Как исправить ситуацию, когда BeReal не может выполнить ваш запрос

BeReal — отличная альтернатива постановочным и фейковым обменам фотографиями. Это может быть ужасно неприятно, если при попытке использовать BeReal вы получаете сообщение об ошибке. К счастью, вы пришли в нужное место. Эта статья поможет вам устранить сообщение об ошибке BeReal «невозможно выполнить ваш запрос».

Не могу устранить ошибку вашего запроса

Это хорошо известная ошибка: иногда BeReal отображает ошибку «невозможно выполнить ваш запрос». Хорошей новостью является то, что есть несколько шагов, которые успешно восстановили доступ к BeReal для многих пользователей.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Попробуйте еще раз

Первое, что нужно сделать, — проигнорировать ошибку и повторить попытку. Если вы находились в процессе публикации изображения, обновите страницу и попробуйте опубликовать ее еще раз. Часто одной попытки было достаточно, чтобы решить эту проблему для пользователей BeReal. Если вы пытаетесь войти в систему, еще раз проверьте правильность вашей информации и повторите попытку.

Закройте и снова откройте приложение

Если вы не можете продолжать использовать приложение, закройте его и снова откройте на своем телефоне.

Чтобы закрыть приложение на Android:

Откройте главный экран.
Нажмите ярлык «Недавние приложения» в левом нижнем углу экрана. Значок представляет собой три линии, расположенные вертикально.
Прокрутите вправо и влево, чтобы найти приложение BeReal.
Проведите пальцем по приложению BeReal вверх, чтобы закрыть только это приложение.
Вы также можете нажать «Закрыть все», чтобы закрыть все открытые приложения одновременно.
Снова откройте приложение.

Чтобы закрыть BeReal на устройстве Apple:

Перейдите на главный экран.
Проведите пальцем вверх, чтобы просмотреть все открытые приложения.
Прокрутите влево и вправо, чтобы найти BeReal.
Проведите пальцем вверх по BeReal, чтобы закрыть его. Оно исчезнет.
Снова откройте BeReal.

Если приложение открывается правильно и работает нормально, попробуйте войти в систему и опубликовать фотографии как обычно. Перезапуск приложения может убрать сообщение об ошибке.

Выйдите из системы и войдите снова

Если полное закрытие приложения не устранило ошибку, выйдите из BeReal и войдите снова.

Коснитесь значка учетной записи BeReal.
Выберите значок меню (три точки).
Прокрутите до опции «Выход» и коснитесь ее.
Подождите пять секунд.
Войдите в систему и проверьте, будет ли при этом сброшен ваш профиль и устранены ли сообщения об ошибках.

Если у BeReal возникнет сбой при попытке получить доступ к информации вашей учетной записи, этот процесс поможет ее исправить.

Перезагрузите ваше устройство

Это может показаться очевидным и простым, но перезагрузка телефона часто решает эту проблему. Если вы постоянно получаете сообщение об ошибке, закройте BeReal и перезагрузите телефон. Это простое действие может устранить предупреждение об ошибке BeReal.

Проверьте подключение к Интернету

Ошибка «Невозможно выполнить ваш запрос» может указывать на то, что приложение не может связаться с вашим телефоном из-за ненадежного подключения к Интернету. Это распространенный источник ошибок в приложении. Проверьте свой интернет-сигнал, чтобы убедиться, что ваше соединение прерывистое или полностью отключено.

Проверьте подключение к Интернету на другом устройстве, если оно у вас есть.
Если вы используете нестабильную сеть Wi-Fi, попробуйте отключить ее и вместо этого использовать данные телефона.
Используйте другую беспроводную сеть, если она доступна.
Повторите попытку позже с более стабильным подключением к Интернету.

Очистить кэш

Когда кеш приложения переполняется, это может перегрузить систему. Иногда, если кэши остаются неочищенными в течение длительного времени, в них могут накапливаться поврежденные данные, что влияет на функциональность приложения. Очистка кеша может решить обе эти проблемы.

Чтобы очистить кеш на Android:

Откройте меню «Настройки».
Нажмите «Приложения».
Выберите БеРеал. Если вы его не видите, нажмите «Просмотреть все приложения», а затем «BeReal».
Выберите «Использование хранилища».
Нажмите «Очистить кеш».
Выберите «Очистить данные».

Чтобы очистить кеш на iPhone:

Удалите приложение.
Переустановите приложение из App Store.

Это не повлияет на ваш профиль или сохраненные данные BeReal, но устранит любые повреждения кэша или перегрузки, с которыми сталкивается приложение.

Проверьте ленту BeReal в Твиттере

Если проблема не на вашей стороне, а связана с приложением, вам придется подождать, пока BeReal ее исправит. Проверьте ленту приложения в Твиттере, чтобы узнать, не сталкиваются ли другие пользователи с такой же проблемой. Если это так, вы узнаете, что повторите попытку позже, как только BeReal решит проблему.

Продолжайте пытаться

Старая поговорка «Если с первого раза у вас ничего не получится, попробуйте, попробуйте еще раз» может быть верна для некоторых ошибок BeReal. Пользователи сообщают, что иногда единственное решение — это продолжать обновлять и пытаться, пока приложение, наконец, не исправится само. Если ничто другое не решает проблему, просто продолжайте пытаться войти в систему и опубликовать сообщение в обычном режиме.

Переустановите приложение BeReal.

Если вы еще не пробовали полную переустановку приложения, сейчас самое время попробовать. Это не приведет к удалению вашей учетной записи BeReal, но предоставит новую копию приложения на вашем телефоне. Если некоторые данные приложения были повреждены, этот процесс удалит эти ошибки.

Чтобы удалить приложение на Android:

Нажмите и удерживайте приложение BeReal.
Телефон завибрирует, сообщая вам, что вы находитесь в режиме редактирования.
Появится всплывающее меню. Нажмите «Удалить».
Если ваш телефон попросит вас одобрить удаление, подтвердите действие.

Чтобы удалить приложение на iPhone:

Нажмите и удерживайте значок BeReal.
Во всплывающем меню выберите «Удалить приложение».
Нажмите «Удалить приложение» в следующем появившемся меню.
Подтвердите свое желание удалить приложение, еще раз выбрав «Удалить».

После официального удаления приложения переустановите его из Play или App Store. Используйте свои учетные данные, чтобы снова войти в систему и посмотреть, устранена ли ошибка «невозможно разрешить ваш запрос».

Свяжитесь со службой поддержки клиентов BeReal

Если вы перепробовали каждую остановку и ничего не помогло устранить ошибку, напишите в службу поддержки клиентов. На ваше электронное письмо могут не ответить сразу из-за количества полученных запросов. Но когда они ответят, они смогут предложить вам лучшее решение вашей проблемы.