Как удалить все задания из очереди печати

Очистка очереди на вашем принтере может понадобиться чаще, чем вы думаете. Не все принтеры автоматически удаляют старые, невыполненные задания. Иногда их называют зависающими заданиями печати.

Ситуации такого типа возникают по разным причинам, включая перебои в подаче электроэнергии, механические неисправности, выход принтеров из строя и т. д. Проблема в том, что очередь печати может стать настолько большой, что вы не сможете распечатать новый файл.

Все, что вы отправляете на принтер, будет помещено в очередь после зависшего задания на печать. В большинстве случаев вы сможете вручную удалить застрявшее задание с принтера или с компьютера. Однако если это не сработает, вам, возможно, придется прибегнуть к более радикальному решению — удалению всей очереди принтера.

Удаление очереди печати в Windows

Вы можете удалить очередь печати как для отдельных принтеров, так и для всей сети принтеров, если они у вас подключены к серверу.

Вот шаги, которые вам нужно предпринять, чтобы это произошло.

1. Административные инструменты

Перейдите в меню «Пуск» и нажмите «Панель управления». Найдите ссылку «Администрирование» и получите к ней доступ. Нажмите на значок под названием «Сервисы».

2. Диспетчер очереди печати

Достигнув списка служб, вы можете прокручивать вниз, пока не найдете диспетчер очереди печати. Кроме того, вы можете щелкнуть любую службу в списке и нажать P, чтобы автоматически перейти к службам, начинающимся с P, и прокрутить вниз оттуда.

Щелкните правой кнопкой мыши службу диспетчера очереди печати, чтобы открыть ее меню. Нажмите на действие «Остановить». Имейте в виду, что для того, чтобы все это работало, вы должны войти в систему как администратор вашего компьютера. Либо так, либо ваша учетная запись пользователя должна иметь права администратора.

3. Очистка очередей

Для этого действия вам нужно найти каталог принтера. Путь по умолчанию должен быть C:WINDOWSSystem32spoolПринтеры. Вы также можете использовать адресную строку в проводнике Windows и ввести %windir% System32spoolPrinters.

Лучше всего использовать команду в адресной строке, поскольку не у всех операционная система установлена ​​на диске C по умолчанию. Команда найдет папку «Принтеры» независимо от того, на каком диске она находится.

Теперь вы можете выбрать нужные файлы и удалить их или просто выбрать их все с помощью Ctrl + А и нажмите «Удалить».

Сделав это, вы фактически удалите все задания из очереди печати. Возможно, вы захотите быть осторожными, делая это на сервере, чтобы не мешать очередям других людей. Удаление всех файлов в папке «Принтеры» приведет к удалению всех заданий, запланированных для всей вашей сети принтеров.

После очистки очереди принтеров папка «Принтеры» должна стать пустой.

4. Перезапуск диспетчера очереди печати.

После удаления файлов, которые вы хотели удалить, вы можете вернуться к списку «Службы». Снова найдите значок диспетчера очереди печати и щелкните его правой кнопкой мыши. На этот раз нажмите кнопку «Начать».

Удаление очереди печати в Windows 10

Есть еще один метод, который вы можете использовать в Windows 10. Он включает в себя очистку кэша печати отдельных принтеров, что может пригодиться, если к одному компьютеру подключено несколько принтеров.

1. Устройства и принтеры

Чтобы получить доступ к окну «Устройства и принтеры», сначала необходимо открыть Панель управления. Это можно сделать, введя его в строку поиска Windows или щелкнув правой кнопкой мыши значок Windows на панели инструментов и выбрав в меню «Панель управления».

Если вы не меняли стандартные горячие клавиши, то, удерживая клавишу Windows и нажав X, также должно открыться меню.

На панели управления вам нужно будет выбрать ссылку «Устройства и принтеры». Используйте функцию «Просмотр», чтобы изменить размер значков на маленькие или большие, в зависимости от того, какой из них обеспечивает лучшую видимость. Кроме того, вы можете ввести «Устройства и принтеры» в строке поиска панели управления, чтобы отфильтровать результаты.

2. Выбор принтера

Перейдя в раздел «Устройства и принтеры», вы должны увидеть список всех доступных устройств. Вторая строка должна содержать все принтеры и факсы.

Выберите принтер, который хотите очистить, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите опцию «Посмотреть, что печатает».

Откроется окно свойств. Выберите меню принтера в левом верхнем углу. Это откроет список опций. Внизу списка вы должны увидеть опцию под названием Отменить все документы.

Нажмите на него, и это очистит всю очередь только для этого принтера. Следующий документ, который вы увидите, будет первым, который вы отправите на принтер.

Как очистить очередь печати на Mac

Очистить очередь печати на Mac очень просто. Все, что вам нужно сделать, это найти значок принтера на Dock Mac.

Нажмите на нее, затем нажмите «X» рядом с каждым заданием.

Это очистит документы, застрявшие в очереди на печать, и позволит вам без проблем распечатать их еще раз.

Последнее слово

Если вашему принтеру требуется больше времени, чем обычно, для печати документов или он зависает, как только вы нажимаете «Печать», возможно, вам придется удалить очередь печати. Это довольно легко сделать, если следовать советам, представленным в этой статье. Если это не решит ваши проблемы, возможно, вам придется отнести принтер в ремонтную мастерскую, чтобы проверить его на наличие проблем с оборудованием.