Беспроводная мышь не работает — как устранить неполадку

Беспроводная мышь обычно состоит из двух частей: мышь с аккумулятором и беспроводной адаптер, обычно USB. Мышь отправляет сигналы адаптеру, который пересылает их в Windows для выполнения команды. Это простая установка, которая хорошо работает большую часть времени.

Если у вас возникли проблемы с беспроводной мышью, это руководство для вас. В нем рассказывается, как устранить неполадки беспроводной мыши в Windows, и вы сможете быстро приступить к работе!

Распространенные проблемы при использовании беспроводной мыши

Признаки проблем с беспроводной мышью включают беспорядочное движение, скачки или дерганья курсора на рабочем столе, а также неправильное перемещение курсора. Все эти проблемы можно устранить с помощью одного из нескольких исправлений. В этом руководстве предполагается, что беспроводная мышь какое-то время работала нормально, а затем внезапно начались проблемы. Давайте начнем!

Решение 1. Измените поверхность, на которой находится мышь

Даже у оптических мышей иногда могут возникнуть проблемы с поверхностью, на которой они используются. Он мог быть слишком глянцевым, слишком грубым или вообще не подходить. Попробуйте другой коврик для мыши, стол или книгу и посмотрите, решит ли замена поверхности проблему.

Если поверхность слишком отражающая или содержит определенные узоры, у вас возникнут проблемы с беспроводной мышью. Другая проблема может заключаться в цвете поверхности. Такие цвета, как красный, голубой, фиолетовый и черный, могут мешать отслеживанию движений мыши.

Решение 2. Проверьте USB-ключ

Затем убедитесь, что USB-ключ находится на месте и не был перемещен или сдвинут с места. Либо извлеките его, подождите несколько секунд и снова вставьте или вставьте в другой порт USB. Разрешите Windows подобрать его и повторить проверку.

При подключении USB-устройства Windows сначала ищет драйверы для его работы/распознавания. Простая перепрошивка устройства может исправить мелкие временные проблемы, которые могут возникнуть в реестре и т. д.

Решение 3. Отрегулируйте батарею мыши

У большинства беспроводных мышей внизу есть отсек, в котором находится аккумулятор. Переверните мышь, затем убедитесь, что батарея все еще в хорошем состоянии и касается клеммы как следует. Извлеките аккумулятор, убедитесь, что он чистый и на нем нет мусора, затем вставьте его снова. Пока у вас нет аккумулятора, вам следует проверить его, чтобы убедиться, что он имеет достаточный заряд.

Некоторые беспроводные мыши имеют переключатели включения/выключения внизу для экономии заряда батареи. Убедитесь, что ваш переключен на На и не был случайно выключен.

Решение 4. Замените батарею

Убедившись, что аккумулятор на месте, без грязи и мусора и имеет достаточный заряд, вы устранили многие распространенные причины проблем с беспроводной мышью, но теперь вам следует подумать о замене аккумулятора.

Если мышь работает, отлично, устранение неполадок завершено. Но если этого не произойдет, вы можете оставить новые батареи на месте или вставить старые. В любом случае продолжайте читать, чтобы узнать больше советов, которые помогут решить проблему.

Решение 5. Очистите мышь

Пока он разобран, вам также следует проверить, что оптический порт чист и не содержит грязи и мусора.

1. Выключив мышь и вынув батарею, ослабьте и выверните винты, скрепляющие мышь. Обычно это только один или два.
2. Затем осторожно раздвиньте мышь. Вам может понадобиться пластиковый инструмент, чтобы отсоединить внутренние фиксаторы внутри мыши.
3. Теперь аккуратно удалите мусор, шерсть домашних животных или липкие остатки напитка с помощью ватного тампона и медицинского спирта.
4. Дав внутренней части мыши высохнуть в течение нескольких секунд, соберите мышь и снова включите ее.
5. Наконец, проверьте его, чтобы убедиться, что все работает правильно.

Решение 6. Перезагрузите компьютер.

Полная перезагрузка компьютера, называемая в торговле «3-контактным сбросом», может решить многие проблемы. Если мышь выглядит нормально, перезагрузите компьютер, чтобы проверить, восстановится ли мышь и снова начнет ли она работать правильно. Если нет, продолжайте устранение неполадок.

Решение 7. Проверьте драйверы мыши

Проблемы с драйверами обычно вызывают проблемы с оборудованием, поэтому это логичное место для устранения неполадок беспроводной мыши. Сначала мы позволим Windows выполнить обновление драйвера, а затем при необходимости установим драйвер вручную.

Вот как проверить драйверы в Windows.

1. Любой тип «дев» в «Поиск Windows/Кортана» или щелкните правой кнопкой мыши «Меню Пуск» значок и выберите “Диспетчер устройств.”
   
2. Теперь прокрутите вниз и выберите «Мыши и другие указывающие устройства».
   
3. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве мыши и выберите «Обновить драйвер».
4. Разрешите Windows найти драйвер и установить его автоматически.
5. Попробуйте установить вручную, если Windows не находит обновление драйвера. Перейдите на веб-сайт производителя мыши и загрузите последнюю версию драйвера для вашей мыши.
6. Установите его на свой компьютер и следуйте инструкциям.
7. Перезагрузитесь, если необходимо, и повторите тестирование.

Решение 8. Попробуйте мышь на другом компьютере

Последняя задача по устранению неполадок — попробовать использовать мышь в другом месте. Это может быть аппаратная проблема, если она работала нормально и внезапно перестала работать, и больше ничего не помогло. Лучший способ проверить эту теорию — использовать другой компьютер. Эта задача оставлена ​​напоследок, так как вам, скорее всего, придется установить драйвер на другой компьютер, а затем снова удалить его после завершения. Хотя это не занимает много времени, это немного хлопотно.

Подключите беспроводную мышь к другому компьютеру, дайте ей обнаружить новое устройство и установите драйверы. При необходимости установите драйвер вручную, затем проверьте мышь.

Мышь, скорее всего, не будет работать на новом компьютере, если вы выполните все действия, описанные в этом руководстве. Однако, поскольку Windows есть Windows, вполне возможно, что какая-то внутренняя проблема мешает работе беспроводной мыши.

Устранение неполадок с мышью

К сожалению, могут возникнуть аппаратные проблемы с вашей мышью. Начните с самого простого решения, а затем продолжайте список дальше. Никогда не недооценивайте силу простой перезагрузки или очистки вашего оборудования. Вы будете удивлены, узнав, сколько грязи и мусора попадает внутрь мыши.