Как восстановить удаленные сообщения в Facebook

Нет ничего более раздражающего, чем потеря ценной информации в сообщениях Facebook. Это может произойти случайно или по незнанию. Возможно, вы удалили сообщение, не осознавая его значимости в будущем.

К счастью, есть несколько способов восстановить удаленные сообщения на Facebook. В этой статье мы рассмотрим каждый метод, от восстановления заархивированных сообщений до использования файлового менеджера, чтобы помочь вам выбрать тот, который соответствует вашим потребностям.

Просмотрите свои заархивированные сообщения

Пропавшие сообщения могут быть случайно заархивированы, а не удалены. Итак, первый шаг, который вам нужно сделать, чтобы найти их, — это просмотреть ваши заархивированные сообщения.

Вот как можно получить заархивированные сообщения с помощью компьютера:

1. Перейдите на сайт Facebook и войдите в свою учетную запись.
   
2. Нажмите на значок Мессенджера.
   
3. Выберите «Просмотреть все в Messenger» в нижней части окна чата.
   
4. Нажмите на значок трех точек.
   
5. Прокрутите вниз и выберите «Архивные чаты».
   
6. Найдите сообщение или беседу, которую хотите получить.
   
7. Нажмите на значок трех точек рядом с сообщением.
   
8. Выберите «Разархивировать».
   

Если вы используете приложение Messenger, вы можете следовать инструкциям ниже:

1. Запустите приложение Messenger на своем устройстве.
   
2. Нажмите значок гамбургера в левом верхнем углу.
   
3. Выберите «Архивные чаты».
   
4. Найдите чат, который хотите восстановить.
   
5. Нажмите и удерживайте нужный чат, если вы используете телефон Android, или проведите пальцем влево, если вы используете устройство iOS. Во всплывающем меню выберите «Разархивировать». Чат восстановится во входящих.
   

Иногда сообщение, которое вы ищете, просто теряется в море сообщений в вашем почтовом ящике. В этом случае вы можете сделать следующие шаги:

1. Откройте приложение Мессенджер.
   
2. Используйте функцию поиска, введя имя получателя или человека, с которым вы разговаривали.
   
3. Вы должны найти чат во входящих, если он не был удален.
   

Если эти методы вам не подходят, возможно, сообщения были удалены. Но не волнуйтесь, вы все равно можете попробовать другие методы.

Попросите собеседника отправить копию

Если вы уверены, что сообщение, которое вы ищете, было удалено, у вас все еще есть шанс восстановить разговор или информацию, поскольку она просто исчезает из вашего почтового ящика. Тот, с кем вы разговариваете, может по-прежнему иметь доступ к сообщению.

Вы можете просто запросить копию сообщения у другого человека. Они могут сделать снимок экрана сообщения и отправить его вам или скопировать и вставить разговор и отправить его как новый.

Проверьте загруженные файлы

Потерянные сообщения, которые вы ищете, могут храниться на вашем компьютере. Это возможно, если вы раньше использовали функцию «Загрузить свою информацию» на Facebook. Найдите файл с именем «facebook-вашеимя_пользователя.zip».

Разархивируйте файл, и вы найдете папку с именем «facebook-ваше имя пользователя», содержащую всю информацию, сохраненную Facebook, включая ваши сообщения. Вы можете выполнить поиск в этой папке, чтобы найти потерянные чаты.

Чтобы разархивировать файл, выполните следующие действия:

• Для Mac: вам просто нужно дважды щелкнуть файл, чтобы его разархивировать.
• Для Windows: дважды щелкните файл и выберите «Извлечь все». Альтернативно вы можете щелкнуть файл правой кнопкой мыши и выбрать «Извлечь все» из предложенных вариантов.
• Выберите место хранения извлеченных файлов. Не забудьте поставить галочку «Показать извлеченные файлы после завершения». Нажмите «Извлечь».
• Найдите папку your_messages.html. Дважды щелкните папку, чтобы запустить сообщения в веб-браузере.

Обратите внимание, что этот подход не будет эффективен при получении сообщений, если вы удалили их перед использованием функции «Загрузить свою информацию» или если вы использовали ее до начала чата.

Используйте файловый менеджер на Android для поиска потерянных сообщений

Если вы пользователь Android, велика вероятность, что вы сможете найти недостающие сообщения, исследуя данные кэша. Это связано с тем, что данные кэша различных приложений, включая Messenger, обычно хранятся на телефонах Android.

Вот как это сделать:

1. Откройте файловый менеджер. Если на вашем телефоне нет приложения, загрузите и установите его из Play Store.
   
2. Перейдите в основное или внутреннее хранилище.
   
3. Нажмите «Android».
   
4. Выберите «данные».
   
5. Найдите папку с именем com.facebook.ocra. Нажмите на него.
   
6. Нажмите «Кэш».
7. Выберите «fb_temp».

В этой папке могут храниться сообщения из недавней истории, поэтому стоит проверить, чтобы найти то, которое вы ищете.

Просмотрите свою электронную почту

Если вы свяжете свою учетную запись Facebook со своей электронной почтой, скорее всего, вы получите уведомления об удаленных вами сообщениях. Facebook отправляет уведомление по электронной почте на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, при каждом поступлении входящего сообщения.

Вы можете ввести «Facebook» в поле поиска электронной почты, чтобы найти любое уведомление, связанное с удаленным разговором. Если вы найдете уведомление, вы можете щелкнуть по нему, чтобы получить доступ к сообщению и получить информацию, которая была потеряна из вашего почтового ящика Messenger.

Имейте в виду, что этот метод может работать только в том случае, если вы включили уведомление по электронной почте для своей учетной записи Facebook.

Выполните следующие действия, чтобы настроить уведомления по электронной почте:

1. Запустите приложение Facebook на своем мобильном устройстве.
   
2. Нажмите на значок гамбургера в правом верхнем углу.
   
3. Нажмите «Настройки и конфиденциальность».
   
4. Выберите «Настройки».
   
5. Нажмите «Уведомления» (значок колокольчика).
   
6. Прокрутите вниз, чтобы найти раздел «Откуда вы получаете уведомления».
   
7. Выберите «Электронная почта».
   
8. Нажмите «Частота отправки писем» и выберите «Все».
   

Резервное копирование ваших сообщений Facebook

Крайне важно создавать резервные копии ваших сообщений Facebook, чтобы не потерять важную информацию в будущем. Вы можете управлять им из меню «Настройки» и использовать функцию «Ваша информация в Facebook». Вам нужно будет запросить ссылку для скачивания, содержащую всю вашу информацию Facebook, включая ваши сообщения и чаты.

В ходе этого процесса вы также должны выбрать диапазон дат, за который вы хотите загрузить информацию, и выбрать формат файла для копий. Вам разрешено выбирать определенный тип информации, например фотографии, публикации, сообщения, истории, ролики, историю платежей и многое другое.

По сути, эта функция позволяет вам создать резервную копию всех ваших данных Facebook, что может быть полезно в случае, если ваша учетная запись будет взломана или вы случайно потеряете важную информацию на платформе.

Выполните следующие инструкции, чтобы получить резервную копию ваших сообщений:

1. Перейдите на сайт Facebook через веб-браузер. Войдите в свою учетную запись.
   
2. Нажмите на изображение профиля в правом верхнем углу.
   
3. Выберите «Настройки и конфиденциальность».
   
4. Нажмите «Настройки».
   
5. Выберите «Ваша информация в Facebook» в левом меню.
   
6. Найдите опцию «Загрузить информацию профиля» и нажмите кнопку просмотра.
   
7. Определите формат файла, который вы хотите загрузить (HTML или JSON), качество мультимедиа и диапазон дат.
   
8. На следующем шаге вы можете выбрать информацию, которую хотите загрузить. Не забудьте поставить галочку рядом с опцией «Сообщения».
   
9. Когда вы закончите выбирать нужную информацию, прокрутите вниз и нажмите кнопку «Запросить загрузку» внизу экрана.
   

Этот процесс может занять некоторое время, особенно если вы выбрали для загрузки много данных. Вы получите ссылку, которую сможете использовать для получения копии ваших данных Facebook. Обязательно храните файлы резервных копий в безопасном месте.

Позвоните в службу поддержки Facebook

Если вы испробовали все эти методы, и они не работают, рекомендуется обратиться в службу поддержки Facebook. Возможно, они найдут лучшее решение и помогут вам восстановить удаленные сообщения. Однако вы должны понимать, что их политика заключается в окончательном удалении сообщений после их удаления пользователем.

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я использовать стороннее приложение для восстановления удаленных сообщений Facebook?

Да, вы можете использовать несколько сторонних приложений для восстановления удаленных сообщений на Facebook. Некоторые из приложений — это Facebook Messages Extractor и Facebook Messages Recovery Tool 1.5.

Где я могу найти данные Messenger на устройстве Android?

Вы можете найти его с помощью файлового менеджера. Откройте основное хранилище> нажмите «Android»> выберите «данные». Найдите папку с названием com.facebook.ocra > выберите «Кэш» > найдите fb_temp.

Могу ли я восстановить удаленные фотографии из Facebook Messenger?

Если вы используете устройство Android или iOS, вы можете зайти в Галерею и найти папку с названием «Недавно удаленные». Удаленные фотографии автоматически сохраняются в этой папке в течение 30 дней. Вам разрешено выбирать фотографии, которые вы хотите восстановить.

Хранит ли Facebook историю чатов?

Если вы отправили сообщение другу, а он не читал его в течение 14 дней, оно автоматически исчезнет из истории чата. Вы можете использовать функцию «секретного разговора» для доступа к автоматически исчезающим сообщениям.

Будьте внимательны, прежде чем удалять любую информацию

Прежде чем принять решение об удалении какой-либо информации, важно рассмотреть потенциальные последствия. Независимо от того, удаляете ли вы фотографии, видео, электронные письма или сообщения Facebook, вам, возможно, придется дважды подумать о причинах, по которым вы их удаляете, и о том, может ли вам понадобиться эта информация в будущем.

Удаление этих файлов может помочь освободить место для хранения и повысить производительность вашего устройства, но также важно убедиться, что вы не потеряете какую-либо важную информацию во время процесса. Следовательно, рекомендуется регулярно создавать резервные копии файлов или активировать уведомления по электронной почте, чтобы вы могли получить к ним доступ или восстановить их в любое время.