MacBook Pro продолжает выключаться

Нет никаких сомнений в том, что Apple производит качественный продукт, и преданная база пользователей является тому подтверждением. Если вы один из этих преданных и у вас есть MacBook Pro, вы знаете, что являетесь счастливым обладателем лучшего, что можно купить за деньги. Однако, к сожалению, даже Rolls Royce нуждается в регулярном обслуживании, и то же самое относится и к вашему Mac. Если ваш компьютер неожиданно выключается или переходит в спящий режим, это может сильно расстроить, но хорошая новость заключается в том, что вы можете научиться это исправлять с помощью решений, перечисленных ниже.

Перезагрузите диспетчер управления системой.

Компьютеры Mac на базе процессоров Intel оснащены микросхемой, называемой контроллером управления системой, которая управляет многими функциями устройства. Такие вещи, как нажатие кнопок, управление батареей и индикаторы, а также другие функции низкого уровня, выполняются через SMC. Поскольку это неотъемлемая часть внутренней работы компьютера, она также может быть причиной широкого спектра проблем. Вентиляторы, работающие на высоких скоростях, ваш компьютер работает ненормально медленно или не распознает внешние устройства, а также проблемы с зарядкой аккумулятора — все это признаки того, что сброс SMC в порядке.

Прежде чем приступить к выполнению каких-либо операций, имейте в виду, что принудительное завершение работы вредно для вашего компьютера. Если ваш Mac неожиданно выключается, сначала загрузите его и выполните полную перезагрузку, чтобы убедиться, что все программы смогут закрыться должным образом. Действия по сбросу SMC на вашем компьютере будут различаться в зависимости от того, какая у вас модель MacBook. Вот что Apple рекомендует для каждой системы.

1. Макбук Про 2018 года выпуска

1. В меню Apple выберите «Выключить».
2. После выключения нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения.
3. Подождите несколько секунд и отпустите его.
4. Перезагрузите Мак.

2. Более ранние модели MacBook со съемным аккумулятором

1. Выключите компьютер.
2. Вытащите аккумулятор из компьютера. Удерживайте кнопку включения/выключения около 5 секунд.
3. Замените аккумулятор.
4. Перезагрузите компьютер.

3. Более ранние MacBook без съемного аккумулятора

1. В меню Apple выберите «Выключить».
2. После выключения одновременно нажмите клавиши Shift, Control и Option, а также кнопку включения/выключения. Удерживайте их 10 секунд.
3. Перезагрузите компьютер.

Сбросьте PRAM или NVRAM.

Компьютеры Apple используют два типа памяти, называемые параметрами оперативной памяти (более старая версия) или энергонезависимая оперативная память, для хранения определенных системных настроек. Вам не нужно слишком глубоко вникать в то, как работают эти воспоминания, но вы должны знать, что они могут вызвать некоторые проблемы. Процесс сброса PRAM и NVRAM очень простой и быстрый.

1. Выключите компьютер
2. Включите его, а затем быстро нажмите и удерживайте клавиши Command, Option, P и R.
   
3. Как только вы дважды услышите звук запуска, отпустите клавиши и позвольте компьютеру загрузиться в обычном режиме (на моделях 2018 года и более поздних версиях отпустите клавиши после того, как логотип Apple появится и исчезнет дважды).

Вам придется нажимать все четыре клавиши одновременно, так что это может быть немного неловко, но это все, что нужно. Имейте в виду, что этот процесс приведет к сбросу некоторых ваших настроек, таких как дата и время, а также некоторых других незначительных настроек. Если проблема не устранена после того, как вы попробовали эти варианты…

Вам может понадобиться гений

Apple имеет обширную сеть поддержки, которая поможет вам решить подобные проблемы. Вы можете начать с посещения их официального страница поддержки. Там вы можете изучить соответствующие вопросы и напрямую связаться со службой поддержки. Вы также можете найти инструкции здесь о том, как использовать диагностические инструменты Apple, чтобы узнать больше о вашей конкретной проблеме.

Альтернативно, если поблизости есть Apple Store, вы можете воспользоваться баром Apple Genius Bar. Эта станция поддержки предлагает клиентам услуги консьержа, и они смогут порекомендовать лучший вариант действий. На большую часть оборудования Apple распространяется ограниченная гарантия сроком на один год, которая включает 90-дневную поддержку по телефону и может быть продлена.

Окончательное отключение

Теперь, когда мы рассмотрели некоторые эффективные способы борьбы с неожиданными отключениями, мы надеемся, что вы сможете вернуться к работе. Сброс SMC и PRAM — это простые решения, но они должны решить большинство проблем, вызывающих выключение вашего компьютера. И, в конце концов, приятно знать, что Apple поддерживает свою продукцию и поможет вам разобраться во всем, если вам это понадобится.

Если эти решения сработали для вас или вам повезло с другим исправлением, сообщите нам об этом.