Мы коронуем лучшие бренды и выбираем лучшие товары года

В Великобритании более чем достаточно престижных церемоний награждения. Актеры получают премию BAFTA, музыканты — BRIT, а для энтузиастов технологий, гаджетов и ИТ-специалистов есть награда TEA: Technology Excellence Awards.

Но в то время как все эти знаменитые британские награды присуждаются за закрытыми дверями, с наградами за выдающиеся достижения в области технологий дело обстоит иначе: не мы определяем победителей, а вы. Каждый год тысячи читателей PC Pro, Alphr и Expert Reviews принимают участие в комплексном трехмесячном опросе, чтобы высказать свое мнение и решить, какие производители обеспечивают идеальный баланс надежности, обслуживания, производительности и качества, что означает, что они заслуживают заберите домой ценные гонги.

Как определяются награды за выдающиеся достижения в области технологий?

Короче говоря, с вашей стороны. Мы спрашиваем, насколько вы удовлетворены качеством отпечатков, надежностью вашего широкополосного подключения, временем автономной работы вашего ноутбука, и сопоставляем цифры, чтобы создать детальный отчет о том, как, по вашему мнению, каждая компания работает по ряду соответствующих ключевых критериев, таких как надежность. , обслуживание клиентов, соотношение цены и качества и простота использования.

Максимальный балл, который может получить компания, составляет 100 %, если читатель заявляет, что он «очень доволен», скажем, службой поддержки своего настольного ПК. Если они просто выберут удовлетворенных, это 80%. И так далее, пока не дойдут до «очень недовольны», что составляет 0%. Таким образом, оценка 90% может означать, что 50 человек говорят, что очень довольны (100%), и 50 человек говорят, что удовлетворены (80%). Нам нужны отзывы как минимум от 50 покупателей бренда, чтобы получить результат, который мы будем рады опубликовать. Если вы хотите увидеть подробную разбивку результатов этого года, зайдите в магазины и купите выпуск 278 PC Pro, где вы найдете результаты, опубликованные полностью.

Мы также используем методы защиты от «набросов» — то есть, когда производитель может попытаться исказить результаты, поощряя только положительные отзывы — чтобы вы могли быть уверены, что эти результаты основаны на добросовестных отзывах клиентов. Результатом являются оценки, которым можно доверять.

Как вы выбираете победителей «Продукта года»?

Их выбирают наши пользующиеся наибольшим доверием редакторы и участники PC Pro, Alphr и Expert Reviews. После нескольких часов дебатов и обсуждений мы сокращаем список и выбираем наиболее выдающиеся продукты из сотен, которые мы тестировали за последние 12 месяцев. На странице 2 вы найдете нашу подборку самых исключительных ноутбуков, смартфонов, планшетов, умных часов и многого другого.

Нажмите здесь, чтобы узнать, какие производители получили нашу желанную награду «Продукты года 2017».

Лучший бренд ноутбуков: Asus

РЕКОМЕНДУЕТСЯ: Apple.

Учитывая растущую репутацию бренда ноутбуков, вполне уместно, что 2017 год станет годом, когда Asus впервые получит награду «Лучший бренд ноутбуков». Серия UX300 компании регулярно получала награды и в течение последних двух лет занимала лидирующие позиции в списке лучших ПК Pro, и, похоже, читатели согласны: «Asus ZenBook UX305 — превосходный тонкий и легкий ноутбук», — написали пользователи. Уильям Доу добавил, что, поскольку характеристики были обновлены, он «вероятно, скоро купит снова».

ЛУЧШИЙ БРЕНД ПЛАНШЕТОВ: Apple

РЕКОМЕНДУЕТСЯ: Microsoft

Неудивительно, что Apple сохранила титул «Лучший бренд планшетов», а покупатели хвалят iPad Pro больших размеров, в частности: «Мой iPad Pro со 128 ГБ памяти и большим и четким экраном может предложить все, что может предложить мой ноутбук и настольный компьютер. делать… iPad предлагает повседневные функции, и я больше не пользуюсь ноутбуком с тех пор, как iPad появился на рынке», — написал Стивен Тортолано.

Тем не менее, Microsoft не сильно отстала и заняла второе место, получив награду «Рекомендовано». Он даже превзошел Apple в категориях времени автономной работы и аксессуаров, но проиграл в скорости, надежности и простоте использования.

ЛУЧШИЙ БРЕНД ТЕЛЕФОНА: Google

РЕКОМЕНДУЕТСЯ: OnePlus

В схватке титанов смартфонов Android уверенно одержал победу, а Google и OnePlus отодвинули iPhone от Apple на третье место. Ключевым полем битвы была простота использования: «Pixel XL (Google) — один из лучших телефонов, которые у меня когда-либо были», — объяснил клиент Дэвид Тейлор. «Я использую только телефоны Android, и наличие чистого Google без раздутого ПО OEM (производителя оригинального оборудования) — это также опыт, от которого потребуется некоторое убеждение, чтобы отказаться от него».

ЛУЧШИЙ БРЕНД СМАРТ-ЧАСОВ: Garmin

РЕКОМЕНДУЕТСЯ: Apple, Fitbit.

Некоторые люди любят свои умные часы. Судя по тому, что многие из них сказали в своих комментариях, умные часы лучше всего подходят людям, которые используют их для бега и фитнеса, а не в качестве дополнения к своему телефону. «Отличное устройство», — написал Бойд Парк о своем Garmin. «Носите и тренируйтесь с ним каждый день».

Поэтому неудивительно, что Garmin украла первое место у Apple с точки зрения удовлетворенности пользователей, в то время как только четыре компании преодолели наш порог в 50 голосов, причем самым заметным отсутствием стала ныне несуществующая Pebble.

ЛУЧШЕЕ ОБЛАЧНОЕ ХРАНИЛИЩЕ: Dropbox, Google Drive.

Если бы борьба за лучшее облачное хранилище была футбольным матчем, она закончилась бы изнурительным и грязным счетом 1:1. Между двумя конкурентами было мало различий, которые получили одинаковую оценку за простоту использования и за то, порекомендуете ли вы их друзьям, семье и коллегам. Единственная незначительная разница заключалась в скорости: ваши комментарии предполагают, что Google Drive — немного более быстрый сервис. Возможно, будет уместным повтор.

ЛУЧШИЙ БРЕНД ПК: Chillblast

РЕКОМЕНДУЕТСЯ: Специалист по ПК.

В то время как транснациональные компании получают награды почти во всех остальных категориях наших наград, когда дело доходит до покупки настольных ПК, доминируют британские компании Chillblast и PC Specialist. Хотя оба они показали себя очень хорошо по скорости, надежности и соотношению цены и качества, именно обслуживание клиентов, кажется, покоряет сердца людей. «Это был мой второй компьютер от Chillblast», — написал Алан Миллар из Эдинбурга. «В обоих случаях, от первого звонка до прибытия, никаких проблем не было… Отличная поддержка клиентов по разумной цене».

ЛУЧШИЙ ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЫЙ ПРОДАВЕЦ: Scan

РЕКОМЕНДУЕТСЯ: Amazon, Джон Льюис, Overclockers UK.

Категория интернет-магазинов является самой ожесточенной из всех, поэтому компания Scan хорошо поработала, чтобы отразить серьезные вызовы со стороны таких громких имен, как Amazon и John Lewis. Компания из Болтона особенно хорошо показала себя в святой троице: поддержка клиентов, если что-то пошло не так, скорость доставки и отслеживание информации. «Я просто думаю, что в Scan есть то маленькое je ne sais quoi, которое трудно объяснить, — писал Джеймс Виннард, — но вы знаете, что это ставит их впереди конкурентов. 10/10».

Также приятно видеть, что более мелкие британские фирмы — Overclockers UK, Novatech и CCL Online — боролись за высшие награды, а читатели хвалят высокое качество их обслуживания клиентов.

ЛУЧШИЙ БРЕНД NAS: Synology

РЕКОМЕНДУЕТСЯ: Qnap

В эпоху облачных сервисов NAS можно считать чем-то вроде анахронизма, но многие из вас по-прежнему придают большое значение локальному хранилищу, а Synology по-прежнему остается брендом, которому вы доверяете больше всего. Более 90 % оценок в каждой категории, за исключением соотношения цены и качества, позволяют предположить, что надежность и скорость продуктов Synology стоят дорого, но за них стоит платить. «Просто потрясающе», — написал Ричард Уайт. «Мы отказались от нашего сервера и купили два устройства Synology NAS, одно для синхронизации за пределами офиса».

Нажмите здесь, чтобы прочитать наш обзор Synology DS216j.

Награды за выдающиеся достижения в области технологий: лучшие из остальных

ЛУЧШАЯ ШИРОКОПОЛОСНАЯ СЕТЬ: Zen Internet

РЕКОМЕНДУЕТСЯ: AAISP

ЛУЧШИЙ БРЕНД МАРШРУТИЗАТОРОВ: DrayTek

РЕКОМЕНДУЕТСЯ: AVM Fritz!Box

ЛУЧШИЕ МОБИЛЬНЫЕ ДАННЫЕ: GiffGaff

РЕКОМЕНДУЕТСЯ: Tesco Mobile.

ЛУЧШИЙ БРЕНД МОНИТОРОВ: Iiyama

РЕКОМЕНДУЕТСЯ: Asus, BenQ.

ЛУЧШИЙ ВЕБ-ХОСТ: Zen Internet

РЕКОМЕНДУЕТСЯ: Цохост

ЛУЧШИЙ БРЕНД ПРИНТЕРОВ: Brother, Samsung

Перейдите на страницу 2, чтобы узнать, какие продукты года выбирают компании Alphr, PC Pro и Expert Reviews.

2017 год стал годом появления новых продуктов – не только для ноутбуков и телефонов, но и в деловом мире. Вот выбор редакторов Alphr, Expert Reviews и PC Pro.

СМАРТФОН ГОДА – при поддержке Alphr

Самсунг Галакси С8

«Из года в год сложно создавать лидирующие на рынке конструкции смартфонов, но это именно то, что Samsung сделала с Galaxy S8», — объяснил Джонатан Брэй, редактор обзоров Alphr, который, конечно же, не жалел похвал в адрес устройства. «Galaxy S8 просто великолепен во всех отношениях: на него приятно смотреть и держать в руке, он сверхбыстр там, где он вам нужен, у него великолепная камера и превосходное время автономной работы. Благодаря водонепроницаемости, расширению памяти microSD и великолепному безрамочному дисплею в довершение всего, в этом году просто нет другого телефона, который мог бы сравниться с ним».

НОУТБУК ГОДА – При поддержке экспертов

Делл XPS 13

Мы считаем, что это первый случай: аппаратная конструкция настолько лидирует на рынке, что третий год подряд получает награду «Ноутбук года», с небольшими изменениями на этом пути. «Хотя Dell добавила версию XPS 13 2-в-1, оригинал по-прежнему остается лучшим», — сказал Саша Мюллер, старший редактор Expert Reviews. «Он быстрее, чем когда-либо, и этот 13,3-дюймовый экран от края до края по-прежнему доставляет удовольствие».

ПЛАНШЕТ ГОДА: Apple iPad

Вам нужно всего лишь прочитать любой из наших обзоров – или групповой тест на PC Pro в этом месяце (он находится на стр. 76, если у вас уже есть копия под рукой) – чтобы понять, почему iPad получил награду «Планшет года». Если вам не нужен экран iPad Pro с частотой 120 Гц или превосходная мощность, обновленный iPad – теперь еще и по более низкой цене – скорее всего, предложит все, что вам нужно в планшете. Добавьте один из множества доступных аксессуаров для клавиатуры сторонних производителей (еще одна сильная сторона Apple), и он превратится в дешевую альтернативу ноутбуку.

КАБРИОЛЕТ ГОДА: HP EliteBook x360 1030 G2

«Это не какой-то слишком стильный и недостаточно мощный ноутбук для модников», — сказал Стюарт Эндрюс, один из давних тестировщиков ноутбуков PC Pro. «Несмотря на то, что он тонкий, он ни в коем случае не самый тонкий, в нем мало уловок и нет дисплея с самым высоким разрешением. Однако важно то, что его можно использовать во всех отношениях: быстрый, легкий, с отличным экраном и клавиатурой, а также со всем временем автономной работы и возможностями подключения, которые вам нужны. Он выглядит фантастически и создан для выполнения серьезной работы.

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ГОДА: Adobe CC

«У Adobe Creative Cloud очень мало конкурентов, когда дело касается профессионального программного обеспечения для творчества», — сказал редактор PC Pro Пол Окенден. «Обычно такая монопольная позиция была бы проблемой, поскольку она имеет тенденцию душить инновации, но в данном случае это не тот случай — каждый год выходит новая версия, изобилующая действительно полезными функциями, и 2017 год не стал исключением».

Продукты года 2017: Лучшее из остальных

Сервер года: сервер Fujitsu Primergy TX1320 M3

«Небольшой, но идеальной формы, напольный сервер Fujitsu Primergy TX1320 M3 — идеальный выбор для малого бизнеса с ограниченным пространством», — сказал Дэйв Митчелл, эксперт по бизнес-оборудованию PC Pro. «Он объединяет замечательные характеристики в сверхкомпактном и тихом корпусе, а продуманный внутренний дизайн оставляет много места для роста».

Программное обеспечение года для бизнеса: 3CX Phone System v15

Редактор PC Pro Джон Ханиболл уже много лет использует 3CX, но после выпуска версии 15 почувствовал, что настало время перейти в облако. Так почему же ему это нравится? «Зрелый, функциональный, с отличной поддержкой, быстрым улучшением функций и тесной интеграцией с качественными телефонами. А облачный сервис перемещает все, кроме телефона, за пределы помещения».

Рабочая станция года: Scan 3XS WI6600 Viz

«Scan 3XS WI6600 Viz (который PC Pro рассматривал как 3XS Classic 3D) с обновленным процессором Intel Core i9 обеспечивает идеальный баланс лучшего в своем классе моделирования с огромной мощностью рендеринга процессора», — объяснил наш постоянный гуру по рабочим станциям Джеймс Моррис. . Но дело не только в оборудовании. «Все это сопровождается трехлетней гарантией и технической поддержкой, основанной на многолетнем опыте Scan в поставке систем на рынок создания контента».

Оборудование года для бизнеса: Polycom RealPresence Trio 8800

«Учитывая столько разговоров об удаленной работе и сокращении командировочных расходов, приятно видеть отличный продукт, который действительно может воплотить эту задачу в жизнь», — сказал главный редактор Тим Дантон. «В этом комплекте вы получаете все необходимое для голосовой и видеоконференцсвязи, что означает мгновенные звонки без суеты с высококачественным звуком и видео».

Прочтите наш полный обзор Polycom RealPresence Trio 8800.

Игровой ПК года: Yoyotech Redback N6

«Я не заядлый геймер, — сказал помощник редактора PC Pro Дариен Грэм-Смит, — но если бы мне пришлось потратиться на игровой ПК, он был бы очень похож на этот. N6 способен справиться как с играми, так и с офисными приложениями, и хотя многие системы меня отталкивают своим освещением и футуристическим стилем, Yoyotech — это более изящный дизайн для взрослых геймеров».

Настольный ПК года: специалист по ПК Vulcan X 02

«Номинально Ryzen 5 1600X может быть процессором среднего класса, но с шестью ядрами и невероятной максимальной частотой 4 ГГц Vulcan X 02 — чертовски мощный процессор», — объяснил Дариен Грэм-Смит. «PC Specialist также предлагает грамотно подобранную видеокарту и превосходную материнскую плату с возможностью расширения: это настоящий многофункциональный ПК, и его непревзойденная цена менее чем за тысячу долларов».

Продукт года в области безопасности: iStorage diskAshur Pro 2

«Портативные данные должны быть зашифрованы, это само собой разумеющееся; Но шифрование имеет множество разновидностей, и «аппаратное» является самым вкусным», — говорит эксперт по безопасности PC Pro Дэйви Уиндер. «Благодаря зашифрованным PIN-кодам и ключам, физической защите от внешнего вмешательства и полному соблюдению GDPR, diskAshur Pro 2 является самым безопасным жестким диском, который я когда-либо видел».