Как работает торговая площадка Facebook

Facebook Marketplace вырос в геометрической прогрессии, поскольку он извлекает выгоду из взаимодействия, уже существующего на Facebook. Кроме того, он бесплатен и включает в себя как новые, так и бывшие в употреблении предметы. Хотя Facebook Marketplace расположен в знакомом домене, использовать его непросто. Кроме того, вам необходимо знать действующие правила и положения, чтобы не нарушать их.

В этой статье объясняется все, что вам нужно знать о торговле на Facebook Marketplace.

Понимание того, как работает торговая площадка Facebook

Facebook Marketplace имеет простой пользовательский интерфейс, которым легко пользоваться, если вы его поймете. У него есть опция, позволяющая любому, будь то бывшему продавцу или уже существующему бизнесу, размещать товары в зависимости от категории и местоположения. Кроме того, у него есть функция поиска, которую покупатели могут использовать для поиска товаров в определенной категории.

Для продавцов в Facebook Marketplace предусмотрены функции автоматического предложения, которые помогают определить цены и поместить товары в нужную категорию. Платформа также улучшает освещение вашего изображения, делая его более привлекательным для покупателей.

Когда потенциальный покупатель ищет товар, алгоритмы Facebook сканируют его местоположение из профиля и отображают аналогичные товары, выставленные на продажу в этом месте. Торговая площадка также использует машинное обучение для перевода объявлений на язык, предпочитаемый покупателем.

Если пользователь решит купить товар, он может связаться с продавцом напрямую через Facebook Messenger. Отсюда они могут обсудить и договориться о способах доставки и оплаты, поскольку Facebook не имеет встроенной функции оплаты. Когда продавец успешно отправляет товар, Facebook взимает комиссию в размере 5%.

Продажа продуктов на торговой площадке Facebook

Для продажи продуктов на Facebook Marketplace требуется активная учетная запись Facebook. Однако вам следует добавить персонализированное изображение профиля и обложку, чтобы ваши объявления выглядели более достоверно.

Подготовив учетную запись, вы можете сделать следующее, чтобы разместить объявление на рабочем столе:

1. Запустите браузер и войдите в свою учетную запись Facebook.
   
2. Находясь на домашней странице Facebook, перейдите вверх и коснитесь значка «Торговая площадка» (третий вариант).
   
3. Когда он загрузится, перейдите на боковую панель Marketplace слева и нажмите «Создать новый листинг».
   
4. Выберите тип продукта, который вы хотите добавить в свой список, из доступных вариантов. Вы можете выбрать предметы для продажи, транспортные средства для продажи и недвижимость для продажи или аренды.
   
5. Затем добавьте подробную информацию о вашем продукте. Начните с нажатия «Добавить фото», чтобы загрузить изображение продукта со своего устройства. Вы можете добавить до 10 фотографий.
   
6. Введите название продукта и цену. Если вы хотите, чтобы он был бесплатным, введите нулевую цену. Затем нажмите «Категория» и выберите в раскрывающемся меню, где находится ваш продукт. Также нажмите «Состояние» и выберите возраст вашего продукта.
   
7. В следующих разделах предоставьте более подробную информацию и описание продукта. Кроме того, добавьте описательные теги в раздел тегов, чтобы улучшить видимость вашего продукта.
   
8. Выберите способы доставки из доступных вариантов.
   
9. Когда вы закончите, нажмите «Далее» и нажмите «Опубликовать».
   

Вышеописанный метод также применим к мобильному приложению. Но для первых двух шагов сделайте следующее:

1. Запустите приложение Facebook и выберите вкладку «Торговая площадка».
   
2. Нажмите кнопку «Продать» в верхнем левом углу и выполните шаги с четвертого по девятый, описанные выше.
   

После того как вы разместите свой продукт, через некоторое время с вами свяжется помощник Facebook Marketplace, чтобы собрать обновления о вашем продукте на рынке. Когда вы получите сообщение, вы сможете выбрать, продали ли вы его на Facebook, продали ли вы его в другом месте или оно все еще не продано.

Если вы выберете, что продали продукт на Facebook или где-либо еще, в другом сообщении вам будет предложено отметить продукт как проданный. Для непроданного продукта вы получите возможность обновить список, чтобы сделать его более заметным.

Правила, которые следует соблюдать при создании листинга продуктов на Facebook Marketplace

Интернет-торговля требует деликатного подхода, и на Facebook Marketplace есть правила, которые продавцы должны соблюдать при размещении своих товаров. Их нарушение может привести к тому, что Facebook отклонит продукты или заблокирует вас на рынке.

Выставляя список своих продуктов, убедитесь, что они соответствуют следующим требованиям:

• Продукты осязаемы: Facebook Marketplace поддерживает только физические товары. Вы не можете перечислять новости, шутки, потерянные и найденные сообщения и другие цифровые продукты.
• Описание должно соответствовать физическому состоянию продукта: это правило направлено на обеспечение прозрачности. Если вы продаете продукт, который не соответствует описанию, указанному в объявлении, покупатели могут сообщить о вас в Facebook.
• Вы можете перечислять только продукты, одобренные Facebook: не все продукты принимаются в Facebook Marketplace. Платформа определяет, какие товары продавцы могут размещать, а какие нет. Эти рекомендации гарантируют, что товары, продаваемые на Facebook Marketplace, являются законными, безвредными, уместными и соответствуют стандартам сообщества.

Покупка продуктов на торговой площадке Facebook

Если у вас есть активная учетная запись Facebook, вы можете приобрести продукт на торговой площадке следующим образом:

1. Запустите приложение Facebook на своем смартфоне или войдите в свою учетную запись в браузере на рабочем столе.
   
2. Нажмите вкладку «Торговая площадка» вверху, чтобы найти списки продуктов.
   
3. Откройте меню «Категории» вверху, если вы используете мобильное приложение, или на боковой панели, если вы используете ПК. Нажмите на категорию, которую хотите просмотреть. Это позволит вам быстро найти нужный товар.
   
4. Прокрутите вниз, чтобы найти нужный элемент, или введите описание в строке поиска вверху.
   
5. Найдя нужный товар, нажмите на него, чтобы просмотреть фотографии, описание продукта, стоимость, дату его появления и сведения о продавце (его профиль в Facebook).
   
6. Выразить интерес к товару можно, отправив сообщение продавцу двумя способами:
   
   • Нажмите «Сообщение», чтобы отправить продавцу индивидуальное сообщение.
   • Нажмите «Отправить», чтобы отправить автоматически созданное сообщение с вопросом: «Это доступно?»
7. Отправка любого сообщения автоматически перенаправит вас в Facebook Messenger. Оказавшись там, вы можете связаться с продавцом, запросить более подробную информацию о товаре и договориться о цене.
   
8. Когда вы согласитесь с ценой и другими условиями и почувствуете себя комфортно, вы можете организовать безопасное и публичное место для встречи, чтобы осмотреть товар и завершить транзакцию.

Покупатель, будьте осторожны

Хотя большинство транзакций на платформе являются законными, важно проявлять осторожность и уделять приоритетное внимание своей безопасности. Мошенники используют платформу, чтобы перечислять выгодные предложения, стремясь привлечь ничего не подозревающих покупателей. Не попадайтесь в ловушку.

• Просмотрите товар перед оплатой: вам следует запланировать встречу с продавцом на открытом месте, чтобы убедиться, что товар, который он продает, настоящий и находится в заявленном состоянии.
• Не используйте какой-либо другой канал связи, кроме Facebook: сохранение ваших разговоров на Facebook обеспечит запись для справки, если продукт не оправдает ожиданий.
• Сравните цену с другими аналогичными товарами: некоторые продавцы могут завышать цену на товар или просить дополнительную плату, не включенную в стоимость. Исследование рыночной цены позволит вам покупать товары честно.

Расширьте свои торговые горизонты

Что выделяется в Facebook Marketplace, так это то, что на нем представлены новые и бывшие в употреблении продукты. Если вы покупатель, вы можете найти недорогие товары в хорошем состоянии. Альтернативно, если вы продавец, вы можете избавиться от продуктов, которые больше не используете. Самое приятное то, что торговля происходит в одной и той же зоне, поэтому будет легко получить физический доступ к продукту, прежде чем совершить покупку. Тем не менее, вы должны соблюдать их торговую политику и быть осторожными в своих отношениях, поскольку пользователи сообщают о случаях мошенничества с торговцами.

Используете ли вы Facebook Marketplace для покупок или продаж? Каким был ваш опыт? Расскажите нам в разделе комментариев ниже.