Как отменить платеж Zelle

Если вы часто отправляли деньги своей семье или друзьям, вы, вероятно, слышали о Zelle. Это отличное приложение, которое позволяет быстро и легко обмениваться сообщениями с людьми, которых вы знаете.

Но что произойдет, если вы случайно отправите деньги не тому человеку или отправите неправильную сумму? К счастью, Zelle позволяет вам отменить платеж.

Если вы хотите узнать, как отменить платеж в Zelle, вы попали по адресу. В этой статье мы обсудим, как и когда вы можете отменить его, а также дадим дополнительную информацию о том, как работает приложение.

Как отменить платеж Zelle

Отмена платежа Zelle возможна, но не в каждом случае. Вы можете отменить его, только если получатель еще не зарегистрировался в Zelle. Если вы не уверены, зарегистрировался ли человек, вы можете проверить это в приложении или на веб-сайте вашего банка:

1. Откройте приложение вашего банка или зайдите на его сайт и войдите в систему.
2. Перейдите на вкладку «Активность».
3. Если человек еще не зарегистрировался в Zelle, вы увидите кнопку «Остановить платеж». Нажмите на нее, и ваш платеж будет отменен. Если человек зарегистрировался, вы не увидите эту опцию.
4. Если ваш платеж рассчитан на будущую дату, вы можете отменить его в любое время, нажав «Отменить».
   

Приятно знать, что Zelle не взимает комиссию за отмену платежа.

С другой стороны, отменить платеж будет невозможно, если человек уже зарегистрировался в Zelle. Имейте в виду, что Zelle сразу отправляет деньги на банковский счет получателя. Как только вы нажмете кнопку «Отправить», ваши деньги исчезнут. Вот почему всегда важно перепроверить детали платежа и информацию о получателе.

Если вы поняли, что ваши деньги были отправлены не тому человеку, вы можете попробовать связаться с ним и потребовать вернуть деньги.

Применяются ли одни и те же правила отмены к Capital One, Wells Fargo, Bank of America и т. д.?

Правила отмены платежа Zelle всегда одинаковы, независимо от того, какой банк вы используете. Как упоминалось ранее, отменить платеж можно только в том случае, если получатель еще не зарегистрировался в Zelle. Если получатель уже зарегистрировался, деньги отправляются непосредственно на его счет. Правила отмены являются универсальными для каждого банка, сотрудничающего с Zelle.

Дополнительные часто задаваемые вопросы

Могу ли я вернуть платеж Zelle?

Вы можете вернуть платеж Zelle, но не во всех обстоятельствах. Как было сказано ранее, если вы отправили деньги не тому человеку, вы можете отменить платеж, если этот человек еще не зарегистрировался в Zelle, и средства будут возвращены вам.

Жертвы мошенничества и мошенничества – это совсем другая история. Вот что произойдет, если вы подозреваете мошенничество или мошенничество:

Мошенничество

Если кто-то получил доступ к вашей учетной записи без вашего разрешения, совершил платеж с помощью Zelle, а вы никаким образом в этом не участвовали, это считается мошенничеством. Если вы подозреваете, что кто-то получил доступ к вашему счету, крайне важно немедленно сообщить об этом в свой банк. Поскольку вы не авторизовали и не знали о каких-либо платежах, совершаемых с вашего счета, вы, как правило, можете вернуть свои деньги – в большинстве случаев.

Мошенничество

Хотя они имеют схожее значение, существует разница между мошенничеством и мошенничеством. Мошенничеством считается, если вы были вовлечены и санкционировали оплату, но не получили то, что должны были получить. Даже если кто-то обманом или уговорил вас совершить платеж, это тоже мошенничество. Поскольку вы знали о платеже и санкционировали его, скорее всего, вы не сможете вернуть свои деньги.

Мошенники часто могут звучать очень убедительно. Лучший способ защитить себя от них — сказать «нет». Никогда не сообщайте свой SSN, учетные данные, номер водительских прав или любую личную информацию незнакомцам. Если вам что-то не нравится, доверьтесь своей интуиции и не позволяйте мошенникам добраться до вас.

Независимо от того, стали ли вы жертвой мошенничества или подверглись мошенничеству, всегда важно сообщить об этом финансовому учреждению. Прежде чем сделать это, вам следует подготовить детали транзакции, такие как информация о получателе, дата и время транзакции, а также любые другие доказательства, которые могут помочь вам вернуть свои деньги.

Как мне защитить себя при использовании Zelle?

К сожалению, многие люди в Интернете могут попытаться обмануть вас, предложив товар или услугу, а затем исчезнув. Есть несколько действий, которые вы можете предпринять, чтобы защитить себя и свои деньги при использовании Zelle:

• Обязательно отправляйте деньги только тем людям, которым вы доверяете. Таким образом, если вы отправили деньги не тому человеку или отправили неправильную сумму денег, вы всегда можете попросить его вернуть их.

• Всегда дважды проверяйте адрес электронной почты или номер телефона получателя. Если вы этого не сделаете, деньги могут оказаться не по тому адресу, и вернуть их будет невозможно.

• Если вы впервые пользуетесь Zelle, не отправляйте крупные суммы денег, пока не убедитесь, что знаете, как работает приложение. Лучше всего начать с меньших сумм.

• Обновите настройки безопасности, добавив многофакторную аутентификацию, что затруднит злоумышленникам доступ к вашей учетной записи.

• Подпишитесь на уведомления от вашего банка, поскольку они могут предупредить вас о подозрительной активности на вашем счете. Если вы заметили какую-либо несанкционированную деятельность, немедленно отреагируйте, обратившись в банк.

• Никому не сообщайте информацию о своей учетной записи. Ваш банк никогда не потребует от вас отправить ему вашу личную информацию по электронной почте. Кроме того, они не будут звонить вам и спрашивать номер вашей кредитной карты или другие личные данные. Если кому-то потребуется эта информация по электронной почте или телефону, скорее всего, он пытается получить доступ к вашей учетной записи. Сообщите об этом в свой банк через официальный сайт или по номеру, указанному на обратной стороне банковской карты.

• Установите надежные пароли для своих учетных записей. Никогда не используйте одни и те же пароли для всех веб-сайтов и никому их не сообщайте.

• Будьте осторожны при использовании общедоступных сетей Wi-Fi. Если вы используете общедоступные сети, рекомендуется не входить в приложение вашего банка, поскольку хакеры могут получить к нему доступ.

Всегда будьте осторожны при переводе денег

Хотя Zelle — отличное приложение, позволяющее быстро переводить деньги друзьям или родственникам, его использование может сопряжено с риском, если вы не будете осторожны. Иногда вы можете отменить платеж, если допустили ошибку, но это не всегда так. Вот почему очень важно отправлять деньги только тем людям, которым вы доверяете, и всегда перепроверять информацию.

Вы когда-нибудь случайно отправляли платеж через Zelle для перевода денег своей семье или друзьям? Расскажите нам в разделе комментариев ниже.