Hulu Live продолжает зависать — как исправить

Hulu, являющийся медиа-сервисом OTT, позволяет вам смотреть телепередачи в прямом эфире без необходимости приобретать подписку на кабельное или спутниковое телевидение. У него также есть библиотека, содержащая тысячи фильмов и телепередач, хотя его предложения в прямом эфире очень понравились потребителям, ищущим альтернативные способы просмотра телевидения.

Однако потребители Hulu часто жалуются, что качество изображения при просмотре телепередач в прямом эфире ухудшается, что не совсем неожиданно. OTT-сервисы, такие как Hulu Live, адаптируются в зависимости от доступной им скорости интернета. Итак, если вы подключились к Hulu Live с неоптимальным подключением к Интернету, есть вероятность, что качество изображения пострадает.

Наиболее распространенные проблемы с Hulu Live

Некоторые из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Hulu Live, заключаются в том, что определенный телеканал зависает в середине программы или некоторое время буферизуется, прежде чем возобновить трансляцию. Как уже упоминалось, эти проблемы часто вызваны ошибками подключения.

Сама Hulu признает, что некоторые из этих проблем могут возникнуть. Убедившись, что с нашим подключением к Интернету нет проблем, мы попробуем другие исправления, рекомендованные создателями приложений.

Как проверить скорость Интернета

Проверить скорость вашего интернет-соединения легко. Hulu рекомендует иметь скорость загрузки не менее 8,0 Мбит/с для просмотра телепередач в прямом эфире на своей платформе, а если вы хотите транслировать контент в формате 4K, эта скорость увеличивается до 16,0 Мбит/с.

Существует довольно много онлайн-ресурсов, где можно проверить скорость интернета онлайн. Если вы используете рабочий стол, Тест скорости от Ookla — отличный бесплатный ресурс, позволяющий узнать, находится ли скорость вашего интернета на необходимом уровне.

Если вы используете устройство Android, вы можете загрузить Speedtest с сайта Google Play Маркет. Он также доступен на Магазин приложений для iOS-устройств.

Другие диагнозы

После того, как вы убедились, что проблема не в вашем интернет-соединении, давайте рассмотрим некоторые другие проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Если приложение Hulu Live зависает или не удается выполнить буферизацию, первое, что вам следует сделать, — это перезапустить приложение.

Для этого закройте Hulu и все другие приложения, работающие в фоновом режиме. Если возможно, перезагрузите устройство и попробуйте снова открыть Hulu. Скорее всего, эта простая процедура решит вашу проблему, или вам придется выполнить цикл включения и выключения.

Выполнение силового цикла

Чтобы выполнить выключение и выключение питания, закройте приложение Hulu, устройство, на котором оно работает, и даже модем или маршрутизатор, который вы используете для подключения к Интернету. Дайте этим устройствам несколько минут, особенно маршрутизатору или модему, и попробуйте еще раз перезапустить Hulu на своем устройстве.

В большинстве сценариев энергетический цикл помогает. Если ваше приложение Hulu Live по-прежнему не работает должным образом, могут возникнуть другие проблемы.

Проверка обновлений приложений и системы

Велика вероятность, что вам не удалось обновить приложение. Или что ваша система какое-то время не обновлялась. Если вы не уверены в обновлениях своего приложения, мы рекомендуем вам проверить официальный сайт Hulu. кликните сюдаа затем проверьте наличие обновлений Hulu в зависимости от используемого вами устройства.

Пользователи Roku тоже часто сталкиваются с этой проблемой. Поэтому мы рекомендуем им тщательно перепроверять все обновления.

Кроме того, во время работы проверяйте наличие обновлений системы. Иногда приложения не будут работать оптимально, если ваше операционное программное обеспечение устарело.

Очистка кэша и данных

Иногда заполненный кеш и данные могут препятствовать правильной работе приложений. Вам следует регулярно очищать кэш и данные. Если вы не делали этого какое-то время, мы настоятельно рекомендуем это сделать.

Чтобы очистить кеш и данные Hulu, запустите свое устройство и перейдите в Настройки. Затем перейдите к Приложения и выберите приложение Hulu. Либо на панели приложения Hulu, либо в другой подкатегории под названием Хранилище, вы найдете варианты, чтобы Очистить кэш и Очистить данные.

На устройствах Apple нет возможности напрямую очистить кэш и данные. Сначала вам необходимо удалить приложение Hulu со своего устройства Apple, а затем переустановить его.

Если вы используете веб-браузер для Hulu, очистите кеш и данные в настройках вашего интернет-браузера.

Наслаждайтесь Хулу!

Мы надеемся, что эта статья помогла вам определить проблему с вашим приложением Hulu. Сообщите нам, если вам удалось диагностировать проблему и устранить ее.

Приятного просмотра!