Как исправить «Невозможно получить почту. Ошибка подключения к серверу» на iPhone и iPad

Для тех, кто продолжает получать «Невозможно получить почту, не удалось подключиться к серверу» на iPhone, iPad и iPod touch существует несколько способов решить эту проблему. Эта ошибка возникает, когда устройства iOS пытаются получить новые электронные письма, особенно с сервера Microsoft Exchange, возвращая сообщение об ошибке. «Невозможно получить почту. Не удалось установить соединение с сервером».

Это нормально для iOS 9, iOS 8, iOS 7 и iOS 6 для таких устройств Apple, как iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 и iPhone 4s, а также для большинства работающих iPad. iOS 6 и выше. Ниже приведены несколько различных методов, которые помогут вам решить проблему с подключением вашего устройства Apple.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)

Сначала сделайте резервную копию вашего iPhone

Независимо от того, используете ли вы iCloud или какую-либо другую систему, создайте резервную копию своего iPhone, что является хорошей идеей, прежде чем вносить какие-либо изменения на iPhone, iPad или любом другом устройстве.

Возможное решение 1. Повторно введите логины учетной записи (имена пользователей) и пароли.

Иногда эта проблема может возникнуть с вашим iPhone или iPad после того, как вы изменили пароль электронной почты.
На устройстве iOS выполните следующие действия, чтобы повторно ввести имя пользователя и пароль учетной записи электронной почты:

Перейти к Настройки.
Прокрутите вниз и нажмите Почта.
Выбирать Счета.
Нажмите на нужную учетную запись.
Выбирать Удалить аккаунт и подтвердите с помощью Удалить с моего iPhone.
Вернитесь в Счета страницу и выберите Добавить аккаунт.
Выберите провайдера учетной записи и войдите в систему.
Нажмите Сохранять закончить.

Затем зайдите в почтовый клиент и попробуйте просмотреть свою почту. Он должен обновить ваш почтовый ящик, включая отображение последних сообщений. Дайте этому процессу несколько минут. Закройте, а затем снова откройте почтовый клиент — хороший способ обновить его.

Возможное решение 2. Измените настройки безопасности Microsoft Exchange.

Если вы являетесь администратором сервера Microsoft Exchange, вы можете изменить настройки или попросить администратора сделать это за вас.

Открыть Пользователи Active Directory и компьютер.
Далее в верхнем меню нажмите на Вид > Расширенные функции.
Теперь найдите и щелкните правой кнопкой мыши почтовую учетную запись с ошибками и выберите Характеристики.
Затем выберите Безопасность вкладка.
Далее нажмите Передовой.
Установите флажок Включить разрешения, наследуемые от родительского объекта этого объекта..

Возможное решение 3. Измените настройки пароля.

Измените пароль для учетной записи электронной почты Microsoft Exchange или учетной записи Yahoo и повторите попытку, чтобы убедиться, что соединение теперь работает.

Другие методы

Выключите iCloud и создайте резервную копию всех своих почтовых учетных записей, а затем сбросьте пароль.
Давать возможность Режим полета в настройках, а затем отключите его, иногда это исправляет ошибку.
Удалить аккаунт с проблемами. Затем создайте учетную запись снова как новую учетную запись, иногда простое повторное создание учетной записи решает проблему.
Попробуйте изменить Почтовые дни для синхронизации поле для Без ограничений.
Сбросьте настройки сети, перейдя в Настройки > Общие > Сброс > Сбросить настройки сети.. Примечание: Сброс настроек сети приведет к сбросу ВСЕХ сетевых настроек вашего устройства, поэтому это не должно быть вашим первым выбором в качестве метода решения возникающих проблем с электронной почтой.

Электронная почта получена

Надеемся, эта статья помогла вам решить проблему «Невозможно получить электронную почту. Ошибка подключения к серверу» на вашем устройстве. Если вы нашли эту статью полезной, вам также может понравиться эта статья о как очистить кэш на iPhone 8 и iPhone 8 Plus.

Решали ли вы подобную проблему с электронной почтой на iPhone или iPad? Если да, расскажите нам, как вы это сделали, в комментариях ниже.