Chromecast мигает красным — что делать

Chromecast — дешевое и удобное устройство для потоковой передачи музыки и видеофайлов через мобильные и веб-приложения. В настоящее время существует три поколения Chromecast, но, поскольку это все еще новое устройство, пользователи могут столкнуться с небольшими проблемами.

Прежде чем вы решите, что этот маленький ключ не для вас, убедитесь, что вы проверили все возможные причины вашей проблемы. Большую часть времени пользователи сталкиваются с постоянным миганием красного индикатора устройства. Это должно сигнализировать о наличии проблемы либо с Chromecast, либо с соединением.

Что означает мигающий красный свет?

Каждое поколение Chromecast подает разные сигналы для разных типов проблем. Первое поколение Chromecast имеет белые и красные сигналы, а второе и третье — белые и оранжевые. Если ваш Chromecast мигает красным, это означает, что у вас Chromecast первого поколения.

Возможны четыре сценария:

• Если Chromecast мигает красным и вы видите, что он обновляется в фоновом режиме, значит, все в порядке. Не следует отключать устройство или пытаться использовать его, пока все не будет завершено.
• Если он мигает красным, а с экраном все в порядке, возможно, проблема возникла во время установки обновления.
• Если он мигает красным, а экран черный, значит, произошла ошибка. Возможно, вам придется перезагрузить устройство.
• Если горит красный индикатор (не мигает), возможно, на вашем устройстве возникла ошибка, несмотря на то, что экран работает нормально. Возможно, вам придется перезагрузить устройство.

Появление мигающего красного индикатора в любой форме на Chromecast может вызывать тревогу. Однако в большинстве случаев вы можете исправить любые проблемы вручную.

Как остановить это?

Вы можете попробовать разные методы, чтобы мигание прекратилось. Иногда простой перезагрузки может быть достаточно. В других случаях вам, возможно, придется выполнить полный сброс настроек.

Вот как можно попытаться остановить это.

Как избежать HDCP

Иногда проблема может заключаться в протоколе широкополосного цифрового соединения (HDCP), который существует для предотвращения воспроизведения аудио и/или видео на неавторизованных устройствах. Иногда этот протокол может мешать работе Chromecast.

Вот что вы можете сделать, чтобы проверить, так ли это:

1. Попробуйте подключить Chromecast к другому устройству. Не все устройства имеют HDCP, поэтому вы можете лично проверить, является ли это причиной ошибки.
2. Попробуйте подключить Chromecast к другому порту HDMI.
3. Вы также можете использовать HDMI-удлинитель чтобы обойти эту проблему.

В Интернете ходят мнения, что переход на более качественный USB-кабель может решить проблему с USB-портом.

Перезагрузка устройства

Есть два способа перезагрузить устройство. Вы можете выполнить обычную перезагрузку или выполнить сброс настроек к заводским. Если вы выберете сброс настроек, имейте в виду, что при этом будут удалены все ваши настройки, предпочтения и другие сохраненные данные.

Обычная перезагрузка

Обычная перезагрузка перезапустит устройство и продолжит работу с того места, на котором остановилась.

Чтобы перезагрузить устройство:

1. Выключите телевизор и отсоедините его от источника питания.
2. Отключите Chromecast от порта HDMI и сетевой розетки.
3. Включите телевизор снова.
4. Снова подключите Chromecast к источнику питания, но не к телевизору.
5. Подождите полминуты.
6. Подключите Chromecast к порту HDMI.
7. Переключите телевизор на вход HDMI (тот же порт, что и у Chromecast).

Если вы впервые столкнулись с мигающим красным светом и это навсегда решило проблему, это здорово. Если красный индикатор появится снова, возможно, вам придется выполнить перезагрузку к заводским настройкам.

Заводской перезапуск

Сброс к заводским настройкам возвращает Chromecast к основным настройкам.

Вот как это сделать:

1. Откройте приложение Google Home.
2. Выберите в меню устройство, которое хотите перезагрузить, и коснитесь его.
3. В правом верхнем углу нажмите значок «Настройки».
4. Затем нажмите «Еще» (три вертикальные точки).
5. Нажмите «Перезагрузить».

Аппаратный сброс

Каждое устройство Chromecast имеет встроенную кнопку для ручного сброса настроек. Когда он подключен к телевизору, вам следует нажать кнопку и удерживать ее около 30 секунд. Белый свет должен начать мигать, а экран телевизора должен стать черным. Это означает, что начался сброс.

Если вы используете Chromecast на ПК

Если на вашем компьютере установлен Chromecast первого поколения, вы можете выполнить сброс настроек к заводским настройкам через веб-приложение Chromecast.

1. Откройте веб-приложение Chromecast.
2. Когда откроется окно, нажмите «Настройки».
3. Нажмите кнопку «Восстановить заводские настройки» в нижней части окна.
4. Предупреждение появится. Если вы хотите продолжить, просто нажмите «Сбросить».

Часто задаваемые вопросы

Как исправить Chromecast, если он не обновился должным образом?

Как упоминалось выше, мигающий красный свет означает, что ваш Chromecast обновляется. Обновления происходят по мере того, как разработчики программного обеспечения пытаются исправить ошибки и улучшить протокол безопасности. Если ваш Chromecast продолжает мигать красным цветом дольше обычного (более десяти минут), попробуйте перезагрузить его одним из описанных выше способов.

Если вы перезагрузили устройство, но обновление по-прежнему не завершено, воспользуйтесь приложением Google Home, чтобы проверить подключение к Wi-Fi. Нарушение соединения может означать, что ваше интернет-соединение препятствует успешному обновлению.

Мой Chromecast не получает подключение к Интернету. Что происходит?

Chromecast – настолько простое устройство, что устранить неполадки или устранить неполадки может быть сложно. Поскольку оно сопряжено с приложением Google Home на вашем смартфоне, убедитесь, что оба устройства подключены к одной и той же сети Wi-Fi.

Сначала зайдите в настройки телефона (или планшета) и нажмите значок Wi-Fi. Проверьте имя вашего Wi-Fi-соединения и диапазон (2,4 ГГц или 5 ГГц).

Затем перейдите в приложение Google Home и нажмите на свой Chromecast (если он не отображается, найдите новое устройство и нажмите Chromecast в списке доступных устройств).

Если вы используете маршрутизатор Nighthawk, вам может потребоваться отключить контроль доступа, затем перейти в настройки гостя в приложении Google Home и включить опцию «Разрешить гостям видеть друг друга и получать доступ к моей локальной сети».

Наконец, убедитесь, что приложение Google Home обновлено и ваш Интернет работает правильно на других устройствах.

Что делать, если ничто не решит вашу проблему

Если сейчас все в порядке и вам удалось решить проблему, наслаждайтесь трансляцией!

Но если мигающий красный свет не исчезнет после того, как вы испробовали все методы, описанные в этой статье, вам следует обратиться в службу поддержки Google. Опишите детали вашей проблемы и попросите их о помощи.