iPhone не активирован. Свяжитесь с оператором связи (РЕШЕНИЕ).

Некоторые ошибки распространены, хотя и невероятно разочаровывают. К счастью, большинство ошибок имеют простое объяснение и простое решение. С другими может быть немного сложнее работать, но в любом случае всегда есть решение, позволяющее преодолеть любую ошибку. Эти ошибки могут повлиять на способность вашего телефона отправлять сообщения.совершать телефонные звонки, получать доступ к сотовым данным и многое другое.

Apple, компания, столь любимая своими преданными поклонниками, известна своей великолепной технической поддержкой и удобным интерфейсом. В продуктах Apple, как и в любом техническом устройстве, есть некоторые ошибки, сбои и безумно неприятные ошибки. Итак, что же делать, если на вашем телефоне написано «iPhone не активирован, обратитесь к своему оператору связи» и что вообще это означает?

Ошибка активации такого типа может возникнуть независимо от того, был ли ваш iPhone куплен новым, отремонтированным или у частного лица. Клиенты AT&T, Verizon, Sprint и T-Mobile, как и более мелкие операторы сотовой связи, подвержены дилемме активации.

Давайте рассмотрим эту ошибку и шаги, которые можно предпринять для ее устранения.

Что означает ошибка?

Вы вставили SIM-карту в свой iPhone, и она должна мгновенно предоставить вам доступ к удобному и надежному сервису, за который вы платите, верно? Ну да, так и должно быть. Но иногда ошибки активации приносят серьёзные неудобства в вашу жизнь и этот глюк – одно из таких неудобств.

Как указано в ошибке, возникла проблема с активацией устройства в сотовой сети. Вы можете получить эту ошибку, если ваша SIM-карта вышла из строя (или была активирована другая, что является признаком мошеннической деятельности), в вашем телефоне нет SIM-карты, ваш телефон несовместим с установленной SIM-картой. это (т. е. телефон не разблокирован) или какая-то другая серьезная проблема.

Бывают случаи, когда материнская плата iPhone выходит из строя и выдает сумасшедшие ошибки, как это было в случае с iPhone 7, когда «нет сети». Иногда iPhone просто не активируется из-за того, что системы активации оператора связи или Apple не работают. Вы можете проверить статус отключений Apple здесь.

Каждое решение сначала требует понимания проблемы. Давайте сначала поговорим о некоторых основных советах по устранению неполадок.

Поиск неисправностей

Вы можете часами пробовать разные вещи, пока ваш телефон не начнет работать должным образом, или вы можете потратить несколько минут на тестирование различных компонентов и сразу перейти к решению.

Примечание: Если вы используете iPhone 7 с номером модели A1660, это, скорее всего, не исправит ошибку «Нет обслуживания». Если у вас телефон этой модели, и вы не можете ни обновить программное обеспечение, ни получить доступ к сотовой сети, обратитесь в службу поддержки Apple. См. скриншот выше, чтобы определить номер модели вашего телефона.

Проверьте SIM-карту

Если вы получили сообщение об ошибке активации на своем телефоне, первое, что следует попробовать после выключения и повторного включения телефона, — это проверить SIM-карту. Существует множество причин, по которым этот крошечный чип может выйти из строя, но вам следует убедиться, что он установлен правильно и не содержит пыли и мусора.

Используйте фиксатор SIM-карты, скрепку или серьгу, чтобы открыть лоток для SIM-карты на правой стороне корпуса телефона. Используйте чистую сухую ткань, чтобы удалить ворс, и поместите карту обратно в лоток, убедившись, что она установлена ​​правильно.

Перезагрузите телефон после выполнения этих шагов, чтобы проверить, исчезла ли ошибка активации. Если проблема остается, перейдите к следующим шагам по устранению неполадок.

Проблемы с оператором связи

Возможно, проблема связана с вашим оператором сотовой связи. Несколько важных вопросов, которые стоит задать себе:

Портирование – Вы недавно сменили сотового оператора? Проблема может заключаться в том, что ваш номер телефона неправильно перенесен на нового оператора связи.

Разблокировка – Если исходный оператор вашего iPhone не разблокировал ваше устройство, вы получите эту ошибку при установке другой SIM-карты.

Проблемы с аккаунтом – Ошибка активации может появиться, если ваша учетная запись была заблокирована или если на вашем номере телефона активен другой телефон. В этом случае обратитесь к оператору связи и убедитесь, что ваш IMEI и SIM-карта все еще активны.

Кроме того, вы можете позвонить своему оператору связи и убедиться, что у него правильный номер IMEI. В случае Verizon и Sprint вам действительно может понадобиться новая SIM-карта, если модель устройства, на котором была произведена SIM-карта, не совпадает с той, которую вы сейчас используете.

Проблемы с устройством

Чтобы определить, связана ли проблема с вашим устройством, вы можете заменить SIM-карту на другой телефон и посмотреть, работает ли она (это будет работать только для тех, кто находится в сети GSM AT&T или T-Mobile). Если устройство резервного копирования работает, значит, проблема в вашем телефоне.

Другой вариант — обратиться к своему оператору связи и получить новую SIM-карту. Если новая карта не работает, вы можете сделать вывод, что проблема в вашем телефоне.

Проблемы с Apple

Если вы недавно выполнили сброс настроек устройства, при восстановлении может появиться сообщение об ошибке активации. Блокировка активации Apple может вызвать проблемы, если вы не знаете пароль к учетной записи iCloud, которая изначально использовала устройство.

Активация iPhone осуществляется посредством процесса, в котором участвуют оператор связи и Apple. Если система Apple не работает, позвоните в Команда поддержки Apple для дальнейшей помощи.

Как исправить ошибки активации iPhone

Теперь, когда мы обсудили вероятные причины, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы исправить ошибку самостоятельно. Как указано выше, это может не работать для владельцев модели iPhone 7 A1660.

Если вы недавно внесли изменения в свою учетную запись мобильного телефона или только что приобрели телефон, лучше всего сначала убедиться, что у оператора связи есть правильная SIM-карта и номера IMEI в системе.

Помимо этих нескольких моментов, давайте перейдем к исправлению ошибок активации вашего iPhone.

Перезапуск
Быстрый перезапуск вашего iPhone может быть простым и простым способом исправить появившуюся ошибку. Перезагрузка iPhone не гарантирует, что проблемы с активацией на вашем iPhone будут устранены, но это хорошая отправная точка, поскольку имеет смысл начать с самого простого решения.

Чтобы перезагрузить iPhone, удерживайте кнопку питания (или кнопку питания и кнопку увеличения громкости на новых iPhone), пока не появится ползунок, и сдвиньте его, чтобы выключить iPhone. Затем снова включите iPhone, чтобы проверить, решена ли проблема с активацией.

Выполнение этого цикла включения и выключения приведет к отключению вашего телефона от сети и его повторному подключению.

Проблемы с сетью / Wi-Fi

Иногда настройки сети и Wi-Fi не позволяют активировать телефон. К сожалению, для активации iPhone должно иметь надежное подключение к Интернету. Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi, чтобы активировать устройство.

iTunes
Если что-то по-прежнему не работает, попробуйте активировать свой iPhone через iTunes.

Для этого просто следуйте этим инструкциям:

1. Подключите iPhone к компьютеру через USB-кабель
2. Выключите телефон и перезагрузите его, после чего откроется iTunes. (Если он не открывается автоматически, откройте iTunes вручную)
3. Ваш компьютер обнаружит и попытается еще раз активировать ваше устройство.
4. Может появиться предупреждение «Настроить как новый» или «Восстановить из резервной копии». В этом случае ваш телефон снова активируется.

Восстановить

Выполнение восстановления может обновить и восстановить программное обеспечение на вашем телефоне. Если проблема возникает из-за того, что ваше программное обеспечение устарело или произошел сбой в системе, этот вариант для вас.

1. Выключите iPhone, а затем подключитесь к компьютеру.
2. Откройте iTunes и включите iPhone.
3. iTunes сообщит вам, что обнаружил iPhone, и спросит, хотите ли вы восстановить свое устройство.
4. Да, нам нужно восстановить iPhone, поэтому пройдите процесс восстановления.

Заключительные мысли

Если ни один из этих вариантов вам не подходит и вы в последнее время не вносили никаких изменений в свое устройство или тарифный план мобильного телефона, вполне вероятно, что проблема связана с аппаратным обеспечением вашего телефона. Если ваш iPhone когда-либо подвергался воздействию влаги, со временем в компонентах может возникнуть эрозия, вызывающая такие ошибки, как эта. Ошибка активации может возникнуть и в результате серьезных падений. Даже если снаружи устройства не обнаружено никаких физических повреждений, внутри могут быть повреждения.

Единственный другой вариант — у вас произошел серьезный сбой компонента. Как видно из проблем iPhone 7 «нет обслуживания», сбой материнской платы наверняка приведет к ошибкам активации. В этом случае обратитесь в Apple. Даже если на ваш телефон не распространяется гарантия, они могут помочь (при условии, что вы не использовали сторонние экраны и, конечно, нет физических повреждений).

Часто задаваемые вопросы

Надеемся, мы уже решили ваши проблемы с активацией. Но если у вас есть еще вопросы или вы не знаете, что делать дальше, мы включили этот раздел специально для вас.

Мой iPhone заблокирован активацией. Что я могу сделать?

К сожалению, Apple Activation Lock — один из самых сложных протоколов безопасности, о которых нам известно. Если активация вашего iPhone заблокирована, вам понадобится помощь службы поддержки Apple.

Конечно, если вы знаете пароль Apple для учетной записи iCloud на телефоне, вы легко сможете обойти блокировку. Но если вы все еще здесь, мы предполагаем, что это не так. Первым шагом будет сброс пароля Apple, если вы можете.

Если телефон принадлежал другому пользователю, Apple, к сожалению, не поможет. Вам нужно будет связаться с первоначальным владельцем и попросить его удаленно удалить его из приложения «Найти iPhone» (или с веб-сайта). Конечно, если iPhone достался кому-то в наследство, стоит обратиться за помощью к Apple.

Могу ли я активировать iPhone без Wi-Fi?

Технически да. Во время первоначальной настройки вам будет предложено подключиться к сети Wi-Fi. Если он недоступен, выберите вариант использования сотового подключения для передачи данных под параметрами Wi-Fi.

Однако у многих пользователей возникают проблемы с использованием сотовой сети, поэтому будьте готовы искать стабильное соединение Wi-Fi, если оно не активируется.