Неисправность материнской платы: диагностика и решения

Ремонт электронных компонентов.

Если ваш компьютер внезапно (или не так внезапно) перестал работать, возможно, проблема в материнской плате. К сожалению, они также являются одними из самых проблемных компонентов компьютера, подлежащих ремонту или замене. Мало того, что материнская плата обычно является одним из самых дорогих компонентов компьютера, если вам придется ее заменить, вам часто придется заменять также процессор и память — расходы, которые могут означать, что совершенно новый компьютер на самом деле будет более дешевой альтернативой.

Однако, прежде чем вы выкопаете кредитные карты, нужно кое-что проверить, потому что с этой, казалось бы, мертвой доской на самом деле все в порядке. В этой статье я покажу вам, как диагностировать проблемы с материнской платой и некоторые альтернативы замене сломанной платы.

Что такое материнская плата?

Для людей, которые не выросли на сборке компьютеров и не изучили архитектуру этих вездесущих машин, давайте проведем краткое руководство о компонентах персонального компьютера и о том, как в схему вписывается материнская плата. Концептуально и физически компьютеры состоят из трех основных типов компонентов: процессора, хранилища (также памяти и постоянной памяти) и системы ввода-вывода (I/O).

Процессор — это ваш центральный процессор, возможно, микрочип от AMD или Intel, а также ваш графический процессор, если он у вас есть. Хранилище — это ваша оперативная память и жесткий диск (диски), на которых вы храните свою информацию. Наконец, система ввода-вывода — это все элементы, позволяющие взаимодействовать с компьютером — видеокарта и монитор, клавиатура, мышь и так далее.

Так какое же место в этой системе занимает материнская плата? Что ж, материнская плата не важна концептуально, но она важна физически. Это монтажная плата (на самом деле набор монтажных плат), на которой размещены все остальные компоненты. ЦП подключается к материнской плате, где он взаимодействует через канал, называемый «шиной», с жестким диском, памятью, клавиатурой и всем остальным.

Память обычно размещается непосредственно на материнской плате; жесткий диск, вероятно, находится в отдельной зоне, но он подключается к контроллеру жесткого диска, который, как вы уже догадались, расположен на материнской плате. Клавиатура и разъемы USB подключены прямо к материнской плате. Видеокарта подключается к материнской плате, обычно через собственную шину.

Она называется «материнской платой», потому что, как и материнский корабль, она является основой, на которой работает весь ваш компьютер. Ни материнской платы, ни ПК.

Там очень много проводов.

Ранние предупреждающие знаки

Если с вашим компьютером начинают возникать проблемы, есть некоторые ранние признаки того, что какая-то деталь выходит из строя (в большинстве случаев). Вот на что следует обратить внимание при выборе материнской платы:

1. Материнская плата не распознает/не показывает периферийные устройства.
2. Периферийные устройства перестанут работать на несколько секунд или более.
3. Медленная загрузка может указывать на то, что ваша материнская плата вышла из строя, хотя это могут быть и другие компоненты (подробнее об этом ниже).
4. Компьютер не распознает флэш-накопители, или на мониторе иногда появляются странные линии (особенно актуально, если на материнской плате есть встроенное видео).
5. Материнская плата не отправляет POST (Самотестирование при включении питания).
6. Запах гари или следы ожогов на самой материнской плате.
7. Вздутие или утечка конденсаторов

Признаки неудачи

Материнские платы исторически являются наиболее сложными для диагностики аппаратными средствами, поскольку в большинстве случаев приходится исключать все остальные аппаратные средства, подключенные к ним. Обычно никаких реальных признаков неисправности не наблюдается, кроме того, что ваш компьютер внезапно превращается в дорогой дверной упор.

Жесткий диск может подавать признаки неисправности, такие как синий экран или потерянные файлы, но материнская плата внезапно перестает работать. При этом вот несколько вещей, которые вы можете попробовать в первую очередь, чтобы убедиться, что проблема связана с вашей материнской платой, а не с другим аппаратным компонентом.

Диагностика проблемы

Есть несколько простых шагов по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, чтобы определить, неисправна ли ваша материнская плата. Ниже мы разбиваем процедуру устранения неполадок на две категории: 1) что проверить, если компьютер все еще проходит POST и загружается (или пытается загрузиться), и 2) что проверить, если компьютер больше не проходит POST или даже не включается на.

Компьютер проходит POST и загружает ОС

Если ваш компьютер по-прежнему включается и даже загружает операционную систему, вам следует сначала исключить другие аппаратные компоненты, чтобы убедиться, что они не вызывают перечисленных выше симптомов.

Жесткий диск(ы): Передача файлов занимает много времени? Вы видите ошибки или синие экраны? Время загрузки значительно увеличилось? Слышите ли вы какие-либо щелчки или громкие воющие звуки? Если ответ на любой из этих вопросов положительный, возможно, ваш жесткий диск вышел из строя. Имеет смысл запустить диагностические утилиты в Windows и/или от производителя накопителя. Также ознакомьтесь с нашей сопутствующей статьей Сбой жесткого диска: предупреждения и решения.

Видео: Изображение кажется искаженным или вы видите на экране артефакты, которых раньше не видели? Вызывают ли задачи с интенсивным использованием графики синий экран или нестабильность? Если это так, возможно, ваша видеокарта вышла из строя и требует дальнейшего тестирования. Также ознакомьтесь с нашим руководством по симптомы неисправности видеокарты для дальнейшего устранения неполадок.

Память (ОЗУ): Несмотря на то, что в нем нет движущихся частей, существует вероятность того, что ваша память может выйти из строя, что приведет к ошибкам или нестабильной работе вашей системы. В этом случае запуск диагностического инструмента, такого как Мемтест86 или Мемтест86+ рекомендуется для дальнейшего устранения неполадок.

Процессор (ЦП): Хотя и довольно редко, сбой ЦП может стать причиной нестабильности системы. Если у вас процессор Intel, загрузите и запустите Инструмент диагностики процессоров Intel может выявить проблемы с самим процессором. Для процессоров AMD попробуйте Инструмент системного мониторинга AMD.

Источник питания (БП): Отказ или недостаточный источник питания (или тот, который работает не по техническим характеристикам) может быстро привести к нестабильной работе системы, а также потенциально привести к повреждению других компонентов компьютерной системы. Убедитесь, что у вас есть подходящий блок питания для вашей системы, и дважды проверьте его напряжения, чтобы убедиться, что они работают в соответствии с номинальной мощностью (напряжения можно легко отслеживать в BIOS или с помощью программных утилит, поставляемых производителями материнских плат). Если вы все еще не уверены, пожалуйста, прочитайте нашу статью о устранение неполадок блока питания.

Обновления BIOS материнской платы: Многие нестабильности системы можно исправить с помощью обновления BIOS материнской платы (особенно на новом оборудовании). Для получения более подробной информации обратитесь на сайт поддержки производителя вашей материнской платы.

Наконец, несколько слов об охлаждении системы: во многих случаях ошибки возникают из-за неправильного охлаждения или даже сбоя охлаждения в компьютерной системе. Если какой-либо из компонентов системы работает не по техническим характеристикам из-за перегрева, это может привести к нестабильной работе системы.

Рекомендуется провести визуальный осмотр системы, чтобы убедиться, что все компоненты установлены правильно и достаточно охлаждаются (т. е. вентиляторы корпуса и компонентов работают нормально). Temps также можно отслеживать на наличие аномалий внутри операционной системы с помощью широкого спектра инструментов — мы предлагаем несколько бесплатных, которые вы можете использовать в нашей статье Мониторинг температуры ПК.

Компьютер не выполняет POST или не включается

Миниатюрные специалисты, работающие на компьютерной плате или материнской плате. Концепция технической поддержки.

Если ваш компьютер не проходит тест POST и даже не включается, аппаратный сбой почти наверняка. Но материнская плата все еще может быть работоспособной. Мы хотим убедиться, что это не какой-то другой виновник.

Первое, что нужно сделать, это провести краткий визуальный осмотр самой системы. Все ли компоненты установлены правильно? Если система включится, все ли вентиляторы вращаются? Если на материнской плате есть визуальный светодиодный индикатор, какого он цвета (обычно зеленый означает, что все в порядке)? Если есть какие-либо сомнения, попробуйте переустановить компоненты, если это необходимо, и попробуйте снова запустить систему.

Некоторые современные материнские платы даже имеют светодиоды для отдельных компонентов. Например, если есть проблема с вашей оперативной памятью или процессором, вы сможете найти светодиод рядом с этим конкретным компонентом, указывающий, есть ли проблема или нет (опять же, зеленый цвет обычно означает, что все в порядке).

Второе, что необходимо сделать, это убедиться, что материнская плата выдает коды ошибок (или звуковые сигналы) при попытке запустить систему с отсутствующими ключевыми компонентами (например, ЦП, ОЗУ, видео). При этом, конечно, предполагается, что система все равно включится.

Например, если вы вытащите оперативную память и запустите компьютер, он ответит звуковыми сигналами об ошибках? Обратите внимание, что некоторые современные материнские платы больше не поддерживают звуковые сигналы (пожалуйста, обратитесь к руководству вашей материнской платы, чтобы убедиться, что ваша). Для получения более подробной информации о различных кодах звуковых сигналов (ошибок) материнской платы и о том, что они означают, обратитесь к этим ресурсам. здесь.

В некоторых случаях на самом деле неисправен блок питания. Может показаться, что блоки питания все еще работают, поскольку вентилятор блока питания, а также вентилятор процессора и все индикаторы, которые могут быть на вашем компьютере, все еще могут работать. Но то, что эти части активируются, не означает, что блок питания подает достаточно энергии на материнскую плату или другие части компьютера.

Серебряная батарея CMOS внутри материнской платы.

Наконец, вы можете выполнить еще два быстрых теста. Первый и самый быстрый способ — сбросить настройки платы. CMOS путем извлечения батареи. Второй — протестировать компоненты вне корпуса ПК. У нас есть отличный пошаговое руководство на форумах PCMech это проведет вас через эти шаги, чтобы определить, есть ли у вас короткий или неисправный компонент.

Он мертв – что теперь?

К сожалению, если описанные выше диагностические процедуры не помогли, возможно, пришло время купить новую материнскую плату. Невозможно точно определить, как умерла ваша материнская плата. Электронные детали подвержены износу, как и все остальное.

Все части в конечном итоге умирают; это нормальное явление, хотя иногда материнские платы могут выйти из строя из-за короткого замыкания некачественного блока питания. Опять же, это то, что вы можете определить, установив в свою машину новый и, надеюсь, более качественный блок питания и проверив, работает он или нет.

Если вы знаете, что ваша материнская плата неисправна, в качестве альтернативного варианта вы можете попытаться отремонтировать материнскую плату, но это непростая задача. Вам потребуется глубокое понимание электрических компонентов, таких как, например, конденсаторы. Вам необходимо не только понимать риск поражения электрическим током, но и то, что на современных материнских платах трудно проверить, разряжен ли конденсатор. Однако, если вы хотите попробовать, Tom's Hardware подготовила отличное и проработанное руководство по замене конденсаторов.

Разница между хорошим конденсатором и конденсатором, который требует замены.

Однако для большинства людей гораздо лучше купить новую материнскую плату. В этом случае лучше поискать точную замену. Если она слишком старая, возможно, вам стоит рассмотреть возможность приобретения более новой материнской платы для вашей системы, если ваши компоненты будут с ней работать. С другой стороны, возможно, стоит подумать о создании совершенно нового ПК, если вы можете себе это позволить.

Стоит отправиться в Форумы PCMech и проконсультироваться с нашими экспертами о том, какую плату лучше всего купить для вашей системы. Кроме того, вы можете получить несколько полезных советов по сборке нового ПК, если вы решите пойти по этому пути!

Восстановление данных

Еще одна концепция технической поддержки миниатюрных специалистов, работающих над восстановлением данных на жестком диске.

Что касается восстановления данных с вышедшей из строя материнской платы, вам действительно повезло. Если бы это был мертвый жесткий диск, скорее всего, вам пришлось бы отправить его в службу восстановления данных, которая затем взимала бы с вас сотни или даже тысячи долларов для восстановления ваших данных. И это если ваши данные можно было даже восстановить.

Восстановить данные так же просто, как купить новую материнскую плату и снова собрать компьютер. Однако, если ваш старый жесткий диск подключен, вам сначала необходимо выбрать его в качестве загрузочного устройства в настройках BIOS. После этого все ваши данные должны оставаться там при загрузке.

Альтернативно, все, что вам нужно, это адаптер, который превращает ваш жесткий диск во внешний жесткий диск. На этом этапе вы можете просто подключить его к другому компьютеру, и все ваши данные должны быть доступны.