Ошибка передачи Ping. Общая ошибка.

Пинг — хороший способ протестировать определенную сеть и устранить неполадки, если она не работает. Когда дело доходит до Windows, пинг — это то, что вы обычно выполняете из командной строки, которая уже давно не менялась. Таким образом, «Передача Ping не удалась. Ошибка «Общий сбой» может появиться в каждой популярной версии Windows, включая 7, 8/8.1 и 10.

Есть много причин, которые могут вызвать эту проблему, но есть и много возможных решений. Оставайтесь с нами, чтобы узнать, что вы можете сделать, чтобы предотвратить такие проблемы и продолжать нормально пинговать в будущем.

Причины

Обычные причины этой проблемы могут включать проблемы с виртуальной машиной (ВМ) (если вы ее используете), сетевые драйверы или встроенное ПО, требующие обновления, проблемы с системой доменных имен (DNS), ненастроенный брандмауэр. правильно, а также различные проблемы с оборудованием и программным обеспечением. К счастью, есть решения всех этих проблем.

Решения

Отключить брандмауэр Windows

Чтобы проверить, не является ли причиной проблемы ваш брандмауэр, попробуйте отключить его. Самый простой способ сделать это — использовать командную строку:

1. Запустите командную строку от имени администратора. Вы можете найти его, открыв меню «Пуск» и введя «cmd» в поле поиска. Если вы используете Windows 10, просто начните вводить текст, и система начнет поиск.
   Чтобы запустить программу от имени администратора, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Вы также можете сделать это при открытии программ непосредственно из меню «Пуск».
2. В командной строке введите «netsh advfirewall set allprofiles state off» и нажмите Enter, чтобы отключить его.
   В случае успеха система просто вернет сообщение «ОК». Если вы не запускали программу от имени администратора, cmd уведомит вас об этом. Вы узнаете, что сделали это успешно, если метка окна — «Администратор: командная строка» и если путь к папке ведет к папке «system32», а не к вашей пользовательской папке.
3. Чтобы снова включить брандмауэр, все, что вам нужно сделать, это ввести «netsh advfirewall set allprofilesstate on» и нажать Enter. То же «ОК». сообщение будет сигнализировать о том, что вы успешно включили его.
   

Не хотите иметь дело с командной строкой?

Если вам не очень нравится использовать командную строку, есть другой метод, который работает во всех ранее упомянутых версиях Windows и не требует использования командной строки:

1. Нажмите кнопку «Пуск» и введите «брандмауэр» в поле поиска.
2. «Брандмауэр Защитника Windows» должен быть первым результатом. Нажмите на это. Вы также можете получить к нему доступ из панели управления.
3. Находясь внутри, нажмите кнопку «Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows», расположенную на боковой панели слева.
   
4. Чтобы отключить брандмауэр, щелкните кружок рядом с надписью «Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)» для каждого типа сети, для которого вы хотите его отключить. Альтернативно вы можете попробовать просто заблокировать все входящие соединения, установив флажок под опцией, которая оставляет брандмауэр включенным.
   
5. Чтобы снова включить его, вернитесь к этой опции и нажмите «Включить брандмауэр Защитника Windows». Еще более простой способ сделать это — просто нажать кнопку «Использовать рекомендуемые настройки».
   

Еще больше возможностей командной строки

В отличие от предыдущего метода, этот требует использования командной строки, поэтому запустите его от имени администратора, а затем:

1. Введите «ipconfig/release».
2. Далее выполните «ipconfig/renew». Эти две команды используются для обновления вашего IP-адреса и в идеале должны решить проблемы с сетевым подключением.
3. Очистите систему доменных имен (DNS) с помощью «ipconfig /flushdns».
4. Сбросьте настройки TCP/IP (протокол управления передачей/Интернет-протокол), набрав «netsh int ip reset c:tcp.txt».
5. Наконец, перезагрузите Winsock с помощью команды «netsh winsock reset».

Используйте клавишу Enter после ввода каждой из этих команд, чтобы позволить Windows выполнить ее.

Обновите свое программное обеспечение

Возможно, драйверы программного обеспечения вашего сетевого адаптера устарели. Вот как проверить, так ли это, и при необходимости обновить их:

1. Войдите в диспетчер устройств. Вы можете сделать это, выполнив поиск в меню «Пуск» или найдя его на панели управления.
2. Вы сразу заметите, что устройства в этом менеджере разделены по функциям. Разверните категорию «Сетевые адаптеры» и найдите тот, который связан с вашим сетевым устройством.
3. Щелкните правой кнопкой мыши это устройство и щелкните правой кнопкой мыши «Обновить программное обеспечение драйвера…» («Обновить драйвер» в Windows 10).
   
4. Появится новое окно с вопросом, какие драйверы вы хотите установить и каким образом. Нажмите на опцию «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Таким образом, вы увидите, правильно ли обновлены ваши драйверы.
5. Если Windows не предлагает никаких драйверов, вы можете попробовать отключить текущие драйверы или удалить их и установить новые, но это рекомендуется только опытным пользователям.

Выключите и включите питание модема или маршрутизатора

Наконец, вы можете выполнить цикл включения и выключения, если сочтете это необходимым. Это означает, что вы можете выключить модем, маршрутизатор или оба, подождать некоторое время и снова включить их. Вот как правильно выключить и включить только один из них:

1. Отключите модем или маршрутизатор.
2. Подождите некоторое время. Должно пройти не менее тридцати секунд.
3. После этого снова подключите устройство.
4. Убедитесь, что индикаторы на устройстве, которое вы только что подключили, вообще не мигают. Обычно это занимает не менее минуты.

Чтобы выключить и включить всю локальную сеть (LAN), которая обычно представляет собой сеть меньшего размера, например домашнюю сеть, выполните следующие действия:

1. Отключите модем, отсоединив кабель питания.
2. Сделайте то же самое для своего маршрутизатора.
3. Подождите минуту, а затем снова подключите кабели питания.
4. Сначала включите маршрутизатор и подождите, пока светодиодные индикаторы успокоятся. Если беспроводная сеть не мигает, вы движетесь в правильном направлении.
5. Наконец, включите модем и подождите, пока свет стабилизируется.

Синхронизация между устройствами, предлагаемая этим методом, может решить вашу проблему, если она связана с подключением Wi-Fi/LAN.

Пинг, как будто завтра не наступит

На первый взгляд эта проблема может показаться довольно пугающей, поскольку существует множество возможных причин. Но если вам удастся найти виновника, найти решение не должно быть проблемой. И даже если поначалу вы не найдете виновника, здесь описано множество методов, поэтому обязательно попробуйте их.

Какой из этих методов помог вам решить эту проблему? Не упустили ли мы какое-либо другое возможное решение? Дайте нам знать в комментариях ниже.