрывающееся меню и нажмите Обновить сейчас.
   

Программа может не обновиться мгновенно, но она будет работать в фоновом режиме, поэтому вы можете свернуть ее и тем временем продолжать выполнять другую работу.

4. Восстановить MS Office

Поскольку Outlook поставляется с пакетом Office, восстановление Office должно решить любые проблемы с Outlook или другими службами. Вы можете восстановить Office в несколько кликов.

1. Удерживайте клавиши Windows + I вместе, чтобы открыть Настройки меню.
   
2. Перейдите в Приложения.
   
3. Нажмите «Установленные приложения».
   
4. Находить Майкрософт 365 прокрутив вниз, а затем нажмите вертикальную кнопку с тремя точками рядом с ним.
   
5. Нажмите «Изменить» > «Быстрое восстановление».
   

Вы также можете выбрать Онлайн ремонт если у вас есть стабильное подключение к Интернету и немного больше времени. Один из двух вариантов ремонта должен помочь.

5. Удалить файлы данных

Чем больше вы используете любую программу, тем больше данных она накапливает. Outlook ничем не отличается, и слишком большое количество файлов данных может привести к сбоям в работе программы. Более того, некоторые из этих файлов могут быть повреждены, из-за чего Outlook не отвечает.

В любом случае, вот как удалить файлы данных.

Закройте Outlook из диспетчера задач (как показано в первом методе) и перезапустите приложение.

Outlook не открывается в Windows 10

Если вы до сих пор не обновились до Windows 11, лучше всего это сделать. Таким образом, вы можете быть уверены, что все ваши программы имеют последние обновления и правильно интегрированы в ОС. Windows 10 по-прежнему получает все необходимые обновления, но Outlook по-прежнему может время от времени давать сбои.

Когда это произойдет, вы можете использовать те же методы для исправления, что и в Windows 11, поэтому все шаги, описанные выше, применимы и здесь.

Основное отличие состоит в том, что некоторые команды или меню могут иметь несколько другие названия. Например, при восстановлении Outlook в Windows 10 вы перейдете к Панель управления > Программы и возможности вместо Приложения > Приложения и функции как и в Windows 11.

Если описанные выше методы не работают, вы можете попробовать отключить режим совместимости, особенно если вы недавно обновились до Windows 10. Вот что вам нужно сделать.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Outlook и перейдите в Характеристики.
   
2. Перейти к Совместимость вкладка.
   
3. Снимите флажок рядом с Запустите эту программу в режиме совместимости для:
   
4. Нажмите Применятьа потом ХОРОШО.
   

Outlook не открывается на iPhone

Если ваше приложение Outlook для iOS не работает, это может быть связано с ошибкой самого приложения или проблемой ОС. Давайте рассмотрим несколько вариантов решения этой проблемы, опять же начав с самого простого.

1. Переустановите Outlook

Переустановка приложения позволяет обновить все данные и исправить временные ошибки. Вот как это сделать.

1. На главном экране нажмите и удерживайте приложение Outlook, пока не появится всплывающее меню.
   
2. Нажмите «Удалить приложение».
   
3. Вам будет предложено либо удалить приложение, либо просто удалить его с главного экрана. Кран Удалить приложение.
   
4. Перейдите в «App Store», найдите Outlook и коснитесь значка облака, чтобы установить его.
   
5. Когда загрузка будет завершена, откройте Outlook и войдите в систему.

В более старых версиях iOS всплывающее окно может не отображаться при удерживании значка. Вместо этого приложения начнут покачиваться и в правом верхнем углу появится значок «–». То же самое произойдет и на последней версии iOS, если держать дольше. Если вы видите это, нажмите значок «–», а затем нажмите Удалить приложение.

2. Обновите iOS до более новой версии.

Как уже упоминалось, проблемы с Outlook не обязательно могут быть связаны с проблемой приложения. Возможно, вы используете более старую версию iOS, и в этом случае некоторые приложения могут работать не так, как должны.

Это легко исправить.

1. Откройте Настройки меню.
   
2. Откройте «Основные» > «Обновление программного обеспечения».
   
3. Ваш iPhone автоматически проверит наличие новой версии. Если он есть, нажмите Загрузите и установите.
   

Ваш iPhone начнет обновляться и может несколько раз выключиться во время процесса. Это нормально, поэтому просто подождите, и ваш iPhone скоро включится. Когда это произойдет, проверьте, работает ли приложение Outlook.

3. Выполните восстановление системы.

Если у других приложений на вашем iPhone возникают проблемы с запуском, возможно, ваша прошивка нуждается в обновлении. Для этого вам понадобится стороннее программное обеспечение, например Фиксппо. Вот как его использовать.

1. Запустите программу и перейдите в Стандартный режим.
   
2. Подключите iPhone и переведите его в режим восстановления, одновременно удерживая кнопки уменьшения громкости и питания. Если на вашем iPhone есть кнопка «Домой», удерживайте ее вместе с кнопкой питания.
   
3. Вы увидите версию прошивки вашего iPhone. Нажмите Скачать чтобы установить его.
   
4. После завершения процесса нажмите Сделанный и отключите iPhone.

Outlook не открывается на Mac

Раз уж мы заговорили об устройствах Apple, что, если Outlook не работает на вашем Mac? Ваши возможности немного более ограничены, чем при использовании устройства с Windows, поскольку Outlook — это собственный почтовый клиент Microsoft. Тем не менее, вы можете кое-что сделать, чтобы Outlook работал на вашем Mac.

1. Перспективы принудительного выхода

Принудительное завершение — это версия macOS завершения задачи в Windows. Он полностью закрывает приложение, позволяя вам перезагрузить его. Вот шаги, которым нужно следовать.

1. Нажмите значок Apple в верхнем левом углу и перейдите к Принудительное завершение.
   
2. Перейдите в «Приложения» и найдите Microsoft Outlook.
   
3. Нажмите Принудительно выйти.
   

Все процессы Outlook остановятся, поэтому вы можете перезапустить его, чтобы проверить, решена ли проблема.

2. Обновите Outlook

Как уже упоминалось, обновление Outlook может исправить временные ошибки программного обеспечения и проблему, из-за которой Outlook не открывается. Вот как это сделать на Mac.

1. Откройте Магазин приложений. Вы можете найти его среди своих приложений или нажать Команда + пробел и введите Магазин приложений в поиске Spotlight.
   
2. Нажмите на Обновления в левой части меню.
   
3. Если доступно обновление, вы увидите Обновлять кнопку рядом со значком, поэтому нажмите ее.
   
4. Установите обновление и откройте Outlook.

3. Окажите первую помощь

«Первая помощь» — это опция Дисковой утилиты Mac. Он проверяет и устраняет любые проблемы с хранилищем, которые могут привести к сбоям в работе приложения. Вот как его запустить.

1. Нажмите Command + пробел и введите Дисковая утилита.
   
2. Нажмите Первая помощь в верхнем меню.
   
3. Нажмите Бегатьа потом Продолжать для подтверждения действия.
   

После восстановления диска откройте Outlook и проверьте, устранена ли проблема.

Outlook не открывается на устройстве Android

Если приложение Outlook на вашем телефоне Android не работает, есть три основных способа это исправить.

1. Очистить кэш Outlook

Файлы кеша не только заполняют ваш магазин, они также могут быть причиной того, что приложение не будет работать. Вот как их удалить.

1. Откройте Настройки меню.
   
2. Перейти к Приложенияи найдите Outlook.
   
3. В меню приложения перейдите в раздел Хранение и кэш > Очистить кэш.
   

Очистка кэша не приведет к удалению каких-либо личных данных из Outlook, поэтому не стесняйтесь удалять их, когда у вас мало места или вам нужно исправить Outlook.

2. Прогноз принудительного закрытия

Если Outlook завис или не открывается, хорошим вариантом может быть принудительное закрытие. Вот как.

1. Найдите Outlook в Приложения (следуя процессу, описанному выше).
   
2. В меню нажмите Принудительная остановка.
   

Вернитесь на главный экран или в панель приложений и попробуйте перезапустить Outlook.

3. Переустановите Outlook

Как и очистка кэша, переустановка приложения не приведет к удалению из него никаких данных, поэтому риска нет. Это распространенное решение проблемы, когда Outlook не открывается, поэтому просто выполните следующие действия.

1. Удерживайте значок Outlook на главном экране и в панели приложений.
   
2. Нажмите «Удалить».
   
3. Перейти к Play Маркет и найдите Outlook.
   
4. Нажмите на Установить кнопку, а затем Открыть как только он будет установлен.
   

Outlook не открывается в безопасном режиме

Хотя это случается редко, возможно, программа не откроется даже в безопасном режиме. Microsoft не предоставила никаких объяснений, как решить эту проблему, поэтому вы можете попробовать некоторые другие варианты, которые вы видели здесь, в разделах Windows 10 и 11.

Некоторые пользователи обнаружили, что отключение ПК или ноутбука на ночь решило проблему, поэтому вы также можете попробовать это.

Outlook не открывается, нет сообщения об ошибке

Если вы используете настольный компьютер или ноутбук и Outlook не открывается без конкретного сообщения об ошибке, может быть сложно понять основную причину проблемы.

В этом случае лучше всего попробовать восстановить Office или удалить файлы данных. Если ничего не помогает, возможно, вам стоит подумать о переустановке Windows/macOS.

Верните свои электронные письма

Как видите, вы можете многое сделать, если Outlook не открывается, независимо от вашего устройства. Всегда лучше начинать с самых простых вариантов, таких как принудительное закрытие приложения или его переустановка. Во многих случаях это должно работать, но если это не так, вы можете использовать более сложные методы.

Была ли у вас когда-нибудь такая проблема? Если да, то как вам удалось снова открыть Outlook? Поделитесь своими мыслями и методами в разделе комментариев ниже.