AppleCare+ для AirPods: оно того стоит?

Вот подробнее, что включает в себя покрытие AppleCare + и почему оно лучше, чем ограниченная гарантия Apple.

Apple AirPods — это более дорогой чем большинство беспроводных наушников на рынке. Таким образом, план защиты — хорошая идея, если с ними случится что-то плохое. К счастью, продукты Apple автоматически поставляются с стандартная гарантия AppleCare. Кроме того, вы также можете получить расширенное покрытие с помощью AppleCare+.

Однако не все знакомы со степенью охвата AppleCare+. Таким образом, платить за это дополнительную плату может быть непривлекательно после того, как вы потратите более 200 долларов на пару AirPods Pro. И да, хотя Apple перечисляет Основные преимущества AppleCare+ на своем веб-сайте он не содержит важных сведений о правах на участие и ценах.

Мы здесь, чтобы помочь! В этой статье подробно объясняется, как работает AppleCare+ для AirPods, для тех, у кого он уже есть, но не знает, что он покрывает. Вы также узнаете о различиях между AppleCare и AppleCare+ для тех, кто интересуется, стоит ли их покупать.

Какова стандартная гарантия Apple на AirPods?

Как и на большинство аудиоустройств, на AirPods распространяется стандартная годовая гарантия, которая называется AppleCare или AppleCare. Ограниченная гарантия Apple сроком на один год. Он распространяется на наушники AirPods, приобретенные в официальных и сторонних источниках, и предоставляет следующие преимущества:

• Покрытие ремонта оборудования для дефекты производителя в ваших AirPods и их оригинальных аксессуарах.
• 90 дней бесплатная техническая поддержка для базовой настройки, установки, сборки и подключения.

Если вы подаете претензию по гарантии, Apple может сделать следующее:

• Бесплатно отремонтируйте свои AirPods, используя новые или отремонтированные детали.
• Замените неисправные AirPods на новую или восстановленную пару.
• Полностью верните ваши AirPods.

AppleCare не распространяется на проблемы, вызванные случайным падением, неправильным размещением, несанкционированным вмешательством или нелицензионным ремонтом. Так что нет, AppleCare не покроет утерянные AirPods или любой ущерб, причиненный пользователем.

Что такое AppleCare+?

Логотип AppleCare+ (от: Apple).

AppleCare+ для наушников был запущен в 2019 и для тех, кто хочет расширенную защиту для своих наушников Apple. В некотором смысле, это своего рода страховка для тех, кто больше других подвержен несчастным случаям.

Сколько стоит AppleCare+ для AirPods?

В отличие от AppleCare, которая предоставляется бесплатно, вам нужно будет заплатить 29 долларов США (AirPods) или 59 долларов США (AirPods Max), чтобы получить привилегии AppleCare+.

В настоящее время AppleCare+ для наушников распространяется на следующие аудиоустройства:

Итак, что такого особенного в AppleCare+, что за него приходится доплачивать?

Как работает AppleCare+ для AirPods

AirPods в стиральной машине в рекламном ролике AppleCare+ (от: Apple).

Помимо более длительного покрытия, AppleCare+ для AirPods предлагает услуги со скидкой, которые могут помочь активным пользователям сэкономить деньги в долгосрочной перспективе. Вот подробный обзор этих сервисов:

Расширенная сервисная поддержка

AppleCare+ для AirPods продлевает гарантийное обслуживание AppleCare до двух лет. В течение этого периода вы можете воспользоваться следующими услугами:

• Покрытие аппаратного ремонта при заводских дефектах и ​​случайных повреждениях AirPods и их оригинальных аксессуаров.
• 90 дней бесплатной технической поддержки для базовой настройки, установки, сборки и подключения.
• Круглосуточный приоритетный доступ к сертифицированным специалистам Apple для поддержки программного обеспечения (в чате или по телефону).
• Бесплатное обслуживание аккумуляторов, емкость которых составляет менее 80 % от их стандартной емкости.

Чтобы уточнить, продление не означает, что вы получаете дополнительные два года покрытия вне годовой ограниченной гарантии Apple. Вместо этого вы на самом деле получаете только еще один год в общей сложности два года.

С другой стороны, AppleCare предоставляет стандартное гарантийное обслуживание только на один год, за вычетом круглосуточного приоритетного доступа к экспертам Apple и обслуживания аккумуляторов.

Случайные повреждения

С AppleCare+ для AirPods вы получаете покрытие двух случаев случайного повреждения каждые 12 месяцев.

Таким образом, если вы случайно уроните AirPods в кипящую кастрюлю с макаронами или ваша домашняя собака превратит ваши AirPods в игрушку для жевания — и все это в течение 12 месяцев — вы все равно будете застрахованы. Напротив, AppleCare не распространяется на случайные повреждения.

Еще одна важная вещь, о которой следует помнить: каждый случай случайного повреждения облагается сервисным сбором в размере 29 долларов США плюс налоги.

Таким образом, помимо 29 долларов США, которые вы платите авансом за AppleCare +, вам нужно будет заплатить 29 долларов США за любой ремонт или замену. Тем не менее, это намного дешевле, чем платить полную розничную цену за замену.

Потерянные или украденные AirPods

И AppleCare, и AppleCare+ не покрывают утерянные или украденные AirPods или чехлы для зарядки. Поэтому, если вы случайно потеряли свои AirPods, вам придется заплатить за каждую замену.

Вот краткая информация о стоимости замены для различных моделей AirPods и их чехлов для зарядки как для AppleCare, так и для AppleCare+:

Плата за утерю продукта/замену AirPods (Gen 1 и 2) 69 долларов США за штуку AirPods (3-го поколения) 69 долларов США за штуку AirPods Pro 89 долларов США за штуку Зарядный футляр для AirPods 59 долларов США Зарядный футляр AirPods MagSafe за 79 долларов США Зарядный футляр AirPods MagSafe за 79 долларов США Зарядный футляр AirPods Pro за 79 долларов США Зарядка AirPods Pro MagSafe за 99 долларов США кейсUS$99

Утерянные сборы облагаются налогом и платой за доставку в размере 6,95 долларов США.

Стоит ли AppleCare+ для AirPods?

Да, AppleCare+ для AirPods определенно стоит дополнительных 29 долларов США, особенно если вы:

• Используйте свои AirPods каждый день
• Чаще используйте наушники AirPods на улице, когда едете на работу или занимаетесь спортом.
• Заведите домашнего питомца, который постоянно лезет в ваши вещи
• Есть дети, которые часто используют или играют с вашими AirPods.

Вот почему:

Стоимость ремонта со скидкой

С AppleCare+ ремонт в случае физического повреждения ваших AirPods или чехла для зарядки (будь то случайный или нет) будет стоить всего 29 долларов США. Это совсем не плохо.

Без AppleCare+ вы потратите от 69 до 89 долларов США за AirPod. Точно так же плата за ремонт чехла варьируется от 59 до 89 долларов США. Таким образом, нет никаких сомнений в том, что AppleCare+ может помочь вам сэкономить деньги.

Для справки, вот краткое изложение стоимости ремонта различных моделей AirPods и их чехлов для зарядки:

Продукт Плата за ремонт AppleCare+Плата за обычный/негарантийный ремонт AirPods (Gen 1 и 2) 29 долларов США 69 долларов США каждая AirPods (Gen 3) 29 долларов США 69 долларов США каждая AirPods Pro 29 долларов США 89 долларов США каждая AirPods Max 29 долларов США Спросите представителя Apple Зарядный чехол AirPods 29 долларов США Чехол для беспроводной зарядки AirPods за 59 долларов США. 29 долларов США.

Обслуживание батареи

Еще одна вещь, которая делает AppleCare+ для AirPods такой ценной, — это обслуживание аккумулятора. Гарантия AppleCare+ заменит оригинальные батареи, сохраняя менее 80% их емкости по умолчанию без дополнительных затрат. Это довольно хорошая сделка, учитывая, что двух лет обычно достаточно для признаки деградации батареи, чтобы начать проявляться.

Тем не менее, неудивительно, что эта конкретная гарантия AppleCare + популярен среди пользователей AirPods. На самом деле, многие любят ждать, пока за месяц до истечения срока действия покрытия AppleCare+ до подача иска для замена батареипосле чего вы хороши еще на два года.

Вот краткое сравнение платы за обслуживание батареи с AppleCare+ и без нее:

ПродуктAppleCare+ Плата за обслуживание батареиПлата за обслуживание батареи после окончания гарантии AirPods (Gen 1, 2, 3, Pro)0 долларов США 49 долларов США каждая AirPods Max 0 долларов США 79 долларов США Все чехлы для зарядки AirPods 0 долларов США 49 долларов США

Как получить AppleCare+ для ваших AirPods

Apple Genius помогает клиенту (от: Apple).

Вы можете получить AppleCare+ одновременно с покупкой AirPods. Вы также можете получить его позже, если это произойдет в течение 60 дней с момента покупки AirPods.

Вот как купить AppleCare+ для AirPods:

Купите AppleCare+ через свое устройство

1. Перейдите в «Настройки» на вашем iPhone или iPad.

   Открытие настроек iPhone

2. Выберите Bluetooth.

   Переходим к настройкам Bluetooth

3. Коснитесь значка ⓘ рядом с вашими AirPods.

   Варианты AirPods Pro

4. Выберите Ограниченная гарантия.

   Ограниченная гарантия AirPods на iPhone

5. Нажмите Доступно покрытие AppleCare+. Если вы не видите эту опцию, проверьте, подходит ли ваше устройство.

Купить AppleCare+ онлайн

Страница поддержки Apple

Вы можете купить AppleCare+ через веб-сайт Apple, если вам так удобнее. Войти в Моя поддержка и выберите устройство, для которого вы хотите обеспечить покрытие. Затем введите свой серийный номер и платежные реквизиты, и все готово.

Купить AppleCare+ в Apple Store

Покупка AppleCare+ в Apple Store

Также возможна покупка AppleCare+ в магазине. Просто подготовьте оригинальную упаковку с серийным номером и доказательством покупки и отправляйтесь в ближайший филиал. Помните, что эксперт Apple также должен будет осмотреть ваши AirPods, чтобы убедиться, что они имеют право на AppleCare+.

Купить AppleCare+ по телефону

Набор номера Apple для оформления покупки AppleCare+

Покупка AppleCare + по телефону — еще один вариант. Позвоните по телефону 800-275-2273 и подготовьте серийный номер и подтверждение сведений о покупке.

Можно ли купить AppleCare+ через 60 дней?

Да, вы по-прежнему можете купить AppleCare+ до года после покупки AirPods. Однако для этого должны быть соблюдены определенные условия:

• Вам нужно будет сделать Бронирование бара Genius так как вы можете сделать покупку в магазине только через них.
• Ваши наушники AirPods должны пройти физический осмотр и диагностические тесты, чтобы определить их соответствие требованиям.
• Вам нужно будет заплатить внегарантийные сборы за любые существующие повреждения перед покупкой AppleCare+.

Можно ли продлить покрытие AppleCare+ после истечения срока его действия?

Это немного неясно, так как даже сотрудники Apple вроде сами себе противоречат на этом. Только «Геройские» устройства Apple — iPhone, Mac, iPad и Watch — в настоящее время могут получить обновленное покрытие AppleCare+. К сожалению, это похоже, не применяется к AppleCare+ для наушников.

Заключение

У AppleCare+ есть отличные преимущества, но больше всего вы выиграете от случайного повреждения, скидки на ремонт и обслуживание аккумулятора.

Честно говоря, несчастные случаи все еще могут случиться, как бы мы ни были осторожны. Тем более, когда речь идет о крошечных гаджетах, таких как AirPods. Тем не менее, если 29 долларов — это единственное, что стоит между вами и душевным спокойствием, почему бы не пойти на это?

Мы надеемся, что эта статья ответила на ваши самые насущные вопросы, касающиеся AppleCare+. Если вы использовали AppleCare+ в прошлом, мы будем рады услышать ваше мнение в комментариях ниже. Ваш опыт может также помочь другим читателям в процессе принятия решений!