Как отменить Microsoft Office с любого устройства

Microsoft Office по-прежнему доминирует в большинстве домов и офисов по всему миру, когда дело касается организации бизнеса и производительности. Но поскольку у Google Drive тоже есть много полезных функций, вам может прийти в голову отменить подписку на Microsoft Office и попробовать что-нибудь еще.

В этой статье мы рассмотрим различные сценарии — она поможет вам отменить различные пакеты Microsoft Office на разных устройствах.

Как отменить подписку на Microsoft Office 365 Business

Microsoft 365, подходящий для тех, кому необходимо постоянно быть на связи и сотрудничать, даже если они находятся в разных городах или странах, предлагает несколько отличных функций в четырех обновленных планах.

Но можете ли вы отказаться от него, если нашли для своих сотрудников что-то получше?

Да, но есть одна загвоздка. Если вы назначили не более 25 лицензий, у вас не возникнет проблем при отмене бесплатной пробной или платной подписки. Вам нужно только получить доступ к центру администрирования, и все.

Если вы назначили своим сотрудникам более 25 лицензий, вам нужно будет обратиться в центр поддержки, и они отменят вашу подписку.

Чтобы отменить его самостоятельно, сделайте следующее:

1. Если вы хотите отменить подписку из центра администрирования, убедитесь, что вы являетесь администратором выставления счетов или глобальным администратором.
   
2. Удалите доменное имя, если вы добавили его в начале подписки. Если вы не знаете, как это сделать, посетите Справочный центр Microsoft, чтобы узнать больше.
   
3. Откройте центр администрирования.
   
4. Нажмите на Биллинг.
   
5. В этом меню выберите пункт Ваши продукты страница.
   
6. Нажмите на Продукты и найдите нужную подписку.
   
7. Нажмите на значок с тремя точками, чтобы увидеть больше действий.
   
8. Выбирать Отменить подписку и введите причину отмены.
   
9. Нажмите на Сохранять и все готово.
   

Обратите внимание, что подписка не исчезнет сразу. Это будет уменьшать количество функций, пока они не будут полностью отключены.

Как отменить бесплатную пробную версию Microsoft Office на Android

Хотя можно отменить подписку на Microsoft Office через мобильный браузер и выполнить ранее описанные шаги, вы также можете сделать это через приложение.

Вы приобрели Office в Google Play? Пользователи Android могут получить доступ к своим подпискам, следуя инструкциям ниже:

1. Зайдите в приложение Google Play Store на своем мобильном устройстве.
   
2. Коснитесь значка гамбургера в левом верхнем углу экрана.
   
3. В меню слева выберите Подписки.
   
4. В этом списке найдите подписку, которую хотите отменить, и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить действие.
   

Примечание: Были жалобы на то, что подписка на Microsoft 365 недоступна в этом меню. Если вы не можете найти его здесь, обратитесь в службу поддержки Google или попробуйте отменить подписку через браузер.

Как отменить бесплатную пробную версию Microsoft Office на iOS

iPhone и iPad: отмена через iTunes.

Если вы работаете в команде iOS, вот что вам следует сделать, чтобы отменить подписку на Microsoft Office. Вы можете сделать это на своем iPhone или iPad.

1. Откройте Настройки приложение на вашем устройстве iOS.
   
2. Перейти к iTunes и магазин приложений.
   
3. Нажмите на свой Apple ID, вы увидите его синим цветом в верхней части экрана.
   
4. Когда появится всплывающее окно, коснитесь первого варианта: Посмотреть Apple ID.
   
5. Используйте свои обычные учетные данные или другие способы распознавания для входа в iTunes Store. Затем выберите Подписки чтобы просмотреть список услуг, на которые вы подписаны.
   
6. Найдите Microsoft Office в списке и выберите Отменить подписки.
   

Как отменить бесплатную пробную версию Microsoft Office на ПК с Windows, Mac или Chromebook

На компьютерах этот процесс работает немного по-другому.

Для ПК с Windows

Если на вашем компьютере установлена ​​версия Windows, выполните следующие действия, чтобы отменить подписку:

1. Войдите в свою учетную запись.
   
2. Вы окажетесь на главной панели управления. На панели задач вверху выберите Услуги и подписки.
   
3. Здесь вы увидите Microsoft Office 365 и два варианта ниже: «Отменить» и «Отключить автоматическое продление». Нажмите на Отмена.
   
4. Во всплывающем окне нажмите на Подтвердить отмену как ваш выбор. Это окно появится, если срок действия бесплатной пробной версии еще не закончился.
   
5. На следующем экране вы увидите уведомление о том, что ваша подписка не будет продлена автоматически. Вы по-прежнему можете использовать пакет до окончания бесплатного пробного периода, даже если вы отменили его.
   

Если вы также хотите отключить автоматическое продление, вернитесь к третьему шагу и нажмите «Отключить автоматическое продление» вместо «Отмена». На следующем экране выберите «Подтвердить отмену» и все.

Для Chromebook

Вот как отменить Microsoft Office на Chromebook. Если у вас есть это устройство, вы можете покупать продукты в Интернет-магазине Chrome.

1. Войдите в Google Pay, чтобы увидеть свои заказы.
   
2. Прокрутите вниз до Microsoft 365 в разделе История покупоки выберите Управлять.
   
3. Выберите Отменить подписку вариант.

Вам не придется платить за услугу в будущем, и вы можете получить возмещение при определенных обстоятельствах.

Вы также можете попробовать отменить подписку через веб-браузер.

Для Mac

Вот как выглядит процесс отмены на компьютерах Mac:

1. Откройте iTunes на своем Mac и войдите в систему, если вы еще этого не сделали.
2. Нажмите на Магазин вкладка на панели вверху.
3. Под Быстрые ссылкинажмите на Счет.
4. Если вы не вошли в систему на предыдущих шагах, вам будет предложено ввести свои учетные данные Apple.
5. В Настройки раздел, перейдите вниз к Подписки и выбери Управлять справа.
6. На этой странице есть два раздела: активные и истекшие подписки. Вы должны увидеть Microsoft 365 в разделе Активныйпоэтому нажмите кнопку Редактировать кнопку рядом с ним.
7. Выбирать Отменить подписку внизу.

Если вы используете Microsoft 365 на устройствах iOS, следует помнить одну вещь. Обычно любая подписка продлевается автоматически, пока вы не отмените ее вручную.

Во многих случаях вы можете использовать программное обеспечение до истечения срока подписки, но будьте осторожны, если вы отменяете подписку в середине бесплатного пробного периода. Обязательно сделайте резервную копию своих данных, поскольку они могут стать недоступными.

Как отменить Microsoft Office и получить возмещение

В середине месяца вы можете понять, что Microsoft Office не для вас. Вы уже заплатили за это, поэтому вам не хочется тратить деньги зря. Есть ли решение?

На самом деле, вы можете вернуть свои деньги только в исключительных обстоятельствах.

Существует два сценария, в которых Microsoft разрешит возврат средств:

• Вы можете отменить ежемесячную подписку, если с момента ее последнего продления прошло менее 30 дней.
• Если вы используете годовой план, вы можете отменить его в течение последнего месяца подписки.

Если вы не уверены, имеете ли вы право на участие, вы можете обратиться в справочный центр Microsoft, чтобы узнать это.

Как отменить обновление Microsoft Office

Иногда обновления могут вызвать проблемы на вашем компьютере. В других случаях вы просто хотите отложить обновление до тех пор, пока не будете готовы привыкнуть к новому.

Какой бы ни была ваша причина, вот как отключить обновления Microsoft Office.

1. Откройте любое приложение Office, например Excel или Word.
   
2. Перейти к Новый и выберите пустой документ из вариантов.
   
3. На панели задач вверху выберите Файл.
   
4. В рамках Файл окно, выберите Счет.
   
5. В меню справа выберите Обновить параметры.
   
6. Нажмите на Отключить обновления а потом Да чтобы сохранить изменения.
   

Если в какой-то момент вы захотите снова включить обновления, выполните ту же процедуру, но нажмите Включить обновления в конце.

Дополнительные часто задаваемые вопросы

После отмены Microsoft Office, буду ли я иметь доступ до конца месяца?

Как уже упоминалось, вы можете продолжать использовать Microsoft 365 до истечения срока действия вашей подписки. С момента отмены у вас будет ограниченное количество функций.

Однако вы также можете использовать базовые. Даже если вы попросите возврат средств, вы сможете пользоваться пакетом до тех пор, пока не получите деньги. Возврат средств означает, что вы больше не сможете использовать пакет. В тот момент, когда ваши деньги будут возвращены, Microsoft Office снова перейдет в статус «только для чтения».

Прощаемся с Microsoft Office 365

Существует множество способов отменить подписку на Microsoft Office 365. Вы можете позвонить в службу поддержки клиентов, сделать это лично, использовать веб-сайт компании или приложения для мобильных устройств. Это также можно сделать с любого вашего устройства.

Если вы какое-то время используете Microsoft Office и хотите попробовать что-то другое или это программное обеспечение вам больше не подходит, не стесняйтесь отказаться от подписки. Имейте в виду, что вы даже можете получить возмещение, если правильно выберете время.

Как вы решили отменить подписку на Microsoft 365? Что вы будете использовать вместо этого? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.