Как устранить неполадку, когда принтер переходит в автономный режим в Windows 10

Сетевые принтеры должны были облегчить жизнь офисным работникам — печатать из любого места в любое место, без проблем с серверами печати или размещением документов на съемных носителях и доставкой их на станцию печати. Тем не менее, как оказалось, сетевые принтеры являются, пожалуй, более болезненными, чем когда-либо была старая система печати. Сетевые принтеры регулярно отключаются от сети, часто по неясным или непостижимым причинам. Если это случается с вами очень часто, то этот урок для вас. В этой статье я покажу вам, как устранить неполадку, когда принтер отключается от сети в среде Windows 10. Тем не менее, многие из этих советов и предложений применимы к любой операционной системе.

Существует несколько причин, по которым принтер может выйти из строя. Они включают в себя:

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Питание или кабель
Проблемы с сетью
Проблемы с драйверами
Настройки Windows
Аппаратная проблема в самом принтере

Насколько вероятна каждая из этих причин, зависит, конечно, от того, что вы видите, когда пытаетесь диагностировать проблему. Если вы видите, что принтер включен и готов, но Windows сообщает, что он отключен от сети, то вы знаете, что, вероятно, проблема не в самом принтере или питании. Используйте свое суждение, чтобы решить, какое решение попробовать в первую очередь.

Принтер отключается от сети из-за питания или кабеля

Если принтер продолжает физически отключаться от сети и перезагружаться или включаться и выключаться, это может быть проблемой с питанием. Проверьте кабель питания и розетку, замените их по одному и повторите проверку. Замените розетку или кабель, дайте принтеру поработать на некоторое время, а затем проверьте другой, если проблема не устранена.

Принтер отключается от сети из-за проблем с сетью

Если ваш принтер является сетевым, имеет смысл проверить настройки сети. Войдите в свой маршрутизатор (обычно, введя адрес 192.168.1.1 в веб-браузере) и просмотрите настройки сети. Наиболее распространенной проблемой является конфликт IP-адресов, при котором вашему принтеру назначается IP-адрес, который использует другое устройство.

В настройках маршрутизатора назначьте принтеру статический IP-адрес, чтобы этого не происходило, и установите его отдельно от других IP-адресов. Например, если в вашей домашней сети используется адрес 192.168.1.2–100, настройте для принтера адрес вроде 192.168.1.250. Это позволит избежать дальнейших проблем с IP-адресом.

Альтернативно, настройте другие устройства на использование статического IP-адреса и оставьте принтер в покое. Любой из них будет работать.

Принтер отключается из-за проблем с драйвером

Для правильной работы принтеры во многом полагаются на хорошие драйверы. Если что-то не так с драйвером, принтер не будет работать должным образом. Проверьте драйвер и при необходимости загрузите новый.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» Windows и выберите «Диспетчер устройств».
Выберите свой принтер из списка.
Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера». Выберите автоматический или ручной режим в зависимости от того, есть ли в вашей системе драйвер или нет.
Разрешите установку драйвера и повторите проверку.

Переустановка того же драйвера также может помочь, если Windows не может найти более новую версию. Вам придется посетить веб-сайт производителя принтера и вручную загрузить драйвер Windows 10 для вашей модели принтера. Далее просто выберите исполняемый файл и установите.

Принтер отключается от сети из-за настроек Windows

Вполне возможно, что настройки Windows 10 прерывают работу принтера и мешают ему работать правильно. Вот несколько вещей, на которые стоит обратить внимание.

Перейдите в Панель управления и Устройства и принтеры.
Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите вкладку «Порты». Убедитесь, что выбран правильный порт. Если вы используете USB, следует выбрать порт USB. Если вы используете сеть, следует выбрать сетевой порт. То же самое и с Wi-Fi.
Щелкните принтер правой кнопкой мыши и выберите «Просмотреть, что печатается».
В новом окне выберите «Принтер» и убедитесь, что рядом с пунктом «Использовать принтер в автономном режиме» не установлен флажок. Если есть, удалите его и повторите проверку.
Вернитесь в Панель управления и выберите Центр управления сетями и общим доступом.
Выберите Расширенные настройки общего доступа.
Проверьте, включены ли сетевое обнаружение и общий доступ к файлам и принтерам.

Принтер отключается из-за аппаратной проблемы

Проблема с оборудованием может быть связана как с компьютером, так и с самим принтером, поэтому сначала нам следует выяснить, в чем именно. Если ваш принтер подключен к сети с помощью кабеля, попробуйте использовать беспроводную связь, если можете, или подключите его непосредственно к компьютеру. Повторное тестирование. Замените кабель и повторите проверку. Если вместо этого вы можете подключить его через USB, проверьте и это.

Если замена порта или кабеля решит проблему, вы знаете, что нужно исправить. Если это не помогло, скорее всего, дело в самом принтере. Если вы проверили драйвер, кабель питания, настройки Windows и настройки сети, то остается только сам принтер и, боюсь, здесь я вам помочь не смогу!