Как исправить, что микрофон гарнитуры не работает на ПК, Mac, Xbox и PS4

Микрофон в гарнитуре не работает? Узнайте, как исправить это, используя одно из решений, описанных в этой статье.

Общение играет ключевую роль в любой многопользовательской онлайн-игре. Чтобы победить, вы и ваши товарищи по команде должны работать вместе. Без микрофона вы не сможете звонить, если не наберете его в игровом чате, что требует времени.

Ваш микрофон также позволяет вам общаться с друзьями. Подшучивать над друзьями во время матча — половина удовольствия. Что хорошего в игровой гарнитуре, если вы можете только слушать происходящие разговоры?

Что ж, в этой статье будут рассмотрены различные причины, по которым микрофон вашей гарнитуры не работает, а также способы его устранения. Читайте дальше, чтобы найти решения для микрофона гарнитуры, которые просто не будут работать.

Почему не работает микрофон в гарнитуре

Глючит микрофон в наушниках

Прежде чем вы сможете найти решение, вы должны знать, что вызывает проблему. Если вы этого не сделаете, вы можете потратить часы на устранение неполадок, которые не имеют никакого отношения к проблеме. Поэтому вам следует выполнить следующие шаги по устранению неполадок, чтобы определить источник проблемы.

Проверьте наушники с другим устройством

Вы можете быстро выяснить причину проблемы, протестировав микрофон гарнитуры с другим устройством. Если он работает на другом устройстве, возможно, проблема связана с устройством, к которому оно было первоначально подключено.

Кроме того, вы также можете попробовать подключить к устройству другую гарнитуру, чтобы убедиться, что она работает правильно. Подойдет даже пара наушников с микрофоном.

Включить звук

Случайное выключение микрофона происходит чаще, чем вы думаете. На самом деле, это настолько распространено, что некоторые производители включают функцию, которая периодически воспроизводит небольшой звуковой сигнал, чтобы напомнить вам, что ваш микрофон отключен.

Возьмите за привычку проверять, не отключен ли ваш микрофон, так как исправить это так же просто, как нажать кнопку.

Проверьте совместимость оборудования

На неопытный взгляд штекер на конце кабеля гарнитуры, вероятно, выглядит так же, как и любой другой. Поэтому легко потратить время на поиск других причин, почему это не работает. Но тип точки подключения, которую вы используете, может фактически определить, можете ли вы вообще использовать свой микрофон.

Гнездо с указателями, показывающими разные проводники.

Гнездо может быть одного из трех основных типов штекеров: TS, TRS или TRRS. Каждый тип определяется по количеству колец на разъеме.

• Штекер TS — одно черное кольцо и не поддерживает микрофоны,
• Вилки TRS — два черных кольца, которые одновременно могут поддерживать только аудиовход или вход микрофона.
• Вилки TRRS — три черных кольца, которые могут поддерживать как аудио, так и микрофонный вход с использованием одной и той же вилки.

Если вы используете штекер TRS в разъеме TRRS, вы потеряете функциональность микрофона. То же самое произойдет, если вы используете штекер TRRS в разъеме TRS. Проверьте, какой тип разъема используется на вашем устройстве, а затем посмотрите, какой тип разъема используется в вашей гарнитуре.

Правильно подключите гарнитуру

При подключении штекера к разъему вы должны почувствовать тактильный щелчок, который указывает на то, что он надежно подключен. Вилка также должна чувствовать себя надежно, даже если кабель слегка потянут.

Если штекер вытаскивается слишком легко или выпадает, это может быть связано с ослабленным разъемом для наушников. На самом деле причиной того, что микрофон не работает, может быть незакрепленный разъем для наушников, поскольку проводники разъема могут не соприкасаться.

Часто вы можете решить эту проблему самостоятельно, используя решения, описанные в этом руководстве по устранению ослабленного разъема для наушников.

Как исправить, что микрофон гарнитуры не работает на ПК с Windows

Существуют различные причины, по которым микрофон вашей гарнитуры может не работать при подключении к компьютеру с Windows. Если вы изолировали проблему на своем компьютере, воспользуйтесь приведенными ниже решениями, чтобы восстановить функциональность микрофона.

Установите микрофон гарнитуры в качестве входа по умолчанию

Если микрофон вашей гарнитуры не настроен на ввод по умолчанию, возможно, ваш компьютер отдает приоритет другому устройству ввода над тем, которое вы хотите использовать. Это в конечном итоге делает микрофон вашей гарнитуры непригодным для использования. Вы можете исправить это, установив микрофон гарнитуры в качестве устройства ввода по умолчанию.

Вот как:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Динамики» в правом нижнем углу, затем выберите «Открыть настройки звука».

   Открытие настроек звука.

2. Щелкните Панель управления звуком.

   Доступ к панели управления звуком.

3. Выберите вкладку «Запись» и щелкните правой кнопкой мыши микрофон гарнитуры. Нажмите Установить как устройство по умолчанию.

   Установка микрофона гарнитуры в качестве устройства по умолчанию.

Увеличьте громкость микрофона гарнитуры

Возможно, микрофон вашей гарнитуры подключен и работает, но громкость настолько низкая, что вас никто не слышит. Windows позволяет вам контролировать громкость микрофона, чтобы он не был слишком громким или слишком тихим для тех, кто вас слышит.

Вы можете исправить это, вручную отрегулировав громкость микрофона гарнитуры, выполнив следующие действия.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Динамики» еще раз и выберите «Открыть настройки звука».

   Открытие настроек звука Windows.

2. Щелкните Панель управления звуком.

   Доступ к панели управления звуком.

3. Выберите вкладку «Запись». Щелкните правой кнопкой мыши микрофон гарнитуры и выберите «Свойства».

   Доступ к свойствам микрофона.

4. Перейдите на вкладку «Уровни» и убедитесь, что громкость микрофона высокая.

   Регулировка ползунка громкости микрофона.

Разрешить доступ к микрофону

В качестве функции безопасности Windows позволяет запретить приложениям использовать ваш микрофон, запретив им доступ. Если приложениям запрещен доступ к микрофону, ваш микрофон не будет работать ни с одним приложением, установленным на вашем компьютере.

Некоторым приложениям также требуется явное разрешение на использование вашего микрофона. Google Chrome, например, часто требует, чтобы пользователи щелкнули подсказку, если веб-сайт, который вы посещаете, требует прав микрофона, даже если Windows разрешает это по умолчанию.

Исправьте это, обновив настройки разрешений, чтобы ваше приложение могло использовать микрофон гарнитуры.

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Параметры».

   Открытие настроек Windows.

2. Щелкните Конфиденциальность.

   Заходим в настройки конфиденциальности.

3. На левой панели нажмите «Микрофон».

   Доступ к настройкам микрофона.

4. Убедитесь, что для параметра Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону установлено значение Вкл.

   Разрешить приложениям доступ к микрофону.

Закройте другие приложения

Другие открытые приложения, пытающиеся получить контроль над вашим микрофоном, могут привести к тому, что микрофон перестанет работать. Это связано с тем, что некоторые приложения запрашивают эксклюзивный доступ к микрофону. Это можно легко исправить, просматривая открытые приложения и закрывая те, которые вы не используете.

Если вы пытаетесь закрыть приложение, но оно не работает, щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите «Диспетчер задач». Найдите приложение в списке, щелкните его, затем нажмите «Завершить задачу», чтобы принудительно закрыть его.

Обновите аудиодрайвер

Драйверы используются для установления связи между вашим оборудованием и операционной системой, которую вы используете. Без них ни одно из устройств, которые мы подключаем к нашим компьютерам, не будет работать. Если ваш аудиодрайвер устарел или поврежден, его обновление или переустановка могут решить вашу проблему.

Следующие шаги помогут вам найти обновленные драйверы, а также переустановить существующие драйверы, если они были повреждены.

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».

   Доступ к диспетчеру устройств.

2. Разверните раскрывающееся меню «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и щелкните правой кнопкой мыши микрофон гарнитуры. Щелкните Свойства.

   Заходим в свойства микрофона.

3. Выберите вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить драйвер».

   Обновление драйвера микрофона.

4. Щелкните Автоматический поиск драйверов. Теперь он будет сканировать все обновленные драйверы.

   Разрешить Windows автоматически искать обновленные драйверы.

5. Если обновлений драйверов не было, нажмите «Удалить устройство». Это приведет к удалению существующих драйверов. Затем отключите/отсоедините гарнитуру и снова подключите ее, чтобы драйверы снова загрузились.

   Удалите драйверы, чтобы заставить их переустановить снова.

Запустите средство устранения неполадок

Windows по умолчанию включает в себя множество различных средств устранения неполадок, предназначенных для выявления и устранения различных проблем. Одним из таких средств устранения неполадок является средство устранения неполадок речи. Это средство устранения неполадок просканирует любые проблемы, которые мешают вашему микрофону работать с Windows, и устранит их.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы найти и запустить средство устранения неполадок с речью, чтобы устранить проблемы с микрофоном.

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Параметры».

   Заходим в настройки Windows.

2. Щелкните Обновление и безопасность.

   Доступ к настройкам обновления и безопасности.

3. Щелкните Устранение неполадок.

   Переходим к разделу «Устранение неполадок».

4. Щелкните Дополнительные средства устранения неполадок.

   Глядя на дополнительные средства устранения неполадок.

5. Нажмите «Речь», затем «Запустите средство устранения неполадок». Следуйте инструкциям на экране, чтобы найти и решить любые проблемы.

   Запуск средства устранения неполадок речи.

Как исправить, что микрофон гарнитуры не работает на Mac

Как и Windows, компьютеры с операционной системой Mac имеют свой набор проблем (и решений). Вот настройки, которые вы можете выполнить, если микрофон вашей гарнитуры не будет работать с вашим Mac:

Выберите правильный микрофон

Ваш Mac может быть настроен на использование системного микрофона вместо наушников. Исправьте это, выбрав микрофон, который вы хотите использовать, в качестве основного устройства ввода в настройках звука, как описано ниже.

1. Щелкните логотип Apple в левом верхнем углу, затем выберите «Системные настройки».

   Переход к системным настройкам Mac

2. Щелкните Звук.

   Доступ к настройкам звука Mac.

3. На вкладке «Ввод» щелкните микрофон гарнитуры, чтобы выбрать его для ввода звука. Вы также можете управлять громкостью ввода с помощью ползунка под списком устройств.

   Щелкните микрофон, чтобы установить его в качестве устройства по умолчанию.

Вы также можете проверить, работает ли ваш микрофон, поговорив в него и проверив, реагирует ли полоса уровня входного сигнала на ваш голос.

Проверьте разрешения приложения

Разрешения определяют, каким приложениям разрешено использовать ваш микрофон. Если приложению, которое вы пытаетесь использовать, не предоставлены правильные разрешения, ваш микрофон не будет с ним работать. Вы можете исправить это, предоставив разрешение, например:

1. Нажмите на логотип Apple, затем «Системные настройки».

   Открытие Системных настроек.

2. Щелкните Безопасность и конфиденциальность.

   Открытие настроек безопасности и конфиденциальности.

3. Выберите Микрофон с левой стороны. Здесь вы можете разрешить/запретить приложениям доступ к вашему микрофону.

   Проверка того, какие приложения имеют разрешение на использование микрофона.

Используйте «диктант»

Ваш Mac Диктовка работает, взяв под контроль ваш микрофон и позволяя вам управлять компьютером с помощью голоса. Иногда это может заставить микрофон работать и автоматически выбирать доступный.

Поэтому включение этого иногда может решить проблемы с неработающим микрофоном гарнитуры. Выполните следующие действия, чтобы включить функцию диктовки:

1. Нажмите кнопку Apple, затем нажмите «Системные настройки».

   Доступ к системным настройкам

2. Щелкните Клавиатура.

   Щелчок в настройках клавиатуры.

3. Перейдите на вкладку Диктовка и установите переключатель Вкл.

   Включение диктовки.

4. Нажмите «Включить диктовку».

   Подтверждение диктанта.

Сбросить параметры ОЗУ Mac

Память параметров (PRAM) отвечает за хранение временных настроек вашего Mac. Некоторые из этих настроек могут включать информацию, относящуюся к вашему микрофону, например, устройство ввода по умолчанию и уровни входной громкости. Устаревшая информация в PRAM может помешать обновлению настроек, поэтому очистка PRAM сбросит ее.

Чтобы исправить это, вы можете сбросить свою PRAM, чтобы все неправильные настройки были очищены, например.

1. Нажмите значок Apple, а затем нажмите «Перезагрузить».

   Перезапуск Mac.

2. Когда ваш компьютер снова загружается, удерживайте клавиши Option, Command, P и R одновременно с загрузкой Mac. Продолжайте удерживать, пока не услышите второй звуковой сигнал запуска или логотип не появится и не исчезнет дважды.

   Удерживая клавиши Option, Command, P и R во время загрузки Mac.

Как исправить, что микрофон гарнитуры не работает в Xbox One

Работающая гарнитура необходима для многих многопользовательских игр. Он поощряет общение и сотрудничество с членами вашей команды. Если ваш микрофон не работает, это может повлиять на ваш игровой процесс. Итак, если микрофон вашей гарнитуры не работает с Xbox One, вот несколько решений.

Не все гарнитуры работают с Xbox One. Некоторые работают только как наушники и не позволяют использовать микрофон. Прежде чем начать, проверьте, совместима ли ваша гарнитура с Xbox One, чтобы убедиться, что она будет работать.

Убедитесь, что ваша команда не заглушила вас

В большинстве игр есть возможность отключать звук других игроков в том же лобби, что и вы. Возможно, вас заглушили другие игроки. Это часто бывает, если ваш микрофон улавливает слишком много фонового шума и мешает другим игрокам.

Невозможно исправить это самостоятельно, кроме как отправить личное сообщение игроку и попросить включить звук, поскольку каждый игрок имеет возможность отключать/включать звук других онлайн-игроков по своему усмотрению.

Настройте параметры конфиденциальности

Количество людей, которых вы можете слышать (и слышать вас), зависит от настроек вашего профиля Xbox. Внесения изменений в эти настройки может быть достаточно, чтобы ваша гарнитура не работала.

Родительский контроль может ограничивать возможности голосового чата дочерних учетных записей. Если вашей учетной записью управляет кто-то, например родитель, возможно, он отключил доступ к голосовому чату. Если это так, это могут изменить только они.

1. Нажмите кнопку руководства Xbox, перейдите в «Настройки», затем нажмите «Все настройки».

   Доступ к настройкам Xbox One. (От: YouTube/Малик играет в игры)

2. Выберите Конфиденциальность и безопасность в сети, затем Конфиденциальность Xbox Live.

   Доступ к настройкам конфиденциальности Xbox Live. (От: YouTube/Malik Plays Games)

3. Доступ Просмотреть детали и настроить.

   Настройка параметров конфиденциальности. (От: YouTube/Malik Plays Games)

4. Убедитесь, что для параметра «Общение голосом и текстом» установлено значение «Ваши друзья» или «Все» (в зависимости от ваших предпочтений).

   Изменение того, кто может общаться голосом и текстом. (От: YouTube/Malik Plays Games)

Обновите контроллер

Ваш контроллер Xbox One не обновляется автоматически. Вместо этого вам придется делать это вручную, когда обновления будут готовы. Важно своевременно обновлять геймпад, так как устаревшая прошивка может повлиять на работу гарнитуры. Следующие шаги помогут вам обновить его.

Контроллеры с разъемом для наушников 3,5 мм можно обновлять по беспроводной сети. Во время этого процесса контроллеры без разъема 3,5 мм необходимо будет подключить к консоли.

1. Нажмите кнопку руководства Xbox, перейдите в меню «Настройки», затем откройте «Настройки».

   Доступ к настройкам Xbox One. (От: YouTube/YourSixStudios)

2. Перейдите в раздел «Устройства и потоковая передача», затем выберите «Аксессуары».

   Доступ к настройкам аксессуаров. (От: YouTube/YourSixStudios)

3. Выберите три точки.

   Доступ к настройкам контроллера. (От: YouTube/YourSixStudios)

4. Выберите версию прошивки и нажмите «Обновить».

   Обновление прошивки контроллера. (От: YouTube/YourSixStudios)

Перезагрузите консоль Xbox.

Что это был бы за список устранения неполадок без классического решения «выключить, а затем снова включить»?

Выполнение базового перезапуска устраняет множество проблем, и это можно сделать менее чем за минуту. Этот трюк просто позволяет вашему устройству перезапуститься и удалить любые нежелательные ошибки, которые могли вызвать проблему.

Для этого попробуйте выключить консоль Xbox One, оставить ее на минуту или две, а затем снова включить.

Как исправить, что микрофон гарнитуры не работает в PS4/PS5

Работающая гарнитура так же важна для вашей PS4 или PS5, как и для любой другой системы. Мы собираемся еще раз рассказать о нескольких методах, которые вы можете использовать для настройки микрофона на консоли Playstation.

Как и Xbox, не все беспроводные гарнитуры будут работать с вашей PS4 или PS5. На самом деле производились только беспроводные гарнитуры или аккредитован Sony можно использовать функцию микрофона. Однако не беспокойтесь! Если вы используете несовместимые гарнитуры, не стесняйтесь ознакомиться с нашим руководством о том, как использовать ЛЮБЫЕ наушники с PS4 для некоторых хаков.

Если вы используете гарнитуру, совместимую с PlayStation, или любую проводную гарнитуру, но по-прежнему испытываете проблемы с работой микрофона, вы можете сделать следующее:

Убедитесь, что ваш микрофон настроен правильно

Как и в случае с большинством устройств в этом списке, вам сначала нужно убедиться, что ваша гарнитура является основным устройством ввода на вашей PS4/PS5. После подключения к контроллеру выполните следующие шаги.

1. Перейдите в «Настройки PS4», затем «Устройства».

   Доступ к настройкам PS4/5.

2. Выберите Аудиоустройства.

   Доступ к аудиоустройствам.

3. Убедитесь, что для устройства ввода и устройства вывода (при необходимости) установлено значение «Гарнитура подключена к контроллеру».

   Выбор параметров устройства ввода и вывода.

4. Выберите «Настроить уровень микрофона» и настройте желаемый уровень микрофона.

   Регулировка уровня микрофона.

Проверьте свой тип NAT

Твой Преобразование сетевых адресов (NAT) иногда может повлиять на настройки вашей сети и помешать вам общаться с другими пользователями в Интернете.

NAT используется вашим маршрутизатором для сохранения конфиденциальности вашего IP-адреса. Он также используется для маршрутизации данных на правильные хосты в одной сети, которые могут использовать один общедоступный IP-адрес. Помимо PlayStation, Пользователи Xbox сталкиваются с той же проблемой, и это проблема, которая преследует геймеров в течение многих лет.

Ваш тип NAT зависит от того, насколько легко данные достигают вашей консоли, в зависимости от типа сети, к которой вы подключены. Существует три типа NAT:

• Открытый NAT — вы можете подключиться к любому лобби и свободно общаться.
• Умеренный NAT — подключение к другим игрокам ограничено. Вы по-прежнему можете подключаться к большинству лобби, хотя некоторые функции будут ограничены.
• Строгий NAT — подключение к другим игрокам ограничено, и вы не можете подключаться или общаться с игроками, у которых есть строгий или умеренный тип NAT.

Хорошая новость заключается в том, что вы действительно можете поменяй свой НАТ через настройки роутера. Плохая новость заключается в том, что это может быть довольно пугающим, если вы не знакомы с изменением технических настроек вашего маршрутизатора, особенно Перенаправление порта.

Проверьте свой тип NAT на PS4 и PS5, выбрав «Настройки» > «Сеть» > «Просмотр состояния подключения».

Посмотрите, есть ли доступные обновления

Постоянное обновление вашей PS4/PS5 означает, что на ней будут установлены все необходимые исправления совместимости и исправления ошибок. Микрофон вашей гарнитуры может не работать с вашей PS4/PS5, потому что она использует устаревшую прошивку.

1. Перейдите в настройки.

   Доступ к настройкам PS4

2. Выберите Обновление системного программного обеспечения.

   Настройки обновления системного программного обеспечения.

3. Нажмите «Далее».

   Переходим к установке обновления.

4. Коснитесь «Обновить».

   Установка обновления.

Как проверить микрофон гарнитуры

Вы можете проверить микрофон гарнитуры, чтобы убедиться, что он работает, используя мониторинг микрофона. Мониторинг микрофона работает, подавая входной сигнал микрофона в наушники, чтобы вы могли слышать себя во время разговора. Это отличный способ откалибровать, как ваш голос слышат другие.

Если вы попробуете мониторинг микрофона и обнаружите, что он работает, это отличная новость! Если вы обнаружили, что он работает, но качество звука довольно низкое, возможно, следующее, на чем вы должны сосредоточиться, — это улучшить звук микрофона.

Заключение

Теперь, когда ваш микрофон снова работает, вы можете вернуться к своей любимой игре с друзьями. Вы больше не будете оставаться в стороне от разговора.

Насколько легко было реализовать решения, описанные в этой статье? Кто-нибудь из них работал на вас? Дайте нам знать об этом в комментариях!