Chromebook не заряжается – как исправить

Время от времени Chromebook может отказываться заряжаться. В таких ситуациях обычно виноваты аппаратные проблемы, но программное обеспечение также может вызывать проблемы с зарядкой. Давайте посмотрим, что делать с Chromebook, который не заряжается.

Проблемы с оборудованием

У Chromebook, как и у любого другого электронного устройства, могут возникнуть проблемы с зарядкой аккумулятора, и он может регулярно переставать заряжаться. Когда вы видите, что ваш Chromebook заряжается необычно долго или вообще отказывается заряжаться, вам следует проверить аппаратное обеспечение, прежде чем прибегать к исправлениям программного обеспечения.

Отключите зарядное устройство и подключите его снова

Если ваш Chromebook отказывается заряжать аккумулятор, вам следует отключить и снова подключить зарядное устройство. Удивительно, как часто эта простая вещь помогает.

1. Отключите зарядное устройство как от стены, так и от вашего устройства.
   
2. Сначала подключите его обратно к Chromebook, а затем к стене.
3. Дайте Chromebook 30 минут.

Проверьте шнур питания и порт зарядки

Далее следует проверить, в порядке ли зарядное устройство и шнур. Зачастую Chromebook не заряжается из-за повреждения кабеля или неисправности зарядного устройства. Ищите любые признаки физического повреждения.

Если все в порядке, следует осмотреть порт зарядки. Также проверьте, нет ли внутри порта пыли, грязи или другого мусора. Если есть, очистите его и снова подсоедините шнур питания. Кроме того, вы можете использовать запасной шнур питания, если он у вас есть, для дальнейшей проверки порта зарядки.

Проверьте батарею

В таких случаях вы также можете проверить батарею, но это вариант не для всех.

Если батарею извлечь трудно или если ее извлечение приведет к аннулированию гарантии, лучше не прикасаться к ней. Однако, если он заменяемый и доступен, его следует осмотреть. Ищите признаки физического повреждения. Также проверьте, не опухла ли она и не горячая ли она.

Если у вас есть запасная батарея, вы можете попробовать заменить оригинальную, чтобы посмотреть, исчезнет ли проблема. Имейте в виду, что аккумуляторы ноутбуков и планшетов имеют ограниченное количество циклов зарядки, которые они могут выдержать, прежде чем начнут разрушаться. Возможно, срок службы батареи вашего Chromebook просто подходит к концу.

Проблемы с программным обеспечением

Если с оборудованием все в порядке, вам следует приступить к методам устранения неполадок программного обеспечения. Вот некоторые из возможных решений.

Перезагрузить

Иногда переполнение кэш-памяти или незначительные программные ошибки и сбои могут повлиять на способность вашего Chromebook правильно заряжаться. Чтобы исключить такую ​​возможность, вам следует перезагрузить устройство. Вот как это делается.

1. Выключите Chromebook.
   
2. Нажмите и удерживайте кнопки питания и обновления на клавиатуре Chromebook.
3. Держите кнопку «Обновить» нажатой, пока устройство не загрузится.

Если у вас есть планшет Chromebook, вот как его перезагрузить.

1. Нажмите вместе кнопки питания и увеличения громкости и удерживайте их в течение 10 секунд. При необходимости удерживайте их нажатыми дольше.
2. Когда планшет загрузится, отпустите клавиши.

Однако некоторые модели ноутбуков могут иметь особые последовательности и процедуры перезагрузки. Обратитесь к эта страница полный список ноутбуков, которые необходимо перезагрузить особым способом (раздел «Другие способы»). Следуйте инструкциям под маркой и названием модели вашего Chromebook.

После перезагрузки проверьте, загорается ли индикатор зарядки. Если перезагрузка не решила проблему, попробуйте еще раз. После второй перезагрузки отключите зарядное устройство от устройства и розетки. На этот раз сначала подключите его обратно к розетке, а затем к Chromebook. Если этот метод окажется успешным, вам следует зарядить Chromebook в течение часа. Если это не так, переходите к следующему методу.

Сброс к заводским настройкам

Если у вас осталось достаточно заряда батареи, на этом этапе вы можете рассмотреть возможность сброса настроек к заводским. Прежде чем выполнять сброс настроек устройства, вам следует создать резервную копию важных данных на внешнем жестком диске или на Google Диске, а затем синхронизировать настройки вашей учетной записи с учетной записью Google.

Синхронизация и резервное копирование

Чтобы синхронизировать настройки вашей учетной записи, выполните следующие действия.

1. Выйдите на главный экран и нажмите на время.
2. Нажмите «Настройки» во всплывающем меню.
3. Перейдите в раздел «Люди».
4. Далее перейдите на вкладку «Синхронизация».
5. Выберите, что вы хотите синхронизировать.
6. Для дополнительной безопасности вы можете перейти в раздел «Параметры шифрования» и установить пароль, который защитит и зашифрует все ваши синхронизированные данные.

Сохраняйте файлы на Google Диске

Если у вас нет внешнего жесткого диска, возможно, вы захотите сохранить важные файлы на Google Диске. Вот как это сделать.

1. Найдите файл, который хотите сохранить.
2. Найдя его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Сохранить». Либо щелкните по нему и нажмите Ctrl и S на клавиатуре.
3. Дайте файлу имя и, при необходимости, измените его тип файла в раскрывающихся меню.
4. Наконец, выберите папку на Google Диске, в которой вы хотите сохранить файл, и нажмите кнопку «Сохранить».

Повторите этот процесс для каждого важного файла, который вы хотите загрузить.

Сброс к заводским настройкам

Теперь перейдем к сбросу настроек. Выполните следующие действия.

1. Выйдите из своего устройства.
2. Перейдите на главный экран и нажмите на время.
3. Когда появится меню, нажмите «Настройки». Это внизу меню.
4. Нажмите кнопку «Дополнительно» в меню слева в окне «Настройки».
5. Выберите вкладку «Сбросить настройки».
6. Затем выберите опцию Powerwash.
7. Выберите Перезапустить.
   
8. Еще раз выберите опцию Powerwash в следующем диалоговом окне.
9. Chromebook выполнит сброс настроек к заводским настройкам. Когда он загрузится, войдите в свою учетную запись Google.
10. Следуйте инструкциям мастера установки.

Попробуйте снова зарядить Chromebook.

Вы всегда можете спросить Google

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, вы можете обратиться к производителю Chromebook или поддержка Google.

Были ли у вас когда-нибудь проблемы с зарядкой в ​​прошлом? Как вы их решили? Мы пропустили решение, которое вам помогло? Если да, поделитесь этим в разделе комментариев ниже.