Как исправить телефон, не получающий текстовые сообщения

Отправить текстовое сообщение, но не получить ответа, — это все равно, что вести односторонний разговор. Если вы отправите кому-то личное сообщение и не получите ответа, это может привести к досадному недоразумению, сорванной деловой сделке или невозможности получить ответ на важный вопрос.

Проблема может быть не в человеческой ошибке, а в вашем телефоне. Может быть несколько причин, по которым ваш смартфон перестал получать текстовые сообщения. Но хорошая новость в том, что вы также можете сделать несколько вещей, чтобы решить проблему самостоятельно. Продолжайте читать эту статью, чтобы узнать, как можно решить проблему, прежде чем техническое неудобство превратится в катастрофу.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Как исправить iPhone, который не получает текстовые сообщения от кого-либо

Технология позволяет нам отправлять сообщения в любую точку мира всего за несколько секунд. Таким образом, вы, вероятно, используете приложение для обмена сообщениями на своем iPhone так же часто, как и звоните, если не чаще. Возможно, вы уже знаете три важнейших компонента, необходимые для отправки текстового сообщения, включая ваше устройство, приложение и сеть. В любом случае, проблемы, возникающие с одним или несколькими из вышеперечисленных компонентов, включают:

Устройство работает неправильно.
Сеть не получает и не отправляет сообщения.
Приложение для обмена сообщениями работает неправильно.

Если возникнет какая-либо из вышеперечисленных проблем, вы можете не получить ожидаемое сообщение. В таких случаях попробуйте одно из следующих предложений:

Перезагрузите устройство. Проблема может заключаться в простом техническом сбое, например в неправильной загрузке приложения или неправильном установлении сетевого подключения.
Проверьте доступное место на вашем iPhone. Если вы не можете получать текстовые сообщения, поскольку они содержат изображения или видео, убедитесь, что у вас достаточно места для хранения. Удалите ненужные сообщения и воспользуйтесь очистителем телефона.
Проверьте поддержку оператора связи. Убедитесь, что ваш оператор поддерживает сообщения SMS и MMS.
Убедитесь, что ваш iPhone настроен на получение сообщений, перейдя к Настройки -> Сообщения -> Отправка и получение.
Если ваш iPhone по-прежнему не получает сообщения, обратитесь в службу поддержки Apple через Интернет или по телефону. Вы также можете скачать Приложение поддержки Apple для получения дополнительной помощи.
Сбросьте настройки сети. Перейдите к Настройки -> Общие, нажмите на Перезагрузить, тогда выбирай Сбросьте настройки сети.
Проверьте режим полета. Потяните вниз Центр управления в правом верхнем углу главного экрана нажмите на значок самолет значок, чтобы включить режим полета, а затем повторите, чтобы выключить его.
Отключите и включите iMessage. Перейдите к Настройки -> Сообщения. Нажмите на iMessage чтобы выключить его, повторите, чтобы включить его снова, выберите ХОРОШО, затем попросите кого-нибудь отправить вам сообщение для подтверждения.

Надеемся, что одно из вышеперечисленных решений избавит вас от поездки в Apple Store для ремонта или замены вашего устройства. Многие проблемы возникают из-за сбоев в работе устройства или служб. Иногда вам необходимо изменить настройку или сбросить ее, выключив и снова включив ее.

Как исправить iPhone, не получающий сообщения от одного человека

Если вы не получаете текстовые сообщения от одного конкретного человека, попробуйте следующие предложения:

Проверьте Wi-Fi и сетевые подключения. Убедитесь, что вы находитесь в зоне, где есть Wi-Fi или сотовая связь.
Сбросьте iMessage. Выключать iMessage и перезагрузите устройство.
Просмотрите, где вы можете получать сообщения и отвечать на них. Перейти к Настройки > Сообщения > Отправка и получение..
Проверьте использование вашего Apple ID. Узнайте, используете ли вы один и тот же Apple ID с другим устройством, которое блокирует ваши сообщения. Полностью очистите устройство, настройте его как новое, удалите контакт, а затем снова добавьте контакт.

Иногда проблему с вашим iPhone легко решить, если воспользоваться Онлайн-поддержка Apple. Вы можете найти возможные решения, просматривая вопросы и ответы в Сообщество поддержки Apple. У других пользователей iPhone, вероятно, такая же проблема. Вы найдете несколько возможных решений, в том числе одно, которое может решить вашу проблему.

Как исправить телефон Android, который не получает текстовые сообщения от кого-либо

Если вы используете устройство Android и не получаете текстовые сообщения от других людей, использующих различные устройства, вы можете попробовать одно из этих исправлений.

Перезагрузите телефон. На этом шаге устанавливаются все ожидающие обновления, которые могут потребоваться вашему приложению для обмена сообщениями. Некоторые обновления не устанавливаются/активируются до тех пор, пока вы не перезагрузите устройство.
Проверьте прием поставщика услуг. Возможно, вам придется выйти на улицу, чтобы проверить лучший сигнал. Усилитель сигнала также может помочь с приемом.
Проверьте старые темы сообщений. Иногда люди, которые регулярно пишут вам сообщения, возможно, ответили в старой теме. Попросите их отключить iMessage или отправить вам новое сообщение на ваш номер телефона.
Очистите кеш текстового приложения. Перейдите к Настройки -> Приложения или любой его вариант и очистите кеш вашего приложения для обмена сообщениями. Перезагрузите телефон и перезапустите приложение, чтобы проверить, приходят ли сообщения.
Извлеките и снова вставьте SIM-карту. Иногда SIM-карта может ослабнуть или слегка отсоединиться, поэтому контакты не соединяются должным образом. Выключите телефон, вытащите SIM-карту и вставьте ее снова, затем снова включите телефон.
Убедитесь, что ваш телефон не в сети Режим полета. Проведите вниз по экрану сверху, затем нажмите Режим полета чтобы включить его, затем нажмите еще раз, чтобы выключить его (сделайте его серым).
Убедитесь, что ваш оператор связи поддерживает SMS, MMS или Rich Communication Services (RCS).

Как исправить телефон Android, не получающий сообщения от одного человека

Ваш телефон Android может нормально получать сообщения от всех, кроме одного человека. Если вы обнаружите, что не получаете сообщения от определенного контакта, попробуйте следующее:

Проверьте статус контакта. Подтвердите, что вы не заблокировали отправителя по ошибке.
Сбросьте контакт. Удалите контакт и добавьте его снова.
Проверьте код страны. Проверьте, нужно ли для их номера указывать код страны. Например, «+1» — это код для номеров в США, хотя в США он обычно не нужен.
Проверьте, не отключился ли провайдер. Вы можете зайти на сайт своего сотового оператора (Сбои в работе Verizon, Проблемы с зоной обслуживания Sprint, Сбои в работе AT&Tи т. д., чтобы узнать, есть ли у вас или у поставщика вашего контакта проблемы в масштабе всей сети.

Технические трудности или отсутствие связи

Успешная коммуникация – это улица с двусторонним движением. Ответ на электронное письмо может улучшить или разрушить сделку или отношения. Вы можете не знать, что не получаете сообщения, пока кто-нибудь не спросит, почему вы не отвечаете. К счастью, существует помощь и поддержка, которые помогут вам решить проблему и быстро исправить ситуацию.

Вы когда-нибудь обнаруживали, что не получаете сообщения? Смогли ли вы решить проблему самостоятельно? Расскажите нам о своем опыте в разделе комментариев ниже.