BT защищает секретные судебные процессы на фоне нарастающей негативной реакции

Руководитель BT появился на BBC Breakfast, чтобы защитить интересы компании. секретные испытания рекламной платформы Phorm.

За последние недели стало известно, что BT провела два секретных испытания технологии Phorm на своих клиентах: одно в 2006 году с участием 18 000 клиентов, а другое в 2007 году.

«Мы абсолютно не шпионили за нашими клиентами», — заявила Эмма Сандерсон, директор по дополнительным услугам BT, когда ее спросили о последствиях судебного разбирательства.

«BT провела тестирование новой рекламной услуги с очень небольшой долей нашей клиентской базы. В то время эти клиенты были выбраны случайным образом, это было полностью анонимно, никакая личная информация не разглашалась. Никакая информация не сохранялась и не разглашалась».

Реакция будет знакома каждому, кто следил за этой историей в последние недели, и Сандерсон продолжал пропагандировать линию партии, когда на него оказывали давление по поводу законности судебных процессов.

«Мы не считаем, что это незаконно. Перед проведением этого судебного разбирательства мы обратились за обширной юридической консультацией. Клиенты могут полностью доверять BT, и я здесь, чтобы заверить их, что эта услуга призвана предоставить им улучшенные возможности просмотра. Мы не подвели наших клиентов».

Однако на вопрос о том, как клиенты могут определить, будут ли они участвовать в испытании, Сандерсон дал неожиданный ответ. «Мы не знаем, участвовали они в суде или нет… это должно их успокоить».

Ты можешь посмотреть интервью здесь.