Как исправить неработающие карты Google

Карты Google стали мощным средством навигации. Следовательно, когда приложение не работает, оно может вызвать множество проблем или даже выйти из строя, когда оно вам больше всего нужно. В таких случаях вам нужно быстрое решение, чтобы вернуться в нужное русло.

К счастью, есть несколько способов запустить приложение Google Maps. В этой статье мы расскажем, что делать, если ваши Карты Google не работают ни на каком устройстве, которое вы используете.

Карты Google не работают на iPhone

Если приложение Google Maps на вашем iPhone не работает, работает медленно или дает сбои, попробуйте один из способов, описанных ниже.

Перезагрузите свой iPhone

Если у вас возникли проблемы с тем, что Карты Google медленно открываются, не открываются вообще или вылетают, перезагрузка iPhone, скорее всего, решит эти проблемы. Вот как:

1. Перейдите в «Настройки» и нажмите «Общие».
   
2. Прокрутите вниз и нажмите «Выключить».
   
3. Подождите, пока iPhone перезагрузится.

Проверьте службу определения местоположения

Существует вероятность того, что службы определения местоположения Google Maps были деактивированы. Вот как проверить и включить службу определения местоположения:

1. Перейдите в «Настройки».
   
2. Прокрутите до «Карты Google» и нажмите на него.
   
3. Нажмите «Местоположение» на экране Google Maps.
   
4. На следующей странице выберите «Всегда» или «При использовании приложения».
   

Включить фоновое обновление приложений для Карт Google

Включение Google Maps для фонового обновления данных может помочь повысить его скорость.

1. Откройте «Настройки» и перейдите в «Общие».
   
2. Выберите «Обновить фоновые приложения». Если раздел «Фоновое обновление приложения» имеет сероватый цвет, это означает, что ваш телефон работает в режиме низкого энергопотребления.
   
3. Установите переключатель Карты Google в положение «ВКЛ» на следующем экране. Это позволяет Картам Google выполнять фоновое обновление контента.
   

Обновите Карты Google

Выполнив следующие действия, вы можете убедиться, что на вашем iPhone установлена ​​самая последняя версия Google Maps.

1. Запустите магазин приложений.
   
2. Перейдите к кнопке «Профиль» в правом верхнем углу.
   
3. Если приложение не обновлено, Карты Google появятся в разделе «Доступные обновления».
   
4. Если доступна новая версия, нажмите кнопку «Обновить» справа от Карт Google, чтобы обновить ее.
   

Сбросить местоположение и конфиденциальность

Чтобы сбросить настройки местоположения и конфиденциальности, выполните следующие действия:

1. Откройте «Настройки» и перейдите в «Общие».
   
2. В разделе «Сброс» выберите «Сбросить местоположение и конфиденциальность».
   
3. Введите пароль к экрану блокировки.
   
4. В следующем меню выберите «Сбросить настройки».
   

Сбросить настройки сети

Убедитесь, что вы помните пароль своей сети Wi-Fi, а затем следуйте этим инструкциям, чтобы сбросить настройки сети вашего iPhone.

1. Перейдите в «Настройки», затем «Общие».
   
2. В разделе «Сброс» нажмите «Сбросить настройки сети».
   
3. При необходимости введите код доступа к экрану блокировки.
   
4. В появившемся меню выберите «Сбросить настройки сети».
   

Карты Google не работают на Android

Проверьте подключение к Интернету

Как вы, несомненно, знаете, Google Maps требуется подключение к Интернету для загрузки и обновления карт. Если карты не обновляются или вы не получаете данные в режиме реального времени, возможно, подключение к Интернету вашего телефона потеряно или работает слишком медленно.

В этом случае убедитесь, что ваш смартфон Android имеет активное и стабильное подключение к Интернету. Чтобы определить, есть ли на вашем телефоне проблемы с подключением к Интернету, выполните следующие действия:

1. На своем телефоне запустите веб-браузер, например Google Chrome.
   
2. Попытайтесь зайти на любой сайт.
   
3. Если веб-сайт загружается быстро, значит, ваше интернет-соединение работает правильно.
4. Если сайт не загружается должным образом, значит, возникла проблема с подключением к Интернету. В этом случае вы можете либо перезагрузить устройство, либо обратиться к своему интернет-провайдеру.

Очистить кэш и данные

Одной из основных причин, по которой Карты Google не работают, является повреждение их кэша и системных данных. На вашем смартфоне Android приложение «Карты» хранит некоторые временные данные. Хотя это часто повышает производительность, объем данных в конечном итоге становится слишком большим и может вызвать трудности в работе программы.

В этой ситуации вы можете безопасно удалить данные приложения и проверить, работают ли Карты снова. Вот как:

1. Запустите приложение «Настройки».
   
2. В настройках выберите «Приложения и уведомления».
   
3. Выберите приложение Google Maps из списка приложений. Если его не видно, нажмите «Просмотреть все приложения».
   
4. Выберите опцию «Хранилище и кэш» на экране «Карты».
   
5. Выберите «Очистить кеш», а затем «Очистить хранилище».
   
6. Перезапустите приложение «Карты».
   

Включить точность местоположения

Одним из недостатков Google Maps является то, что программа неточно отображает ваше местоположение. Это часто происходит, когда опция определения местоположения на вашем смартфоне Android отключена.

Как только вы включите эту функцию, Карты Google должны найти вас с высокой точностью.

1. Перейдите в «Настройки», потянув вниз верхнюю часть экрана телефона и нажав символ шестеренки.
   
2. Прокрутите до раздела «Местоположение» на экране «Настройки».
   
3. Нажмите «Дополнительно» на странице «Местоположение», а затем «Точность местоположения Google».
   
4. Переведите верхний переключатель в положение ВКЛ.
   

Обновите Карты Google

Если вы не отключите автоматическое обновление на своем смартфоне Android, все установленные приложения обычно обновляются автоматически.

В этом случае вы можете обновить Карты вручную следующим образом:

1. Откройте магазин Google Play.
   
2. Введите Карты Google в строке поиска и нажмите на результат.
   
3. Обновите приложение, нажав «Обновить» на странице приложения.
   
4. Когда приложение будет полностью обновлено, перезапустите его.
   

Карты Google не работают на устройстве Samsung

Поскольку Samsung использует Android в качестве операционной системы, шаги, которые вы можете использовать для устранения проблем с Google Maps, аналогичны.

Очистить кэш и данные

1. Откройте приложение «Настройки».
   
2. В меню «Настройки» выберите «Приложения и уведомления».
   
3. В списке программ выберите Google Maps. Если программа недоступна, нажмите «Просмотреть все приложения».
   
4. На экране «Карты» выберите опцию «Хранение и кэш».
   
5. Выберите «Очистить кеш», затем «Очистить хранилище».
   
6. Перезапустите программу Google Карты.
   

Включить точность местоположения

1. Потяните вниз верхнюю часть экрана телефона и нажмите значок шестеренки, чтобы получить доступ к «Настройки».
   
2. На странице настроек перейдите в раздел «Местоположение».
   
3. На экране «Местоположение» нажмите «Дополнительно», а затем «Точность местоположения Google».
   
4. Переведите верхний переключатель в положение ВКЛ.
   

Обновите Карты Google

1. Войдите в свою учетную запись Google и перейдите в магазин Google Play.
   
2. В поле поиска введите Карты Google и нажмите результат.
   
3. На странице приложения нажмите «Обновить».
   
4. Перезапустите приложение после того, как оно будет соответствующим образом обновлено.
   

Карты Google не работают на Android Auto

Google рекомендует два действия для решения проблем с Google Maps: обновить приложение до самой последней версии и удалить его кеш и данные.

Установка новейшей версии из Google Play Store занимает всего несколько секунд. Обычно, если ваше устройство может автоматически получать обновления приложений, у вас уже должна быть установлена ​​самая последняя версия.

С другой стороны, очистка кеша и данных программы позволяет удалить временные файлы, в том числе ошибочные данные, что может привести к сбою или неисправности Google Maps.

Методы различаются в зависимости от производителя устройства, но для систем Android Auto выполните следующие действия:

1. Перейдите на экран настроек и перейдите в «Приложения»,
   
2. Выберите приложение «Карты» и разверните раздел «Хранилище».
   
3. Нажмите кнопку «Очистить данные».
   

Инструкции должны быть одинаковыми для всех смартфонов и систем Android, независимо от производителя.

Карты Google не работают на ПК

Используйте другой браузер

Пользователи сообщают, что проблемы с Картами Google могут отображаться только в определенном браузере. Использование другого браузера для доступа к Картам Google может помочь решить эту проблему.

Очистите кэш и файлы cookie

1. Откройте браузер.
   
2. В правом верхнем углу нажмите символ меню.
   
3. В меню выберите «Параметры».
   
4. Прокрутите страницу вниз и нажмите «Конфиденциальность и безопасность».
   
5. Выберите «Удалить данные просмотра».
   
6. Вам следует установить временной диапазон «Все время». После этого нажмите кнопку «Очистить данные».
   

Карты Google не работают в Chrome

Режим инкогнито

Режим инкогнито не использует файлы cookie или расширения браузера, которые хранятся локально. Это означает, что он не будет пытаться использовать ошибочные файлы cookie, которые изначально вызвали ошибку. Таким образом, вы можете перейти в режим инкогнито, если у вас мало времени и вы хотите использовать временный обходной путь.

1. Откройте Chrome и щелкните значок «Меню».
   
2. Нажмите на опцию окна «Новый инкогнито».
   
3. Запустите Карты Google в только что открывшемся частном окне.
   
4. Перепроверьте на наличие ошибок.

Выйдите из своей учетной записи Google

Учетная запись Google может привести к сбоям в работе Google Maps. Если вы выйдете из своей учетной записи Google, вы решите эту проблему. Имейте в виду, что это временное решение. Кроме того, если вы выйдете из своей учетной записи Google, вы потеряете текущие настройки.

1. Откройте веб-страницу Google в своем браузере.
   
2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Аккаунт».
   
3. Выберите «Выйти».
   

Вернитесь в нужное русло с помощью Google Maps

Как и в любом другом приложении, в приложении Google Maps время от времени могут возникать проблемы. Упомянутые выше методы помогут решить проблемы с приложением практически во всех случаях. Однако проконсультируйтесь со специалистом, если вы чувствуете, что перепробовали все, а приложение по-прежнему не работает.

Были ли у вас когда-нибудь проблемы с картами Google? Как вы это исправили? Расскажите нам о своем опыте в разделе комментариев ниже.