Не можете импортировать фотографии с iPhone в Windows? Несколько предлагаемых исправлений

Жизнь может идти гладко, пока вы не попытаетесь совмещать устройства Apple и Windows. Хотя эти две совершенно разные экосистемы обычно могут найти общий язык, нередко возникают ошибки.

Многие пользователи сообщают о проблемах при переносе фотографий со своего iPhone на компьютер с Windows 11 или 10. Давайте выясним, как устранить эти проблемы с передачей и сразу сохранить файлы изображений.

Не могу импортировать фотографии с iPhone в Windows 11

Ваш компьютер с Windows 11 не обнаруживает ваш iPhone при подключении его с помощью USB-кабеля? Или у вас каждый раз происходит сбой при передаче изображений? Вот несколько настроек, которые могут помочь.

Проверьте свой кабель

Прежде чем пробовать какие-либо более сложные решения, проверьте USB-кабель. Если ваш iPhone заряжается только при подключении к компьютеру и вы не можете получить доступ к его памяти, попробуйте другой кабель. Не все USB-кабели подходят для передачи данных, и тот, который вы используете, может попасть в эту категорию.

Если вы уверены, что ваш кабель правильного типа, возможно, проблема связана с USB-портом. Попробуйте другой порт — зачастую USB 2.0 работает лучше, чем USB 3.0. Если вы используете USB-концентратор, попробуйте вместо этого подключить кабель непосредственно к порту.

Наконец, убедитесь, что вы не прикасаетесь и не перемещаете шнур, когда он подключен. Его перемещение может нарушить соединение во время передачи.

Убедитесь, что ваш iPhone разблокирован

Другая распространенная проблема — попытка подключить iPhone, когда он заблокирован. Пока экран вашего iPhone заблокирован, вы не сможете получить доступ к его содержимому со своего компьютера. Прежде чем пытаться передать изображения, обязательно разблокируйте устройство. Когда вы успешно подключите свой iPhone, появится сообщение с запросом разрешения. Отметьте свой компьютер как доверенное устройство, чтобы получить доступ к содержимому вашего телефона.

Загрузка изображений iCloud

Библиотека фотографий iCloud — полезная функция iPhone. Оно позволяет хранить фотографии в облаке, сохраняя при этом доступ к ним с телефона. Легко забыть, что фотографий на самом деле нет на вашем устройстве, когда эта функция включена. Если вы обнаружили, что папка с фотографиями пуста при доступе к ней с вашего ПК, возможно, это связано с тем, что ваши изображения хранятся в облаке. В этом случае вам необходимо загрузить изображения, прежде чем вы сможете скопировать их на свой компьютер.

1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в «iCloud».
   
2. Выберите «Фотографии».
   
3. Нажмите «Загрузить и сохранить оригиналы».
   

Другое решение — отключить библиотеку фотографий iCloud. Для этого просто переключите «Библиотеку фотографий iCloud» на том же экране.

Сохраняйте оригиналы

Еще одна настройка iPhone, которая может помешать вам передавать изображения, связана с исходными файлами. Вот что вам нужно настроить в настройках.

1. Зайдите в настройки вашего iPhone и найдите «Фотографии».
   
2. Прокрутите вниз и найдите «Перенос на Mac или ПК». Измените его на «Загрузить и сохранить оригиналы».
   

Закройте все запущенные приложения и снова подключите iPhone к компьютеру. Теперь вы сможете без проблем передавать файлы.

Обновить драйверы

Неисправный драйвер также может легко превратить импорт фотографий в кошмар. Проверьте, подлежит ли ваш драйвер обновлению, следующим образом.

1. Откройте меню «Пуск» вашего компьютера и найдите «Диспетчер устройств».
   
2. Найдите «Контроллер универсальной последовательной шины» и щелкните стрелку, чтобы развернуть его. Под ним должен находиться «Драйвер Apple Mobile Device USB».
   
3. Если вы видите восклицательный знак рядом с его значком, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
   

Смягчите это

Даже если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, вам не обязательно полностью отказываться от передачи данных через USB. Понятно, что попытка скопировать 10 000 элементов одновременно может вызвать проблемы. Но многие пользователи сообщают, что могут передавать меньшее количество фотографий одновременно. Рекомендуется часто сохранять фотографии и копировать только несколько сотен за раз.

Не могу импортировать фотографии с iPhone в Windows 10

Если ваш компьютер с Windows 10 не обнаруживает ваш iPhone, когда он подключен, или вы продолжаете сталкиваться с проблемами при попытке перенести фотографии, вот несколько советов, которые могут помочь.

Берегите свой USB

Во-первых, подумайте, может ли ваш кабель быть виноват в проблемах с передачей данных. Это оригинальный кабель вашего iPhone или другой USB-кабель? Не все USB-кабели способны передавать данные. Некоторые из них будут только заряжать ваше устройство. Если ваш iPhone заряжается при подключении к сети, но Windows не обнаруживает устройство, переключите шнур и посмотрите, решит ли это проблему.

Во-вторых, неисправные USB-порты также могут вызвать проблемы со связью между устройствами. Попробуйте другой USB-порт. Если возможно, используйте порт USB 2.0 вместо порта USB 3.0. Откажитесь от USB-концентраторов и подключите кабель непосредственно к компьютеру. Кроме того, не перемещайте кабель после подключения iPhone, так как это потенциально может нарушить соединение.

Разблокируй свой iPhone

Следующим важным шагом перед тем, как вы сможете передавать изображения с iPhone на компьютер, является разблокировка телефона. Вы не сможете увидеть содержимое заблокированного iPhone. Обязательно разблокируйте экран и разрешите компьютеру доступ к вашему устройству. Только после того, как ваш компьютер будет помечен как доверенный на вашем iPhone, вы сможете передавать данные.

Отключить фотографии iCloud

Библиотека фотографий iCloud — это сервис, который позволяет хранить изображения в облаке. Это означает, что ваши фотографии могут фактически не находиться на вашем телефоне, что делает невозможным их копирование на компьютер. Вам нужно будет загрузить каждую фотографию из iCloud, прежде чем вы сможете получить к ним доступ в памяти телефона.

Кроме того, вы можете полностью отключить библиотеку фотографий iCloud, чтобы вам не приходилось делать это в будущем.

1. Перейдите в приложение «Настройки», а затем «iCloud».
   
2. Нажмите «Фотографии».
   
3. Отключите «Фото iCloud».
   

Включите «Сохранить оригиналы»

Следующее, что вы можете сделать, это убедиться, что в настройках фотографий вашего iPhone включена опция «Сохранить оригиналы».

1. Откройте приложение «Настройки» вашего iPhone.
   
2. Найдите опцию «Фотографии».
   
3. Выберите «Перенести на Mac или ПК». Измените текущую настройку на «Загрузить и сохранить оригиналы».
   
4. Закройте все приложения, которые могут быть запущены.

Снова подключите iPhone к компьютеру, и вы сможете получить доступ к своим фотографиям.

Настройте приложение «Ваши фотографии»

Иногда, когда вы не можете импортировать фотографии, проблема связана с приложением «Фотографии» в Windows 10. В этом случае может помочь простой сброс приложения.

1. Нажмите меню «Пуск», найдите «Приложения и функции» и откройте его.
   
2. Найдите приложение «Фотографии Microsoft».
   
3. Нажмите «Дополнительные параметры» внизу.
   
4. Найдите «Восстановить» в разделе «Сброс».
   

Это должно исправить ошибки, но если проблемы по-прежнему возникают, вы можете попробовать опцию «Сбросить». Имейте в виду, что это приведет к удалению данных приложения.

Обновите свои службы Apple

Если вы используете iTunes, также рекомендуется обновлять стоящую за ним службу всякий раз, когда что-то работает со сбоями. Вот как это сделать.

1. Откройте меню «Пуск», найдите «Службы» и откройте его.
   
2. Дважды щелкните «Служба мобильных устройств Apple» в списке.
   
3. В новом окне остановите приложение, а затем перезапустите его.

Убедитесь, что для параметра «Тип запуска» установлено значение «Автоматический», чтобы у вас не возникло проблем в будущем.

Держите нагрузки на низком уровне

Несмотря на указанные выше настройки, у вас по-прежнему возникают проблемы с передачей больших объемов данных? Возможно, вам придется ограничить количество фотографий, которые вы пытаетесь импортировать одновременно. Передавайте файлы небольшими партиями, чтобы проверить, поможет ли это.

Импортируйте фотографии с iPhone

Технологии могут доставлять неудобства, когда вы не можете выполнить такую ​​простую задачу, как импорт фотографий. Упомянутые выше советы помогут вам решить проблему, и вы сможете скопировать файлы на компьютер с Windows.

Какое решение устранило проблемы с передачей данных на iPhone? Есть ли у вас какие-либо советы для других пользователей? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.