Как добавить чаевые в приложении Uber или Uber Eats

Приложение Uber позволяет легко давать чаевые водителю во время и после поездки. Конечно, вы можете дать чаевые водителю напрямую, дав ему наличные, но вы также можете сделать это через приложение. Но знаете ли вы, что у вас есть возможность изменить сумму чаевых, чтобы изменить первоначальный совет? Хорошая новость заключается в том, что все ваши чаевые пойдут непосредственно водителю, поскольку Uber не берет процент от чаевых.

В этом руководстве мы покажем вам, как дать чаевые водителю Uber с помощью приложения Uber. Мы также ответим на некоторые часто задаваемые вопросы, касающиеся политики чаевых Uber.

Как добавить чаевые в Uber на iPhone

Самый простой способ дать чаевые водителю Uber — с помощью мобильного приложения. Советы в приложении мгновенно передаются на счет водителя Uber.

Каждый раз, когда вы пользуетесь услугами Uber, вам будет предложено оценить своего водителя. Вы можете давать чаевые водителю Uber во время и после каждой поездки после того, как вы поставили ему оценку. Имейте в виду, что чаевые не обязательны и не включены в стоимость проезда.

Хотя вы можете просто отдать водителю Uber наличные в конце поездки, удобнее и практичнее сделать это через приложение Uber. Вот как это делается на iPhone:

1. Запустите приложение на своем iPhone.
   
2. Используйте белый экран для просмотра деталей поездки.
   
3. Перейдите к опции «Оценить или чаевые».
   
4. Оцените своего водителя. Вы можете дать им от одной до пяти звезд.
   Примечание: если вы поставите водителю Uber пять звезд, приложение сразу перенаправит вас на вкладку чаевых. Если вы дадите водителю оценку менее пяти звезд, приложение спросит вас, хотите ли вы дать водителю чаевые.
5. Приложение позволит вам выбрать чаевые в размере 1, 3 и 5 долларов.
   
6. Если вы хотите дать чаевые побольше, нажмите на опцию «Ввести произвольную сумму» в нижней части экрана.
   
7. Если вы выбрали нестандартную сумму, нажмите кнопку «Установить чаевые».
   
8. Выберите опцию «Готово».
   

Этот метод применяется к чаевым, сделанным во время поездки. Если вы хотите дать чаевые водителю Uber после поездки, у вас есть на это 30 дней. Вы также можете использовать приложение Uber, чтобы давать последующие советы. Помимо приложения, чаевые водителям можно оставлять на сайте riders.uber.com, а также с помощью квитанции о поездке, которую вы получили по электронной почте.

Как добавить чаевые в Uber на Android

Если вы пользователь Android, вы можете использовать приложение Uber, чтобы дать чаевые водителю:

1. Откройте приложение Uber на своем Android.
   
2. Перейдем к деталям поездки.
   
3. В разделе «Как проходит поездка?» перейдите в раздел «Оценка или чаевые».
4. Оцените своего водителя Uber от одной до пяти звезд.
   
5. Перейдите на вкладку чаевые.
6. Либо выберите заранее установленную сумму чаевых, либо введите собственную сумму чаевых.
   
7. Нажмите на кнопку «Готово».
   

Если вы путешествуете с друзьями и используете функцию разделения тарифа, будет разделена только стоимость проезда. Размер чаевых определяет человек, заказавший поездку. Тот же человек несет ответственность за чаевые, поскольку они не делятся между другими гонщиками.

Вы не сможете дать чаевые водителю Uber, если предварительно не поставите ему оценку. Однако если вы решите дать водителю чаевые через квитанцию ​​о поездке, вам не нужно сначала оценивать его.

Если вы задаетесь вопросом, какую сумму следует давать на чаевые, обычно чаевые составляют от 10% до 15% от стоимости поездки. За исключительно удачные поездки вы можете дать чаевые в размере от 15% до 20%. Конечно, это полностью зависит от вас.

Как добавить чаевые за услугу Uber Eats

Вы также можете дать чаевые курьеру Uber Eats. Для этого вы можете использовать три метода чаевых: перед размещением заказа, после его доставки и с историей заказов.

Чтобы дать чаевые курьеру Uber Eats перед размещением заказа, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение Uber Eats на своем смартфоне.
   
2. Выберите ресторан, в котором хотите заказать еду.
   
3. Когда закончите, выберите «Оформить заказ».
   
4. Нажмите на кнопку «Оформить заказ».
   
5. Перейдите в раздел «Тарифы».
   
6. Выберите «Добавить совет».
   
7. Выберите заранее установленную сумму чаевых или введите собственную сумму чаевых.
   
8. Выберите «Отправить и продолжить».
   

Если вы хотите изменить размер чаевых, у вас есть на это один час после доставки.

Если вы хотите оставить чаевые за услугу Uber Eats после доставки, вы можете сделать это после того, как поставите оценку услуге. Кроме того, у вас есть семь дней после даты доставки, чтобы дать чаевые курьеру Uber Eats.

Вы также можете оставить чаевые за услугу Uber Eats после доставки через историю заказов. Вот как это делается:

1. Откройте приложение Uber Eats на своем телефоне.
2. Выберите вкладку «Заказы» в нижней части экрана.
3. Найдите заказ, за ​​который хотите оставить чаевые.
4. Перейдите к опции «Добавить совет».
5. Введите сумму чаевых.
6. Сохраните изменения.

Дополнительные часто задаваемые вопросы

Могу ли я позже отредактировать чаевые в Uber?

Вы можете отредактировать совет, который вы дали ранее. Однако вы можете только добавить к первоначальной сумме. Вы не можете уменьшить его. Для этой функции существует временное окно, которое варьируется от 30 до 90 дней. Срок в основном зависит от вашего региона.

Чтобы отредактировать совет, который вы дали водителю Uber, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение Uber на своем телефоне.

2. Перейдите к значку меню в верхнем левом углу экрана.

3. Выберите в меню «Ваши поездки».

4. Найдите поездку, для которой вы хотите изменить совет.

5. Выберите опцию «Добавить в свой совет».

6. Введите дополнительный совет.

7. Нажмите кнопку «Установить чаевые» в нижней части экрана.

Как уже говорилось, увеличить чаевые можно только. Если вы не можете найти поездку, за которую хотите получить дополнительные чаевые, значит, срок действия функции чаевых истек.

Вы также можете редактировать чаевые во время поездки на Uber. Если вы сделаете это до окончания поездки, вы сможете ввести меньшую сумму чаевых. Вот как это делается:

1. Запустите приложение на своем телефоне.

2. Перейдите на страницу сведений о поездке.

3. Перейдите на вкладку «Рейтинг».

4. Выберите «Изменить».

5. Выберите заранее установленную сумму чаевых или введите индивидуальный размер чаевых.

6. Сохраните изменения.

Вы можете редактировать не только сумму чаевых во время поездки на Uber, но и рейтинг.

Знают ли водители Uber, если вы даете чаевые?

Когда вы дадите чаевые водителю Uber, он сможет просмотреть чаевые на странице сведений о поездке. Советы связаны с поездкой, поэтому ваше имя и фотография не будут отображаться в приложении водителя Uber. Это сделано для защиты конфиденциальности каждого клиента. Однако каждый раз, когда водитель Uber получает чаевые, он получает уведомление с указанием суммы чаевых.

Добавляет ли Uber чаевые автоматически?

Нет. Вместо этого Uber предоставит вам возможность давать чаевые каждый раз, когда вы пользуетесь их услугами. Если вы используете приложение Uber, чтобы оставить чаевые, сначала вам нужно оценить водителя.

Если вы поставите водителю Uber пять звезд, вам автоматически будет предложено дать ему чаевые. Однако вам все равно нужно будет указать сумму чаевых. С другой стороны, если вы дадите водителю Uber менее пяти звезд, приложение предоставит вам возможность продолжить использование чаевых.

Почему я не могу дать чаевые водителю Uber?

Если вы хотите оставить чаевые водителю Uber, но не можете найти функцию чаевых в приложении Uber, возможно, она отключена. Несмотря на то, что эта функция включается автоматически, возможно, водитель Uber, которому вы хотите сообщить, отключил эту функцию. Другими словами, если вы хотите дать им чаевые, вам придется сделать это другими методами. Функция чаевых в приложении может быть недоступна в вашем регионе.

Поблагодарите водителя Uber за приятное вождение.

Независимо от того, решите ли вы дать чаевые водителю Uber во время или после поездки, это отличный способ поблагодарить его за удовлетворительное обслуживание. Самый быстрый и простой способ дать чаевые водителю Uber — использовать приложение Uber. Вы также можете сделать это, используя веб-сайт Uber или квитанции, отправленные по электронной почте. Если ни один из этих вариантов вам не подходит, вы всегда можете дать им чаевые наличными.

Вы когда-нибудь давали чаевые водителю Uber? Использовали ли вы какие-либо методы, описанные в этом руководстве? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.