Ошибка: Messenger, вы не можете ответить на этот разговор

Facebook Messenger позволяет вам оставаться на связи с друзьями и семьей или знакомиться с новыми людьми с помощью нескольких простых кликов. Вот почему может быть неприятно, если вы вдруг больше не сможете отвечать на разговор. Если вы не уверены, что могло вызвать появление этой ошибки, вы попали по адресу. Продолжайте читать, чтобы узнать, почему вы получили сообщение «Вы не можете ответить на этот разговор» и что с этим можно сделать.

Почему вы не можете ответить на разговор в мессенджере?

Вы можете получить сообщение об ошибке «Вы не можете ответить на этот разговор» по нескольким причинам. Пытаясь выяснить, кто из них стоит за проблемой, вам необходимо изучить следующее:

• Тип контента, которым вы делитесь на Facebook
• Язык, который вы используете в своих сообщениях
• Ваши отношения с получателем

1. Ваше сообщение противоречит стандартам сообщества Facebook

Публикация контента, противоречащего Facebook Стандарты сообщества — это одна из наиболее распространенных причин, по которым вам могут заблокировать ответ на разговор.

Стандарты сообщества — это правила, определяющие, что разрешено, а что запрещено на Facebook. Цель состоит в том, чтобы сохранить сервис в безопасном месте. Стандарты основаны на отзывах экспертов и пользователей Facebook.

Когда Facebook выявляет контент, который противоречит этим правилам, он обычно удаляется. Если контент будет опубликован в беседе Messenger, пользователь, который поделился им, может быть оштрафован и временно заблокирован от ответа на обсуждение.

Если вы хотите, чтобы ваш контент соответствовал Стандартам сообщества, вам следует избегать следующих действий:

• В том числе высказывания, которые провоцируют или способствуют серьезному насилию
• Разглашение личной или конфиденциальной информации о себе или других лицах
• Организация, содействие, пропаганда или признание преступной деятельности, направленной против людей, животных, собственности или бизнеса.
• Использование языка, предназначенного для запугивания или преследования человека
• Публикация контента, изображающего или пропагандирующего насилие.
• Целенаправленный обман или эксплуатация других ради денег.

Мы рекомендуем полностью просмотреть Нормы сообщества, если вы считаете, что ваши сообщения не подпадают ни под одну из перечисленных категорий.

2. Ваши сообщения помечаются как спам.

Система безопасности Facebook может пометить ваши сообщения как спам, не позволяя вам отправлять больше сообщений в течение определенного периода. Эта блокировка может произойти, если вы выполнили любое из следующих действий:

• Обратились к пользователям с нежелательным контентом
• Отправленные массовые сообщения
• Отправленные сообщения с чрезмерными ссылками
• Опубликовано слишком много изображений или ссылок на чью-то ленту.
• Отправил множество запросов на добавление в друзья людям, которых вы не знаете лично.

Помимо Meta, запрещающего вам отправлять сообщения, получатель также может пометить их как спам. В результате они будут считаться нежелательными.

Примечание: Отправка сообщений незнакомым людям может побудить их сообщить об этом как о спаме, поэтому вам следует избегать этого, насколько это возможно.

Всегда используйте имя, под которым вы пользуетесь в повседневной жизни, чтобы люди, которым вы отправляете сообщения, могли вас узнать.

3. Получатель заблокировал вас

Если ваш разговор с пользователем Facebook внезапно прервется, возможно, вас заблокировали. К сожалению, Facebook не предупредит вас, если это произойдет. Однако есть способы узнать, заблокированы ли вы. Попробуйте следующее:

• Найдите его имя в списке друзей.
• Отмечайте их в публикации
• Пригласите их в группу или на мероприятие
• Ищите их публикации в своей ленте
• Введите их имя в строку поиска

Если вы пришли с пустыми руками, вероятно, пользователь вас заблокировал.

4. Вы заблокировали получателя.

Другая возможность заключается в том, что вы заблокировали пользователя, которому пытаетесь отправить сообщение. Это могло произойти давным-давно; пользователь также мог изменить свою информацию с момента вашего последнего контакта. К счастью, есть быстрый способ проверить, кого вы заблокировали на Facebook.

При использовании мобильного приложения выполните следующие действия:

1. Нажмите на “гамбургер” значок в правом верхнем углу экрана.
   
2. Прокрутите до «Настройки и конфиденциальность».
   
3. Выбирать “Настройки.”
   
4. Найдите «Аудитория и видимость» или “Конфиденциальность” разделы в зависимости от вашего мобильного браузера.
   
5. Кран «Блокировка».
   
6. Просмотрите список заблокированных пользователей.
   

Если вы используете веб-клиент Facebookвыполните следующие действия, чтобы узнать, заблокировали ли вы пользователя, которому хотите отправить сообщение:

1. Нажмите на свой “профиль” значок в правом верхнем углу, чтобы отобразить раскрывающееся меню.
   
2. Перейти к «Настройки и конфиденциальность».
   
3. Выбирать “Настройки.”
   
4. Перейдите к «Блокировка» вкладка на левой панели.
   
5. Найдите «Блокировать пользователей» раздел.
   
6. Нажмите кнопку “Редактировать” кнопка.
   
7. Нажмите на «Просмотреть список заблокированных» вариант.
   

Вы можете быстро вернуться к обмену сообщениями с пользователем, нажав кнопку «Разблокировать» кнопку рядом с их именем.

Вернитесь к общению в кратчайшие сроки

Нарушение норм сообщества или отправка сообщений, воспринимаемых как спам, могут быть серьезной ошибкой. В Facebook прекрасно знают об этом факте, поэтому запрет на переписку сделали временной вещью. Все, что вам нужно сделать, чтобы избежать подобных блокировок в будущем, — это держаться подальше от контента, который может вызвать у вас проблемы. Однако, если предполагаемый получатель заблокировал вас, продолжение переговоров с того места, на котором вы остановились, потребует немного больше переговоров.

Вы когда-нибудь получали сообщение «Вы не можете ответить на этот разговор»? Удалось ли вам в конце концов отправить сообщение этому пользователю? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.