Не можете поделиться экраном в Zoom? Попробуйте эти исправления

Zoom — популярный инструмент для видеоконференций, позволяющий людям общаться из разных мест. Кроме того, опция совместного использования экрана может быть чрезвычайно полезна для обмена информацией во время встреч. Однако, как это часто бывает с технологиями, при использовании Zoom могут возникнуть неудачи, в том числе при совместном использовании экрана. Если у вас возникли проблемы с этой функцией в Zoom, мы можем помочь.

Мы собрали четыре общих решения проблем совместного использования экрана Zoom с конкретными шагами по их применению на нескольких устройствах.

Совместное использование экрана не работает в Zoom на Mac

Чтобы обеспечить совместное использование экрана через macOS, попробуйте следующие исправления. В конце каждого из них проверьте, решена ли проблема.

1. Проверьте подключение к Интернету

Чтобы совместное использование экрана работало хорошо, вам необходимо иметь доступ к надежному подключению к Интернету. Чтобы обеспечить достаточную пропускную способность, рассмотрите возможность использования кабеля Ethernet для подключения компьютера напрямую к маршрутизатору или модему.

2. Убедитесь, что вы разрешили доступ к микрофону и камере.

Для работы всех функций Zoom требуется доступ к микрофону и камере. Убедитесь, что вы разрешили веб-браузеру доступ к микрофону и камере:

1. В левом верхнем углу нажмите на Значок яблока.
   
2. Выбирать Системные настройки > Безопасность и конфиденциальность.
   
3. Нажмите на Конфиденциальность и выберите либо Камера или Микрофон.
   
4. Установите флажок рядом с браузером и разрешите ему доступ к вашей камере или микрофону.
   

3. Отключите доступ других приложений к вашей камере.

У Zoom возникнут проблемы с доступом к вашей камере, если в данный момент к ней обращаются другие приложения. Чтобы отключить доступ другого приложения к вашей камере:

1. Нажмите на Значок яблока из верхнего левого угла.
2. Нажмите Системные настройки > Безопасность и конфиденциальность.
3. Нажмите на Конфиденциальность и выбери Камера.
4. Снимите флажки рядом с приложениями, чтобы отключить доступ.

4. Попробуйте удалить, а затем переустановить приложение Zoom.

Удалив приложение Zoom, вы удалите все связанные с ним данные, которые могут быть причиной проблемы. Затем переустановите его, чтобы последняя версия была на вашем рабочем столе. Чтобы удалить Zoom:

1. Нажмите на Искатель из дока.
   
2. На боковой панели нажмите Приложения.
   
3. Перетащите приложение в Мусорили нажмите на приложение и выберите Файл и Отправить в корзину.
   
4. Введите имя пользователя и пароль вашего Mac, если будет предложено.

Чтобы переустановить Zoom:

1. Нажмите на приложение App Store в Dock.
2. Введите в поиск приложение Zoom и нажмите на него.
3. Нажмите Получать под приложением, чтобы установить его.

Совместное использование экрана не работает в Zoom на ПК с Windows

Попробуйте следующие исправления в Windows, чтобы заставить работать общий доступ к экрану. Каждый раз проверяйте, решили ли вы проблему.

1. Проверьте подключение к Интернету

Zoom требуется надежное подключение к Интернету для совместного использования экрана, поскольку оно занимает большую часть полосы пропускания. Попробуйте подключиться к маршрутизатору или модему через кабель Ethernet для обеспечения наилучшего соединения.

2. Проверьте, разрешили ли вы доступ к микрофону и камере.

Чтобы решить проблему с общим доступом к экрану в Zoom, попробуйте разрешить доступ к микрофону и камере. Чтобы сделать это через Windows:

1. Выбирать Настройки затем Конфиденциальность.
   
2. На левой панели внизу Разрешения приложениявыбирать Камера.
   
3. Включите следующие две опции: Разрешить доступ к камере на этом устройстве и Разрешите приложениям доступ к вашей камере.
4. Перейдите к Разрешите настольным приложениям доступ к вашей камере и обеспечить Увеличить указан.
   
5. Повторите действия для микрофона.

3. Отключите доступ других приложений к вашей камере.

Чтобы Zoom мог получить доступ к вашей камере для совместного использования экрана, вам необходимо отключить доступ других приложений. Для этого:

1. Перейти к Настройки, Конфиденциальностьзатем на левой панели Камера.
   
2. На правой панели прокрутите вниз до Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашей камере раздел.
   
3. Здесь вы можете запретить любому приложению доступ к вашей камере, переключив переключатель приложения в положение Выключенный.
   

4. Попробуйте удалить, а затем переустановить приложение Zoom.

Попробуйте удалить приложение Zoom, чтобы удалить все связанные с ним данные. Затем переустановите его, чтобы последняя версия была на вашем рабочем столе. Чтобы удалить приложение Zoom:

1. Нажмите Начинать и найти Увеличить в списке.
   
2. Нажмите и удерживайте его или щелкните правой кнопкой мыши, затем выберите Удалить.
   

Чтобы переустановить Zoom:

1. Нажмите на Начинать и выбери Магазин Майкрософт.
2. Перейти к Приложения вкладка.
3. Выбирать Показывать в конце строки категории, чтобы увидеть больше приложений.
4. Найдите приложение Zoom и выберите Получать чтобы скачать его.

Совместное использование экрана не работает в Zoom на iPhone или iPad

Попробуйте выполнить следующие советы на своем iPhone, чтобы решить проблемы с демонстрацией экрана. После каждого совета проверяйте, устранена ли проблема.

1. Проверьте подключение к Интернету

Совместное использование экрана в Zoom требует большой пропускной способности; поэтому убедитесь, что ваше соединение Wi-Fi надежно. Если нет, попробуйте усилить сигнал, перезагрузив маршрутизатор или модем, чтобы обновить соединение.

2. Убедитесь, что вы разрешили доступ к микрофону и камере.

Чтобы функция совместного использования экрана работала, Zoom требуется доступ к вашему микрофону и камере. Чтобы разрешить доступ через iPhone:

1. Откройте Настройки приложение.
   
2. Кран Конфиденциальность.
   
3. Кран Микрофонзатем включите тумблер рядом с пунктом «Масштаб».
   
4. Кран “Конфиденциальность» в левом верхнем углу, чтобы вернуться назад.
   
5. Выбирать Камера.
   
6. Включите тумблер рядом с Увеличить.
   

3. Отключите доступ других приложений к вашей камере.

Убедитесь, что другие приложения, установленные на вашем iPhone, не имеют доступа к вашей камере. Из-за них могут возникнуть проблемы с доступом к Zoom. Чтобы отключить доступ к камере другого приложения:

1. Открыть Настройки.
   
2. Кран Конфиденциальность.
   
3. Выбирать Камера.
   
4. Отключите тумблер рядом с другими приложениями, где он включен.
   

4. Попробуйте удалить, а затем переустановить приложение Zoom.

Удалите приложение Zoom, чтобы удалить все связанные данные. Затем переустановите его, чтобы на вашем iPhone была установлена ​​последняя версия. Чтобы удалить Zoom с вашего iPhone:

1. Нажмите и удерживайте приложение Zoom.
   
2. Во всплывающем меню нажмите Удалить приложение.
   
3. Теперь нажмите Удалить приложение затем Удалить чтобы подтвердить.
   

Чтобы переустановить Zoom:

1. Откройте Магазин приложений.
   
2. Найдите Приложение Zoom.
   
3. Нажмите на облако и значок со стрелкой вниз, чтобы установить его.
   

Совместное использование экрана не работает в Zoom на устройстве Android

Чтобы решить проблему совместного использования экрана Zoom, попробуйте выполнить следующие действия на своем устройстве Android. После каждого исправления проверяйте еще раз, чтобы увидеть, решена ли проблема.

1. Проверьте подключение к Интернету

Функция совместного использования экрана хорошо работает при надежном подключении к Интернету, поскольку требует большой пропускной способности. Убедитесь, что соединение Android с Wi-Fi надежное. Если оно слабое, попробуйте перезагрузить маршрутизатор или модем, чтобы восстановить соединение.

2. Убедитесь, что вы разрешили доступ к микрофону и камере.

Zoom также требует доступа к вашему микрофону и камере для совместного использования экрана. Чтобы разрешить доступ через ваше устройство Android:

1. Откройте Настройки приложение.
   
2. Выбирать Приложения или Приложения и уведомления.
   
3. Найдите и нажмите Увеличитьзатем коснитесь Разрешения.
   
4. Переключить Микрофон и Камера разрешения, чтобы разрешить доступ к Zoom.
   

3. Отключите другие приложения, получающие доступ к вашей камере.

Если другие приложения, установленные на вашем устройстве Android, имеют доступ к вашей камере, у Zoom возникнут проблемы с доступом к камере. Чтобы отключить доступ к камере для других приложений:

1. Открыть Настройки и коснитесь Приложения или Приложения и уведомления.
   
2. Выберите приложение, затем из Информация о приложении экран, коснитесь Разрешения.
   
3. Убедитесь, что разрешение камеры отключено.
   
4. Проверьте разрешения для других ваших приложений.

4. Попробуйте удалить, а затем переустановить приложение Zoom.

Вы можете попробовать удалить приложение и все связанные с ним данные, удалив его. Затем, переустановив его, вы получите последнюю версию приложения. Чтобы удалить приложение с вашего устройства Android:

1. Нажмите и удерживайте приложение Zoom.
   
2. Вы должны почувствовать, как ваш телефон завибрирует. Теперь у вас будет возможность перемещать приложение по экрану.
3. Переместите приложение в Удалить в верхней части экрана.
   
4. Когда он станет красным, отпустите приложение, чтобы удалить его.
   

Чтобы переустановить Zoom:

1. Нажмите на приложение Google Play, чтобы Приложение Zoom.
   
2. Кран Установить чтобы установить Zoom на свое устройство.
   

Совместное использование экрана в Zoom – решено!

Популярность приложений для видеоконференций, таких как Zoom, растет, поскольку все больше из нас используют их для работы из разных мест или для поддержания связи с близкими. Функция совместного использования экрана Zoom отлично подходит для презентаций или оказания технической поддержки. Однако иногда совместное использование экрана не удается. К счастью, советы по устранению неполадок, такие как удаление и переустановка приложения или предоставление доступа к камере только Zoom, могут решить проблему.

Что вы думаете о Zoom в целом? Используете ли вы другие инструменты видеоконференций? Если да, то как они сравниваются с Zoom? Поделитесь своим мнением в разделе комментариев ниже.