Как исправить неработающие вызовы по Wi-Fi на Samsung

Большинство людей звонят через сотовые сети, но в некоторых местах покрытие плохое, что затрудняет звонки. Вместо этого устройства Samsung могут использовать вызовы по Wi-Fi, поскольку ваши вызовы направляются через Интернет. А поскольку подключение к Интернету сегодня широко распространено, этот новый метод имеет преимущества.

Однако функция вызовов по Wi-Fi иногда может давать сбой, и не все телефоны Samsung используют одинаковую структуру меню. Ниже мы покажем вам, как решить наиболее часто встречающиеся проблемы.

Вызовы по Wi-Fi на Samsung не работают

Есть причины, по которым звонки по Wi-Fi отказываются корректно работать на вашем телефоне. Вот некоторые из них, с которыми сталкивались многие, кто пытался совершать звонки таким способом.

Включить вызовы по Wi-Fi отключено

Иногда функция вызовов по Wi-Fi отключена или никогда не активировалась на вашем устройстве Samsung. Это может быть связано с тем, что вы забыли его включить или приобрели новое устройство с отключенными по умолчанию вызовами Wi-Fi.

Поэтому, прежде чем пробовать какие-либо другие решения, лучше всего проверить настройки вызовов по Wi-Fi. Хотя каждый телефон индивидуален, вы можете выполнить следующие общие шаги:

1. Откройте приложение или меню «Настройки» на смартфоне Samsung.
   
2. Найдите раздел «Подключения» или «Сеть и Интернет».
   
3. Найдите там опцию «Вызовы по Wi-Fi».
   
4. Включите его.
   
5. Проверьте, работают ли вызовы по Wi-Fi сейчас.

Кроме того, вы можете использовать функцию поиска в меню «Настройки», чтобы напрямую найти раздел «Вызовы по Wi-Fi». Выполняйте любые шаги, которые вам нравятся, поскольку это не повлияет на конечный результат.

Однако если эта опция недоступна даже после использования функции поиска, смартфон не поддерживает вызовы по Wi-Fi. Если вам нужна эта опция, вам придется приобрести новое устройство, поскольку для звонков по Wi-Fi также требуется специальное оборудование.

Проверьте, поддерживает ли телефон или оператор вызовы по Wi-Fi.

Нет ничего плохого в том, чтобы впервые попробовать звонки по Wi-Fi, но нужно помнить, что не каждый смартфон Samsung поддерживает это. Кроме того, вам понадобится оператор мобильной связи, поддерживающий вызовы по Wi-Fi. Вызовы по Wi-Fi — новая функция, которая по-прежнему не является основной для всех операторов связи.

Выполнив описанные выше действия, вы можете проверить, поддерживает ли ваш телефон вызовы по Wi-Fi.

Если вы знаете, что ваш телефон может совершать звонки по Wi-Fi, но проблемы по-прежнему возникают, возможно, проблема связана с оператором мобильной связи. Вы можете позвонить в отдел обслуживания клиентов, чтобы узнать, поддерживают ли они эту услугу, а если нет, спросить, появится ли она в ближайшее время. Многие компании постепенно внедряют эту функцию из-за ее удобства.

Возможно, вам придется сменить поставщика услуг, если ваш нынешний поставщик сообщит вам, что не планирует вводить вызовы по Wi-Fi в будущем.

Сбросьте подключение к Интернету

Сеть Wi-Fi, которую вы пытаетесь использовать, возможно, работает некорректно, что может помешать вам звонить другим людям через Интернет. Сначала проверьте маршрутизатор, выключив его, подождав примерно 30 секунд, а затем снова включив. Подождите, пока подключение к Интернету не вернется в нормальное состояние.

Если все пойдет хорошо, вы сможете обновить соединение и звонить другим людям через сеть Wi-Fi. Однако, если это не работает и вы по-прежнему можете пользоваться Интернетом, возможно, проблема связана с конфигурациями маршрутизатора или чем-то еще. Возможно, вам придется позвонить своему интернет-провайдеру для получения дополнительной помощи.

Вы также можете отключить Wi-Fi на своем телефоне. Иногда отключение и повторное подключение решают проблемы. Объедините это со сбросом настроек маршрутизатора, и вы восстановите функциональность вызовов по Wi-Fi.

Обновите свой телефон

Смартфоны получают обновления так часто, как их отправляют разработчики. Они предназначены для устранения ошибок, устранения лазеек в безопасности и многого другого для улучшения пользовательского опыта. Однако если вы забудете установить одно или два обновления, вы можете потерять доступ к определенным функциям, и вызовы по Wi-Fi — одна из них.

Чтобы проверить наличие обновлений программного обеспечения, вы можете выполнить следующие действия.

1. Откройте приложение «Настройки».
   
2. Прокрутите вниз и найдите «Система» или «О телефоне».
   
3. Найдите параметр «Обновления» в разделе «Дополнительно».
   
4. Ищите любые новые обновления.
5. Установите обновление, если есть новое.

Новое обновление должно помочь вернуть телефон в нормальное рабочее состояние. Однако это не может гарантировать, что звонки по Wi-Fi снова будут работать.

Активировать режим полета

Удивительно, но режим полета полезен для различных исправлений, и вы можете не знать, что он может принудительно вызывать вызовы по Wi-Fi. Некоторые операторы связи сообщают пользователям, что если сигнал сотовой связи в регионе достаточно сильный, он будет иметь приоритет. Вот почему звонки по Wi-Fi иногда не соединяются.

В режиме полета пользователи могут отключить любое соединение с близлежащими вышками сотовой связи и вместо этого использовать Wi-Fi. Включить режим полета легко: обычно его можно найти на панели быстрых задач, проведя пальцем вниз по экрану. Значок этой функции представляет собой плоскость, и ее следует включить.

Активируя режим полета, вы должны убедиться, что вы все еще подключены к сети Wi-Fi. Вы можете попробовать позвонить кому-нибудь и посмотреть, пройдет ли это.

Тем не менее, было бы лучше отключить режим полета, когда звонки по Wi-Fi работают в нормальных условиях. Это исправление полезно, но может отрезать вас от друзей и семьи, если оно будет активировано слишком долго.

Подключиться к другой сети

Существуют сети Wi-Fi, которые были странным образом настроены ИТ-специалистами или другими ответственными лицами. Хотя они не обязательно являются вредоносными, их настройки по какой-то причине могут блокировать вызовы по Wi-Fi. К сожалению, кроме обращения к ИТ-администратору с просьбой внести изменения, остается только попробовать другую сеть.

Используйте функцию Wi-Fi вашего смартфона и переключайтесь между сетями. Если Wi-Fi теперь работает, вы будете знать, что это не вина вашего телефона. Позвоните своему интернет-провайдеру, если это ваша домашняя сеть, и вы не знаете, что делать.

Сбросить настройки сети

Удаление сетевых настроек вашего смартфона Samsung может устранить некоторые проблемы с сетью и позволить вам начать все заново. Вот как это можно сделать на вашем устройстве:

1. Зайдите в меню «Настройки».
   
2. Перейдите в раздел «Система».
   
3. Найдите возможность сбросить настройки сети.
   
4. Подтвердите свой выбор.
5. Снова подключитесь к сети и проверьте вызовы по Wi-Fi.

Вы должны знать, что для завершения этого процесса вам потребуется еще раз ввести пароли. Любые другие устройства Bluetooth также будут забыты. Продолжайте только в том случае, если вы готовы повторно ввести всю свою информацию.

Переустановите SIM-карту

Возможно, ваша SIM-карта вставлена ​​неправильно или слот загрязнен. Вы можете попробовать извлечь SIM-карту из лотка или слота. Очистите место и снова вставьте карту. Если звонки по Wi-Fi теперь работают, вы можете продолжить выполнение других задач.

Samsung A32 Вызовы по Wi-Fi не работают

Модель Samsung A32 поддерживает вызовы по Wi-Fi, но вам понадобится SIM-карта и тарифный план, который ее поддерживает. Вот как активировать эту функцию на этом конкретном смартфоне:

1. Проведите пальцем вверх по экрану вашего Samsung A32.
2. Выберите опцию «Настройки».
   
3. Прокрутите вниз и найдите «Соединения».
   
4. Нажмите «Вызовы по Wi-Fi».
   
5. Активируйте опцию.
   
6. Выберите «Предпочтение вызова» и выберите «Предпочтительный Wi-Fi».
   
7. Попробуйте позвонить прямо сейчас.

Если выбрать «Предпочтительный Wi-Fi», телефон будет устанавливать приоритет звонков через Интернет. Если этот шаг не сработал, попробуйте любые другие исправления, упомянутые в разделе выше. Они могут помочь вам обнаружить причину проблемы.

Samsung S10 Wi-Fi-вызовы не работают

Для Samsung S10 процедуры для пользователей Verizon и T-Mobile немного отличаются. Попробуйте тот, который является вашим оператором связи. Начнем с шагов для SIM-карт T-Mobile:

1. Откройте приложение T-Mobile.
   
2. Сначала зарегистрируйтесь или введите свое местоположение E911.
3. Включите соединения Wi-Fi.
   
4. Зайдите в меню «Настройки».
   
5. Перейдите в «Подключения» и «Вызовы по Wi-Fi».
   
6. Включите эту опцию.
   
7. Установите в настройках значение «Предпочтительный Wi-Fi».
   
8. Перезагрузите смартфон.
   

Если вы используете тарифный план Verizon, попробуйте эту процедуру.

1. Перейдите в меню «Настройки».
   
2. Перейдите в «Подключения».
   
3. Согласитесь с условиями.
4. Продолжайте и введите место чрезвычайной ситуации.
   
5. Сохраните информацию.
   
6. После автоматического включения вызовов по Wi-Fi установите для предпочтения значение «Предпочтительный Wi-Fi».
   
7. Перезагрузите Samsung S10.
   

Часто задаваемые вопросы

Почему звонки по Wi-Fi внезапно не работают?

Многие потенциальные проблемы могут помешать сбоям в работе вызовов по Wi-Fi. Вот краткий список распространенных причин.

• Плохая мощность сети.

• Не обновлять смартфон

• Настройки маршрутизатора

• Случайное отключение опции

• План телефонной связи с приоритетом сигналов сотовой связи.

Хотя их гораздо больше, обычно вы можете отнести это к одному из них.

Как принудительно выполнить вызов по Wi-Fi на моем Samsung?

Лучший способ вызвать вызов Wi-Fi — включить режим полета, поскольку он эффективно отсекает любые соединения с сотовой сетью. Однако обычно помогает изменение настроек вызовов Wi-Fi на «Предпочтительный Wi-Fi».

Оставайтесь на связи

Доступ к звонкам по Wi-Fi полезен для людей, которые живут или работают в районах с плохой сотовой связью. Поскольку у многих людей дома есть интернет-сети, а Wi-Fi является основным продуктом на работе, возможно, лучше использовать его, поскольку он может обеспечить более сильный сигнал. Хотя эта функция иногда может давать сбой, ее несложно исправить.

Какие еще исправления вы знаете, о которых мы не рассказали? Как звонки по Wi-Fi помогут в вашей ситуации? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.