Как исправить Chromebook, который не входит в режим восстановления

Chromebook относительно прост в использовании и обслуживании. Однако бывают случаи, когда они отказываются сотрудничать и начинают капризничать. Невозможность загрузиться в режиме восстановления при попытке обновления операционной системы — одна из самых неудобных ситуаций для пользователя Chromebook.

К счастью, есть способы исправить это: перезагрузка и сброс настроек к заводским настройкам станут вашими самыми сильными союзниками. Давайте посмотрим, что делать и как сохранить Chromebook, который не загружается в режиме восстановления.

Перезапуск

Первой линией защиты, когда Chromebook отказывается войти в режим восстановления, должен стать старый добрый перезапуск или полный сброс. Давайте посмотрим, как это делается.

Стандартный способ

Стандартный способ выполнить полный сброс Chromebook — выключить его, а затем снова включить. Выполните следующие действия, чтобы перезагрузить устройство.

1. Выключите Chromebook.
2. Нажмите кнопку «Обновить» и удерживайте ее. Одновременно нажмите кнопку питания.
3. Когда Chromebook загрузится, вы можете отпустить кнопку «Обновить».
4. Попробуйте еще раз загрузиться в режиме восстановления.
   

Таблетки

На планшете Chromebook процедура выглядит следующим образом.

1. Нажмите вместе кнопки питания и увеличения громкости. Удерживайте их около 10 секунд, а затем отпустите обе.
2. Планшет выключится и включится снова.
3. Попробуйте снова войти в режим восстановления.

Другие способы

Некоторые модели Chromebook можно сбросить другими способами. Например, в некоторых моделях есть специальные кнопки сброса. Альтернативно вы можете отсоединить шнур питания Chromebook. Извлечение и повторная установка аккумулятора также может помочь, если предположить, что аккумулятор съемный.

Сброс к заводским настройкам

Если ручной сброс устройства не дал результатов и вы по-прежнему не можете войти в режим восстановления, вы можете попробовать выполнить сброс настроек к заводским настройкам. Имейте в виду, что при этом все ваши пользовательские данные, приложения, файлы и настройки будут удалены с устройства, поэтому настоятельно рекомендуется сначала создать резервную копию ваших данных.

Резервное копирование данных

Поскольку устройства Chromebook привязаны к учетным записям Google своих владельцев, вы легко можете сохранить всю важную информацию в учетной записи. Вот как это сделать.

1. На главном экране нажмите или коснитесь времени (правый нижний угол экрана).
2. Выберите опцию «Настройки» в меню.
3. Перейдите в раздел «Люди».
4. Выберите вкладку «Синхронизация».
5. Здесь выберите, что вы хотите синхронизировать с вашей учетной записью Google. Если вы хотите сохранить все данные, настройки и файлы, выберите параметр «Синхронизировать все».
6. При желании вы можете выбрать шифрование синхронизированных данных и защитить их паролем. Вы можете установить пароль на вкладке «Параметры шифрования».

Имейте в виду, что если вы не являетесь администратором своего Chromebook, возможно, вы не сможете синхронизировать данные. Например, если вы используете Chromebook в компании или университете, возможно, ваш начальник или преподаватель отключил синхронизацию.

Сохранение данных и файлов на Google Диске также может быть хорошей идеей. Чтобы сохранить файл на Google Диске, найдите файл, который хотите сохранить, и одновременно нажмите клавиши Ctrl и S. Назовите файл и, если необходимо, выберите его тип. Затем выберите «Мой диск» в разделе «Google Диск» в качестве места назначения. Наконец, выберите Сохранить.

Кроме того, вы можете сохранить важные файлы на внешний жесткий диск, если у вас нет доступа к синхронизации учетной записи Google.

Сброс к заводским настройкам

После того, как вы создали резервную копию всех необходимых данных, пришло время сбросить Chromebook к заводским настройкам. Здесь мы рассмотрим оба способа восстановления заводских настроек устройства Chromebook.

Способ 1

Вот первый способ сброса настроек Chromebook к заводским настройкам. Выполните следующие действия.

1. Выйдите из Chromebook, если вы все еще вошли в систему.
2. Нажмите вместе и удерживайте следующие кнопки: Shift, Alt, Ctrl и R.
3. Далее выберите перезагрузку устройства.
4. Появится диалоговое окно. Там выберите опцию Powerwash.
5. Чтобы подтвердить свой выбор, выберите Продолжить.
   
6. После этого вам следует следовать инструкциям на экране.
7. После завершения сброса настроек и полной загрузки устройства войдите в свою учетную запись Google.
8. Следуйте инструкциям, которые вы видите на экране, и настройте устройство.
9. Наконец, попробуйте перезагрузить Chromebook и загрузить его в режиме восстановления.

Способ 2

Ниже приведены инструкции по альтернативному способу сброса настроек устройства Chromebook. Все меры и меры предосторожности, которые применялись к первому способу, применимы и здесь. Начнем.

1. Если вы все еще вошли в систему, выйдите из системы.
2. Перейдите в правый нижний угол главного экрана и выберите время.
3. Затем нажмите или коснитесь значка «Настройки» (это маленькая шестеренка).
4. Перейдите в нижнюю часть появившегося меню и выберите опцию «Дополнительно».
5. Войдите в раздел меню Powerwash.
6. Выберите опцию Powerwash.
   
7. Далее выберите Перезагрузить.
8. На экране появится диалоговое окно, идентичное тому, что было в предыдущем способе. Вам следует выбрать Powerwash еще раз.
9. Выберите Продолжить, чтобы подтвердить свой выбор.
10. Затем устройство выполнит сброс настроек к заводским настройкам. Как только все будет готово и загрузится, вам следует войти в свою учетную запись Google.
11. Следуйте инструкциям мастера установки, чтобы правильно настроить устройство.
12. Когда вы убедитесь, что все работает как надо, попробуйте загрузиться в режиме восстановления.

Принесите Chromebook «Блудный сын» домой

В большинстве случаев для решения проблемы достаточно простой перезагрузки. В противном случае сброса к заводским настройкам должно быть достаточно, чтобы разобраться с мятежным Chromebook. Однако, если ни то, ни другое не принесет никакого результата, размещение вопроса в Google Страница поддержки Chromebook может быть в порядке.

Ваш Chromebook отказался загрузиться в режиме восстановления, когда вы пытались обновить систему? Если да, то как вы решили проблему? Если мы упустили способ решить эту проблему, не стесняйтесь опубликовать свое решение в разделе комментариев ниже.