Как сбросить настройки гарнитуры Plantronics: подробное пошаговое руководство

Сбросьте гарнитуру Plantronics, выполнив следующие простые действия.

Гарнитуры Plantronics (ранее называвшиеся Poly) не только оснащены отличными микрофонами, но и обещают стабильное беспроводное соединение, что делает их идеальными для профессиональных телефонных звонков.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Однако они не застрахованы от таких проблем, как внезапные отключения или проблемы со звуком, вызванные различными ошибками прошивки. Такие проблемы могут легко нарушить вашу работу и даже помешать вам работать.

Не бойся! Эти надоедливые ошибки можно устранить, просто перезагрузив гарнитуру Plantronics или Poly. Продолжайте читать, поскольку мы опишем два способа сброса гарнитуры — через приложение или вручную. Давайте погрузимся!

Как сбросить настройки гарнитуры Plantronics с помощью Poly Lens

Поли линза — это отличное программное обеспечение, которое призвано облегчить вашу жизнь, когда речь идет об использовании, управлении и владении аудио- и видеоустройствами Poly.

С помощью Poly Lens вы можете настроить свои устройства в соответствии со своим стилем работы, будь то дома или в офисе. Но что еще более важно, вы также можете сбросить настройки гарнитуры Plantronics или Poly до значений по умолчанию с помощью этого приложения.

настольная версия Poly Lens поддерживает широкий спектр гарнитур, включая серии Savi, Voyager, Blackwire и другие. С другой стороны, Мобильная версия приложения поддерживает только серии Voyager и Sync. Вот почему для этого метода мы рекомендуем настольное приложение Poly Lens.

Посетить Информационная страница Poly Lens полный список совместимых гарнитур и другого оборудования.

Чтобы сбросить гарнитуру Plantronics или Poly с помощью Poly Lens, выполните следующие действия:

Подключите гарнитуру к компьютеру.
Если ваша гарнитура поставляется с ключом, обязательно используйте его для более стабильного соединения.
Выберите «Настройки» > «Сбросить устройство».
Выберите «Сбросить устройство». (От: Youtube/Советник по гарнитуре)
Нажмите «Восстановить настройки по умолчанию», а затем подтвердите свой выбор, нажав «ОК».
Нажмите «Восстановить значения по умолчанию» и «ОК». (От: Youtube/Headset Advisor)
Подождите, пока появится всплывающее окно с надписью «Настройки восстановлены!», затем нажмите «ОК».
Всплывающее окно «Настройки восстановлено» (от: Youtube/Headset Advisor)
Отсоедините гарнитуру от компьютера, выключите ее, подождите несколько секунд, а затем снова подключите, чтобы сброс вступил в силу.

Как сбросить настройки гарнитуры Plantronics, если она не подключается

В некоторых случаях вы можете обнаружить, что гарнитура Plantronics не подключается к вашему устройству. Это может быть неприятной проблемой, особенно когда вам нужно использовать гарнитуру для важных звонков или совещаний.

Более того, описанное выше решение требует, чтобы гарнитура была подключена к исходному устройству с приложением. Таким образом, если гарнитура не подключается, вы не сможете сбросить настройки гарнитуры Plantronics или Poly с помощью приложения.

В этом случае вам придется перезагрузить гарнитуру вручную. Вот как:

Найдите кнопку разговора сбоку гарнитуры и кнопки +/- сверху, затем одновременно нажмите и удерживайте эти три кнопки.
Нажмите кнопку разговора и кнопки +/-.
Подождите, пока индикатор разговора на гарнитуре не замигает зеленым, затем отпустите все три кнопки.
Световой индикатор гарнитуры Plantronics.
Затем снова нажмите кнопку разговора, пока индикатор не мигнет на короткое время, а затем отпустите ее. Этот шаг возвращает гарнитуру в нормальный рабочий режим.
Нажмите кнопку разговора.
Если гарнитура поставляется с зарядной базой, отключите адаптер переменного тока на 5 секунд, а затем снова подключите.
Отключите адаптер переменного тока. (От: Ютуб/Восстановленная телефонная станция)

Часто задаваемые вопросы о сбросе настроек гарнитуры Plantronics

Что делает сброс гарнитуры Plantronics или Poly?

Когда вы сбрасываете гарнитуру Plantronics или Poly, это означает, что вы возвращаете настройки к тому состоянию, в котором они были при первоначальном изготовлении устройства. Это устраняет все временные ошибки в программном обеспечении или неправильные настройки, которые могут вызывать некоторые проблемы.

Итак, если ваши гарнитуры Plantronics или Poly доставляют вам проблемы, вы можете исправить программные ошибки, сбросив их. Это включает в себя проблемы с подключением, звуком, элементами управления, программным обеспечением и настройкой.

Что делать, если гарнитура Plantronics не перезагружается?

Если ваша гарнитура Plantronics или Poly не сбрасывается, это может быть связано с проблемой прошивки или оборудования. Для этого вы можете обновить прошивку, принудительно перезагрузить гарнитуру или обратиться в службу поддержки Poly. Давайте пройдемся по каждому из них ниже:

Обновите прошивку гарнитуры Plantronics

Если программное обеспечение гарнитуры устарело, это может привести к проблемам совместимости, программным сбоям и зависанию. Иногда это также может помешать правильной перезагрузке гарнитуры.

Вы можете использовать настольное приложение Poly Lens для обновления гарнитуры, выполнив следующие действия:

Подключите гарнитуру к компьютеру.
Откройте приложение Poly Lens.
Перейдите на вкладку Обзор. Если обновление доступно, вы можете нажать «Обновить».
Кнопка обновления. (От: Youtube/Headset Advisor)
Когда обновление будет выполнено, отсоедините гарнитуру от компьютера и выключите ее.
Чтобы охватить все основы, также перезагрузите компьютер.
После этого снова подключите гарнитуру и посмотрите, устранена ли проблема.

Принудительно перезагрузите гарнитуру

Предыдущее решение также требует подключения вашей гарнитуры. Итак, если это невозможно, вы можете попробовать принудительно перезагрузить гарнитуру. Вот как:

Если гарнитура поставляется с зарядной базой, отсоедините от нее адаптер питания переменного тока. Если ваша гарнитура заряжается через провод, убедитесь, что он отключен.
Отключите адаптер переменного тока. (От: Youtube/Восстановленная телефонная биржа)
Извлеките аккумулятор из гарнитуры. Это зависит от модели, но для большинства моделей вам нужно будет найти отсек для батареи на боковой стороне гарнитуры. Затем аккуратно потяните пластиковую заглушку, закрывающую батарейный отсек, чтобы открыть батарею.
Извлеките аккумулятор из гарнитуры. (От: Youtube/Headset Advisor)
Вы увидите небольшой белый разъем, который подключает аккумулятор к гарнитуре. Осторожно отсоедините этот белый разъем, чтобы извлечь аккумулятор.
Гарнитуры CS70n, CS530 и C053 оснащены несъемными батареями. В этом случае просто отключите их.
Отсоедините белый разъем, чтобы извлечь аккумулятор. (От: Youtube/Headset Advisor)
Через 10 секунд подключите источник переменного тока к зарядной базе.
Подключите источник переменного тока к зарядной базе. (От: Youtube/Восстановленная телефонная биржа)
Снова подключите батареи к гарнитуре.
Снова подключите батареи к гарнитуре. (От: Youtube/Headset Advisor)
Включите гарнитуру и проверьте, решена ли проблема.
Включите гарнитуру. (От: Youtube/Восстановленная телефонная биржа)

Связаться со службой поддержки Poly

Если ни одно из приведенных выше решений не работает для вашей гарнитуры, это может быть связано с аппаратной проблемой или дефектом производителя. В этом случае лучше всего обратиться в службу поддержки Poly, чтобы получить совет от эксперта.

Вы можете сделать это, посетив официальный Поддержка Поли сайте и переходим в раздел Поддержка.

Помимо веб-сайта Poly, вы также можете позвонить в службу поддержки Poly в США по следующему номеру: 1-800-544-4660.

Заключение

К настоящему времени вы должны иметь возможность сбросить настройки гарнитуры Plantronics или Poly и наслаждаться безупречным звуком во время рабочих звонков или сеансов прослушивания музыки.

И, если какая-либо из проблем возникнет снова, теперь вы знаете, как легко сбросить настройки гарнитуры, чтобы получить максимальную отдачу от ваших устройств. Вы пробовали наши советы о том, как сбросить гарнитуры Plantronics или Poly? Думаете, мы что-то забыли или сказали что-то, с чем вы не согласны? Оставьте комментарий ниже!