Google отказывается от обновления Карт с подсчетом калорий из-за негативной реакции пользователей

Google, как и многие гиганты Кремниевой долины, считает частью своего долга подталкивание людей к более здоровому образу жизни. Это проявляется во всем: от Google Fit до поиска веганского блюда, вкус которого не уступает гамбургеру.

Его последний подталкивать Однако это оказалось слишком большим шагом. Тест, проведенный в версии Google Maps для iOS, добавил оценку сжигания калорий к поездкам, пройденным по Google Maps. Это может показаться достаточно безобидным, но, как подтвердят эксперты, консультирующие людей с расстройствами пищевого поведения, принуждение людей к постоянному напоминанию о калориях может иметь крайне негативные последствия.

Хуже того, инстинкт Google заключался в том, чтобы включить его для всех по умолчанию, без возможности выключить. Компания решила измерить сжигание калорий в мини-кексах, что, по их мнению, было забавным способом донести идею, но все это выглядело несколько осуждающе, покровительственно и потенциально опасно – как обнаружила компания, когда новость об этой функции распространилась. в Твиттер.

Вчера Google подтвердил, что эта функция была удалена из-за сильной реакции пользователей и, вероятно, не вернется на iOS или Android. Я спросил Прию Тью из британского диетолога, представителя Британской диетической ассоциации, был ли это взвешенный ответ. «Использование кексов на картах Google может показаться интересным способом подсчета калорий, но на самом деле это создает ряд проблем», — объяснила она. «Во-первых, почему были выбраны кексы? Это можно рассматривать как признание кексов плохой пищей, однако все продукты можно есть в рамках сбалансированной диеты. Альтернативно это можно рассматривать как повод съесть кексы: если я сжег калории, то теперь могу съесть свой торт».

«Во-вторых, не все хотят знать, сколько калорий они сожгли, и это может превратиться в игру с числами и потенциально может стать проблемой для тех, у кого проблемы с питанием. В идеале, как диетолог, я бы хотел, чтобы все продукты можно было есть в умеренных количествах, и чтобы люди были активны каждый день, но не считали свои калории время от времени».

Несмотря на то, что введение этой функции в Google было немного глухим, отказ от этой функции в целом кажется мне некоторым позором: как функция по согласию, я думаю, что это, вероятно, приветствовалось бы многими людьми, которые знают, что автомобиль заманчиво и хочет стимула быть более активным. Это правда, что вы можете получить аналогичную функциональность на специализированных фитнес-трекерах и даже в некоторых приложениях, но наличие чего-то встроенного в сердце каждого Android-устройства в мире могло бы оказать гораздо большее влияние на общественное здравоохранение в масштабах, которые просто невообразимы.

Тем не менее, здесь есть урок для Google: иногда предоставление людям нежелательных и необъявленных функций – даже если это происходит на небольшой тестовой базе – может иметь неприятные последствия. В общем, это редкая ошибка Google.