Как создавать условные вопросы в Google Forms

Условные вопросы Google Forms помогают создавать опросы и викторины, отвечающие потребностям и опыту респондентов. Когда респонденты сталкиваются с такими вопросами, они с большей вероятностью будут вдумчиво участвовать в опросе. Однако создание условных вопросов в Google Forms — непростой процесс.

Если вы не знаете, как создавать условные вопросы в Google Forms, вы попали по адресу. Эта статья проведет вас через этот процесс.

Создание условных вопросов

Универсальные опросы, в которых вопросы строятся друг на друге без определенного порядка, приводят к получению обобщенных данных, которые могут не соответствовать намеченной цели. Однако использование условных вопросов, также называемых логическими условиями, устраняет эту проблему. Вместо того, чтобы бомбардировать респондентов вопросами, не имеющими отношения к их ситуации, вы задаете им вопросы, основанные на их предыдущих ответах. Эта стратегия устраняет предвзятость и одновременно увеличивает процент завершения опросов, поскольку вопросы интересны и актуальны.

Умение составлять условные вопросы в Google Forms — это важный навык, который может улучшить качество информации, которую вы собираете в своих опросах. Вот как можно задавать условные вопросы на платформе.

Создание формы

В качестве иллюстрации мы рассмотрим косметический магазин, который продает солнцезащитные кремы Neutrogena и Cetaphil, но хочет собрать данные о самом продаваемом солнцезащитном креме Neutrogena. Вот вопросы, которые мы собираемся использовать:

1. Пользуетесь ли вы солнцезащитными средствами?
2. Солнцезащитный крем какой марки вы предпочитаете?
3. Какими из следующих солнцезащитных продуктов Neutrogena вы пользуетесь?
   • Солнцезащитный крем для лица
   • Солнцезащитные лосьоны
   • Минеральный солнцезащитный крем
   • Солнцезащитный крем для взрослых

Вот как вы создаете форму:

1. Откройте формы Google и коснитесь значка «Плюс», чтобы создать пустую форму.
   
2. Перейдите в верхний левый угол и назовите форму. В нашем примере мы назовем форму «Солнцезащитный крем Neutrogena». Кроме того, нажмите вверху формы, чтобы применить заголовок.
   
3. Теперь вы можете приступить к настройке формы. Введите первый вопрос: «Используете ли вы солнцезащитный крем?» Перейдите в раздел ответов и введите «Да» и «Нет».
   
4. Если респондент не пользуется солнцезащитным кремом, ему не нужно продолжать опрос. Чтобы скрыть дополнительные вопросы, вам необходимо разделить форму на разделы.

Разделение формы на разделы

Создание разделов позволяет форме легко переходить от одного вопроса к другому в зависимости от ответа. Вот что вам нужно сделать:

1. Перейдите к «Вертикальной или горизонтальной панели инструментов» справа или под формой.
   
2. Нажмите опцию «Добавить раздел» (нижняя на панели инструментов).
   
3. Когда у вас появится новый раздел, нажмите на заголовок раздела и назовите его. В нашем примере мы назовем второй раздел «Выбор бренда».
   
4. Перейдите в правую часть формы и коснитесь значка «Добавить» на панели инструментов, чтобы добавить новый вопрос. Введите второй вопрос: «Солнцезащитный крем какой марки вы предпочитаете?» Введите варианты «Нейтрогена и Цетафил».
   
5. Нажмите кнопку «Добавить раздел» на панели инструментов, чтобы создать третий раздел, и введите заголовок. В нашем примере «Опрос солнцезащитного крема Neutrogena».
   
6. Нажмите значок «Добавить» на панели инструментов справа, чтобы создать новый вопрос. Введите третий вопрос, в нашем примере: «Какой из этих продуктов Neutrogena вы используете?» Введите варианты: солнцезащитный крем для лица, солнцезащитные лосьоны, минеральный солнцезащитный крем и солнцезащитный крем для взрослых.
   
7. Если у вас есть еще вопросы, добавляйте новые разделы, пока не дойдете до последнего вопроса.
8. Если последний вопрос требует от респондентов сделать несколько вариантов выбора, вам следует изменить ответы с «Множественный выбор» на «Флажки». Выберите вопрос, перейдите в левый верхний угол и нажмите «Множественный выбор». В появившемся раскрывающемся меню выберите «Флажки».
   

Настройка условной логики

После создания разделов необходимо вернуться к вопросам и задать условия.

1. Выберите первый вопрос и нажмите значок «Дополнительные параметры» в правом нижнем углу.
   
2. Выберите «Перейти в раздел на основе ответа». Справа от каждого выбора появляется раскрывающееся меню.
   
3. Для варианта «Да» коснитесь раскрывающегося меню и выберите «Перейти к разделу 2 (выбранная марка)».
   
4. Если вы выбрали «Нет», откройте раскрывающееся меню и выберите «Отправить форму», поскольку подходящих дополнительных вопросов больше нет.
   
5. Выберите второй вопрос и нажмите «Дополнительно» в правом нижнем углу.
   
6. Выберите «Перейти в раздел на основе ответа».
   
7. Для выбора «Neutrogena» коснитесь раскрывающегося меню справа и выберите «Перейти к разделу 3 (опрос солнцезащитного крема Neutrogena).
   
8. Для опции «Цетафил» откройте раскрывающееся меню и выберите «Отправить форму». потому что следующий вопрос не относится к солнцезащитному крему Cetaphil. Вам не нужно задавать условия для последнего вопроса.
   

Отполируйте свою форму

Прежде чем отправлять форму, перейдите к каждому вопросу и убедитесь, что переключатель «Обязательно» в правом нижнем углу включен. Альтернативно, сделайте каждый вопрос обязательным по умолчанию, выполнив следующие действия:

1. Нажмите «Настройки» вверху формы.
   
2. Прокрутите до пункта «Параметры формы по умолчанию» и коснитесь его.
   
3. На странице «Настройки по умолчанию» нажмите «Настройки вопроса по умолчанию».
   
4. Включите переключатель «Сделать вопросы обязательными по умолчанию».
   

Кроме того, вы можете настроить тему своей формы, нажав значок «Cookie» вверху. Нажмите значок «Глаз», чтобы просмотреть, когда форма будет готова. Если все устраивает, отправьте форму следующим образом:

1. Нажмите кнопку «Отправить» в правом верхнем углу.
   
2. Если вы хотите отправить форму по электронной почте, коснитесь раздела «Кому» и введите адреса электронной почты респондентов.
   
3. Чтобы поделиться формой в виде ссылки, коснитесь значка «Ссылка». Установите флажок «Сократить URL» и нажмите «Копировать».
   

Ограничения условных вопросов Google Forms

Хотя Google Forms имеет простой пользовательский интерфейс, который позволяет создавать простые условные вопросы, он имеет следующие ограничения:

• Он не подходит для сложной условной логики: Google Forms предлагает базовую условную логику, которая позволяет показывать или скрывать вопросы на основе предыдущих ответов. Его логика не может создавать несколько условий, таких как и/или и если/то, когда следующий набор вопросов зависит от нескольких предыдущих ответов. Это ограничение может затруднить создание более сложных потоков опросов.
• Добавление слишком большого количества условных вопросов может сбить с толку: условные вопросы Google Forms идеальны, когда у вас есть несколько вопросов. Однако если вы создаете длинную форму со слишком большим количеством путей ветвления, это может привести к тому, что вы сделаете запутанные и неправильные записи.
• Создание условных вопросов в Google Forms может занять много времени: вам придется разбить вопросы на разделы и пометить их. Кроме того, вы вручную вводите пункт назначения каждого ответа. Это займет время и увеличит риск ошибок, особенно если форма длинная.
• Отсутствие автономного доступа и надежности: Google Forms в первую очередь полагается на подключение к Интернету для создания опросов и сбора ответов. Это может быть ограничением, если вам необходимо проводить опросы в районах с ограниченным доступом в Интернет или без него. Любое нарушение подключения к Интернету во время сбора данных может привести к потере данных или неполным ответам.

Часто задаваемые вопросы

Сколько условий я могу добавить к вопросам Google Forms?

Вы можете добавить в вопросы Google Forms столько условий, сколько захотите. Но желательно сбалансировать условия с пользовательским опытом. Слишком много условных логик может снизить скорость завершения.

Могу ли я проверить свои условные вопросы перед отправкой формы?

Да, вы можете проверить свои условные вопросы, нажав кнопку «Предварительный просмотр» (глаз) вверху формы.

Оптимизируйте свои вопросы в форме Google

Условные вопросы Google Forms гарантируют, что респонденты задают вопросы в том порядке, который имеет смысл, исходя из их уникальных ответов. Это оптимизирует опрос с учетом ситуации участника, делая его более привлекательным. Вы можете обратиться к приведенному выше обсуждению, чтобы создать условные вопросы в формах Google.

Сталкивались ли вы с какими-либо проблемами при создании условных вопросов в Google Forms? Если да, то что вам показалось наиболее сложным? Расскажите нам в разделе комментариев ниже.