Как исправить не работающий поиск в Outlook
Outlook — это удобный инструмент, который включает в себя обмен сообщениями, управление временем и другие автоматические функции. Это особенно полезно для быстрого поиска важной почты. Но при неисправности функции «поиск» программа закроет доступ к важной информации. Однако несколько методов могут помочь пользователям эффективно сканировать свои почтовые ящики.
В этом руководстве мы объясним, как можно восстановить функцию «поиска» в Outlook на ПК Mac или Windows.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)
Поиск Outlook не работает на Mac
Если вы используете Outlook на Mac, есть вероятность, что поиск в Outlook не даст результатов. Однако существует несколько способов решения проблемы, и все они относительно просты.
«Прожектор» — это центральный аспект функции «поиска», отвечающий за фильтрацию всей новой информации. Иногда он может перестать работать, поэтому вам придется переиндексировать всю вашу почтовую информацию. Для этого выполните следующие действия:
- Войдите в «Меню Apple» и нажмите «Системные настройки».
- Нажмите кнопку «Прожектор» и выберите опцию «Конфиденциальность».
- Когда вы увидите свой профиль Outlook, коснитесь его и нажмите значок «минус» под списком, чтобы удалить профиль.
- Выйдите из окна.
- Перезагрузите устройство.
Перезапустив Mac, зайдите в Outlook и проверьте, решена ли проблема.
Если имя вашего профиля содержит какие-либо необычные символы, это может блокировать Outlook от выполнения поиска. Переименование вашего профиля, используя только буквы и цифры, позволит Outlook эффективно выполнять поиск. Вот как это делается:
- Откройте папку «Приложения» вашего Mac.
- Перейдите к опции «Outlook» и щелкните правой кнопкой мыши.
- Выберите «Показать содержимое пакета» во всплывающем списке и коснитесь раздела «Содержимое».
- Выберите «Общая поддержка».
- Дважды щелкните, когда курсор находится над «Диспетчером профилей Outlook».
- Проверьте имя своего профиля в новом окне на наличие необычных символов (кроме букв и цифр).
- Если имя содержит специальные символы, перейдите в строку меню.
- Выберите меню «Перейти» и нажмите «Перейти в папку».
- Вставьте «~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook» в текстовое поле и нажмите «Ввод».
- Это действие откроет новую папку. Выберите «Профили Outlook 15» и переименуйте папку профиля Outlook. Используйте только буквы и цифры.
- Перезагрузите Mac, чтобы сохранить изменения.
Когда устройство снова включится, повторно проверьте функцию поиска, чтобы убедиться, что она работает правильно.
Еще одной причиной, по которой вы не можете выполнять поиск в своем почтовом ящике, может быть устаревшее программное обеспечение. Если вы давно не обновляли Outlook, его обновление должно решить проблему с поиском.
- Войдите в папку «Приложения» и войдите в Mac «App Store».
- Нажмите опцию «Обновить» в меню в левой части интерфейса.
- Если доступно обновление Outlook, нажмите кнопку «Обновить» рядом с ним.
- Когда установка завершится, перезагрузите устройство.
Чтобы узнать, эффективен ли метод, войдите в Outlook и выполните поиск в почтовом ящике.
Устаревшее программное обеспечение Mac также может мешать поиску. Выполнение обновления macOS должно обеспечить бесперебойную работу Outlook. Чтобы обновить операционную систему:
- Откройте «Меню Apple» и выберите «Об этом Mac», чтобы узнать, какую версию macOS вы используете.
- Если Mac работает на более старой версии (например, macOS Monterey 12.0.1), вернитесь в «Меню Apple».
- Выберите «Системные настройки» и нажмите кнопку «Обновление программного обеспечения».
- Установите последнее обновление macOS
- После завершения установки перезагрузите устройство.
Еще один эффективный метод восстановления функции поиска — перенос вашего профиля Outlook в каталог «Профили Outlook 15». Шаги следующие:
- Перейдите в меню «Пуск» и выберите «Перейти».
- Введите «~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook» в поле поиска и нажмите «Вернуться» (Ввод).
- Выберите папку «Профили Outlook 15» и удалите папку профиля Outlook.
- Перейдите в папку «Приложения» и перенесите приложение Outlook в «Корзину».
- Очистите «Корзину/Корзину».
- Вернитесь в «App Store».
- Найдите приложение «Microsoft Outlook» и переустановите его.
- Запустите приложение и войдите под своей учетной записью.
Попробуйте использовать функцию поиска, чтобы проверить, правильно ли работает приложение.
Поиск Outlook не работает на ПК с Windows
Существует несколько способов исправить Outlook на ПК с Windows.
Сначала попробуйте использовать средство устранения неполадок Windows. Эти инструменты являются эффективным решением многих проблем с программным обеспечением Windows. Чтобы устранить неполадки в Outlook:
- Перейдите в меню «Пуск» Windows и войдите в «Настройки».
- Выберите опцию «Обновление и безопасность».
- Выберите «Устранение неполадок» и нажмите «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Нажмите «Поиск и индексирование» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
Этот метод должен автоматически устранять любые сбои Outlook.
Возможно, Outlook не регистрирует новую почтовую информацию. В этом случае вам придется помочь ему обработать новые данные. Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите к строке поиска и введите «контроль».
- Откройте «Панель управления», когда она появится в результатах поиска.
- Выберите «Программы» и выберите опцию «Программы и компоненты».
- Прокрутите экран вниз и выберите версию Outlook, название пакета Office или «Office 365».
- Нажмите кнопку «Изменить» в верхнем меню. Теперь у вас будет два варианта: «Быстрый ремонт» и «Онлайн-ремонт».
- Выберите «Быстрый ремонт» и нажмите кнопку «Восстановить».
- После завершения процесса перезагрузите компьютер.
Существует дополнительный способ восстановления индексации Outlook.
- Запустите Outlook и нажмите «Файл».
- Выберите «Параметры» и выберите «Поиск».
- Выберите «Параметры индексирования» и нажмите кнопку «Дополнительно».
- Нажмите «Восстановить» в разделе «Устранение неполадок».
- Нажмите «ОК» в нижней части окна.
- Перезагрузите компьютер, когда система перестроит индекс.
Чтобы проверить, был ли метод успешным, убедитесь, что Outlook указан как проиндексированная программа:
- Откройте Outlook со своего рабочего стола.
- Нажмите «Файл» и выберите опцию «Поиск».
- Выберите «Параметры индексирования» и выберите «Изменить».
- Убедитесь, что установлен флажок рядом с «Microsoft Outlook».
- Нажмите кнопку «ОК».
- Перезагрузите компьютер.
Реестр Windows также позволяет исправить проблемы с поиском в Outlook. Чтобы использовать реестр, выполните следующие действия:
- Одновременно удерживайте клавиши «Windows» и «R», чтобы запустить функцию «Выполнить».
- Вставьте «regedit» в текстовое поле и нажмите «Ввод», чтобы запустить редактор реестра.
- Нажмите «CTRL+F», чтобы открыть меню поиска.
- Вставьте следующий ключ: «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search».
- Выберите панель справа и щелкните правой кнопкой мыши.
- Выберите вариант «Новый Dword (32-бит)».
- Переименуйте Dword в «PreventIndexingOutlook» и установите его значение 0.
- Выберите «ОК» и перезагрузите компьютер.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)
Обновление Microsoft Suite улучшит работу всех программ вашего ПК, включая Outlook. Чтобы выполнить обновление, выполните следующие действия:
- Запустите Outlook со своего рабочего стола.
- Нажмите «Файл» и выберите опцию «Учетная запись Office». Иногда опция отображается как «Учетная запись».
- Найдите меню «Параметры обновления» в разделе «Информация о продукте».
- Нажмите кнопку «Обновить сейчас», если она видна.
Если процесс не обнаруживает обновлений, вы можете посетить страница обновлений Microsoft и найдите обновление, которое вы установите вручную.
Поиск в Outlook не работает Office 365
У пользователей Office 365, вероятно, возникают проблемы с поиском в своих почтовых ящиках, поскольку Outlook не смог обработать все данные. Восстановление индекса Outlook позволит приложению сканировать всю входящую информацию.
- Запустите Outlook 365 и нажмите вкладку «Файл».
- Выберите «Параметры» и нажмите «Поиск».
- Выберите «Параметры индексирования».
- Вы увидите список мест, которые индексирует Outlook. Нажмите «Дополнительно».
- Нажмите «Восстановить» на вкладке «Устранение неполадок».
- Перестроение индекса может занять некоторое время, поэтому обязательно оставляйте компьютер включенным до завершения процесса.
Поиск Outlook не работает после обновления
Новые обновления программного обеспечения могут нарушить работу существующих программ. Попробуйте переустановить Outlook, чтобы устранить проблему с поиском.
- Зайдите в меню «Пуск» и откройте «Панель управления».
- Дважды нажмите кнопку «Установка и удаление программ» или «Программы и компоненты». Вы увидите список всех приложений, которые вы установили на ПК.
- Прокрутите вниз, пока не дойдете до «Microsoft Office».
- Нажмите значок «Изменить».
- И появится новое окно.
- Выберите «Онлайн-ремонт» и нажмите «Восстановить». В результате начнется переустановка Outlook и другого необходимого программного обеспечения Office.
- Нажмите «Восстановить», когда программное обеспечение будет переустановлено.
Если вы недавно обновили программное обеспечение Microsoft, оно может быть несовместимо с другими программами на вашем компьютере. При возникновении проблемы несовместимости лучше вернуться к более ранней версии ОС, пока Microsoft не предложит вариант, который будет работать на вашем устройстве.
- Посещать сайт Майкрософт чтобы увидеть название старой версии Office. Выберите вариант, который был непосредственно перед версией, которую вы сейчас используете.
- Загрузите и активируйте файл средства развертывания Office.
- Запустите Блокнот и введите:
««
- Замените часть «16.0.xxxxxx.yyyyy» на более старую версию Microsoft Office, к которой вы хотите вернуться.
- Сохраните файл Блокнота и файл средства развертывания Office в одной папке на вашем компьютере.
- Нажмите «Пуск» и введите «cmd» в поле поиска.
- Щелкните правой кнопкой мыши «cmd.exe» и выберите «Запуск от имени администратора».
- Выберите расположение папки с файлами Блокнота и средства развертывания Office.
- Выполните эту команду: «setup.exe /configure config.xml».
- Запустите программу Microsoft Office (например, Word или Excel).
- Нажмите «Файл» и нажмите «Учетная запись».
- В разделе «Информация о продукте» нажмите «Параметры обновления» и выберите «Обновить сейчас».
Система может попросить вас повторно активировать пакет Office. Используйте свою учетную запись и пароль, чтобы включить только что установленную версию Office.
Ни один поиск не выходит пустым
Outlook — отличная программа, но время от времени возникают проблемы. Очень важно быстро решить их, чтобы вы могли получить доступ к своей электронной почте и управлять ею.
Надеемся, что эта статья научила вас, как восстановить функцию «поиска» Outlook, чтобы вы могли получить доступ к своей онлайн-переписке в любое время.
Были ли у вас когда-нибудь проблемы с поиском в папке «Исходящие»? Как вы это исправили? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.