Как диагностировать и исправить неработающий USB-порт

Неработающий USB-порт может вызывать различные проблемы, поскольку многие гаджеты ПК необходимо подключать таким образом. Ваша мышь, клавиатура и многие другие устройства, которые могут вам понадобиться, могут перестать работать из-за неисправного USB-порта. Однако есть способы решить проблему. Продолжайте читать, чтобы узнать, как починить USB-порт на разных устройствах.

USB-порт не работает в Windows 10

USB-порт на ПК с Windows 10 может перестать работать по разным причинам. Однако существует четыре разных подхода к решению этой проблемы.

Проверьте USB

Сомнительно, что USB неисправен, если до перехода на Windows 10 он работал нормально. Однако могут возникнуть идиосинкразии. Чтобы не тратить время на более сложные поиски неисправностей, важно сначала исключить такую ​​возможность. USB-устройства можно протестировать, просто отсоединив их и подключив к другому компьютеру.

Проверьте источник питания

Этот метод предназначен только для ноутбуков. USB-порты вашего ноутбука получают электроэнергию от источника питания ноутбука. USB, подключенный к этим портам, может не работать, если все сделано неправильно. В некоторых случаях достаточно простого ремонта:

1. Отсоедините шнур питания ноутбука и разъем зарядного устройства.
   
2. Выключите компьютер.
   
3. Еще раз подключите USB-устройство к ноутбуку.
   
4. Снова подключите источник питания.
   

Проверьте настройки управления питанием

По умолчанию ваш ПК с Windows отключает порты USB, когда они не используются, и включает их снова, когда они используются. К сожалению, Windows иногда не может снова включить порт. Чтобы запретить Windows управлять питанием USB-портов и устройств, выполните следующие действия:

1. Введите «Диспетчер устройств» в окне поиска Windows, чтобы открыть приложение «Диспетчер устройств».
   
2. Дважды щелкните устройство «Корневой USB-концентратор», которое вы найдете в списке устройств.
   
3. Перейдите в раздел «Управление питанием», нажав на него.
   
4. Снимите флажок с этой опции.
   
5. Повторите эти действия для каждого USB-порта.

Проверьте драйверы USB

Возможно, ваши USB-порты не работают из-за проблемы с драйвером. Если ничего из вышеперечисленного не работает или вам неудобно возиться с драйверами, вы можете использовать Водитель легкий.

Чтобы найти подходящие драйверы для вашей системы, Driver Easy может мгновенно их обнаружить. Установка неправильного драйвера или допущение ошибки не являются проблемой, поскольку вам не нужно обладать какими-либо знаниями о вашей ОС.

Driver Easy может автоматически обновлять драйверы независимо от того, выбираете ли вы платную или бесплатную версию. Обновление легко и требует всего двух кликов:

1. Запустите программу установки Driver Easy.
   
2. Нажмите кнопку «Сканировать сейчас» в Driver Easy, чтобы начать сканирование.
   

Драйвер USB, который был определен для обновления, будет обновлен немедленно, когда вы нажмете кнопку «Обновить» рядом с ним. Альтернативно вы можете выбрать «Обновить все», чтобы загрузить и установить новую версию всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе (при выборе этой опции вам будет предложено выполнить обновление).

USB-порт не работает в Windows 11

USB-порт может перестать работать на ПК с Windows 11 по тем же причинам, что и на ПК с Windows 10. Следовательно, шаги, которые вы можете предпринять, аналогичны. Следующие методы являются наиболее эффективными.

Обновить драйверы

Вы можете загрузить обновления вручную, если у вас не установлена ​​OEM-утилита. Вы сможете получить драйверы и обновления программного обеспечения для вашего устройства, выполнив поиск по номеру его модели. Вот как:

1. Используйте сочетания клавиш «Windows + R», чтобы открыть окно «Выполнить».
   
2. Затем нажмите «ОК», чтобы открыть «Выполнить», и введите «devmgmt.msc».
   
3. Чтобы обновить драйвер для вашего USB-устройства, щелкните его правой кнопкой мыши в диспетчере устройств и выберите «Обновить драйвер».
   
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление, если вы загрузили обновление программного обеспечения.
   
5. Для завершения всех внесенных вами изменений может потребоваться перезагрузка компьютера.
   

Изменение конфигурации управления питанием

USB-устройствам может потребоваться много энергии. Однако эта мощность не всегда доступна при работе от аккумулятора. Когда аккумулятор питает ваш ноутбук, драйвер USB может не получать достаточно энергии из-за настроек управления питанием. Изменения в настройках управления питанием должны решить проблему. Вы можете добиться этого, следуя этим инструкциям:

1. Начните с ввода «Выполнить» в диалоговом окне «Выполнить», используя сочетание клавиш «Windows + R».
   
2. Затем введите «devmgmt.msc».
   
3. Разверните область порта USB в диспетчере устройств, прокрутив вниз.
   
4. Перейдите к свойствам «Корневого USB-концентратора», щелкнув его правой кнопкой мыши.
   
5. Выберите вкладку «Управление питанием» в окне свойств корневого USB-концентратора.
   
6. Снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».
   

Выборочная приостановка питания USB

Чтобы отключить выборочную приостановку USB в Windows 11, выполните следующие действия:

1. Нажмите «Пуск» или клавишу «Windows», чтобы открыть меню «Пуск» на вашем компьютере.
   
2. Чтобы начать, выберите верхний результат по поисковому запросу «Изменить схему электропитания».
   
3. После этого выберите опцию «Изменить дополнительные настройки питания».
   
4. Разверните «Параметры USB» и «Отключено» для параметра «Выборочная приостановка USB».
   
5. Для сохранения нажмите «ОК».
   

USB-порт не работает на Mac

В качестве первого шага вам необходимо перезагрузить Mac SMC, это простая процедура. Вот как:

1. Выключите Mac и убедитесь, что он подключен к кабелю питания, если у вас ноутбук.
   
2. Удерживайте одновременно клавиши «Shift + Control + Option + Power» в течение нескольких секунд. Индикатор на адаптере питания начнет мигать или менять цвет, указывая на то, что сброс SMC завершен.
   
3. Отпустите все ключи одновременно.
4. Нажав кнопку питания, вы можете запустить MacBook Pro или Air.
   

Теперь можно протестировать USB-порты MacBook, подключив USB-устройство и проверив, работает ли оно.

USB-порт не работает на Chromebook

Проверьте наличие обновлений

Убедитесь, что на вашем ноутбуке установлена ​​самая последняя версия ChromeOS. Учтите возможность того, что необычные проблемы в ОС мешают правильной работе USB. Если это так, возможно, Google уже внедрил исправление.

1. Перейдите в меню «Настройки» на Chromebook и найдите «О Chrome».
   
2. Перейдите на страницу «О Chrome» и нажмите ссылку «Проверить наличие обновлений».
   
3. Требуется перезагрузка ноутбука после установки последней версии ChromeOS.

Сброс оборудования Chromebook

1. Выключите Chromebook.
   
2. Подождите 30 секунд, прежде чем повторно активировать устройство.
3. Нажмите одновременно кнопки «Обновить» и «Питание».
   
4. Когда ваш ноутбук выйдет из режима сна, отпустите кнопку «Обновить».
5. Запустите компьютер и проверьте, распознано ли ваше USB-устройство.

USB-порт не работает Ноутбук Dell

Проверка настроек управления питанием

1. Нажмите «Windows + R» на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
   
2. Введите «Управление устройством» (без кавычек) в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите «ОК».
3. Разверните раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины».
   
4. Первая запись «Корневой USB-концентратор» — это один USB-порт. Нажмите на нее дважды.
   
5. Снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».
   
6. Чтобы сохранить изменения, нажмите «ОК».
   

Повторите процедуру для каждого USB-порта.

Обновить USB-драйверы

Ваш USB-драйвер может быть причиной проблемы, если вы безуспешно попробовали предыдущие три метода. В этом случае его обновление — самое простое решение.

1. Откройте окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R на клавиатуре.
   
2. Затем нажмите «ОК», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», и введите «devmgmt.msc».
   
3. В «Диспетчере устройств» щелкните правой кнопкой мыши USB-устройство и выберите «Обновить драйвер».
   
4. Если вы загрузили обновление программного обеспечения, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.
   
5. Возможно, вам придется перезагрузить компьютер, чтобы применить внесенные вами изменения.
   

USB-порт не работает на ноутбуке HP

Изменение настроек управления питанием

1. Нажмите «Windows + R», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» на клавиатуре.
   
2. В диалоговом окне «Выполнить» введите «Управление устройством» (без кавычек) и нажмите «ОК».
   
3. Разверните раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины».
   
4. Первая запись «Корневой USB-концентратор» содержит один USB-порт. Дважды щелкните по нему.
   
5. Снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».
   
6. Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
   

Повторите процедуру для каждого USB.

Обновление USB-драйверов

1. Нажмите «Windows + R» на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
   
2. Затем нажмите «ОК», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», и введите «devmgmt.msc» в текстовое поле.
   
3. Щелкните правой кнопкой мыши свое USB-устройство в «Диспетчере устройств» и выберите «Обновить драйвер».
   
4. Если вы загрузили обновление программного обеспечения, завершите обновление, следуя инструкциям на экране.
   
5. Возможно, вам придется перезагрузить компьютер, чтобы обновления вступили в силу.
   

Получите рабочий USB-порт в кратчайшие сроки

Если ни одно из приведенных выше советов не помогло, возможно, USB-порты вашего компьютера повреждены. Вы можете попросить ремонтную мастерскую проверить его, если принесете свой компьютер. Замена сломанных USB-портов должна быть простым и доступным процессом.

Были ли у вас когда-нибудь проблемы с USB-портом? Как вы это исправили? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже!