Apple Music не воспроизводится? Вот 13 решений, которые стоит попробовать

Как устранить неполадки, когда ваши треки не воспроизводятся в Apple Music.

Apple Музыка популярный стриминговый сервисблагодаря обширному каталогу высококачественных треков, эксклюзивному контенту и полной интеграции с другими продуктами и услугами Apple.

Однако сервис не идеален, и многие пользователи сталкиваются с проблемами, которые остановить их музыку от воспроизведения. Вас может поприветствовать значок вечной буферизации, ограничения на определенные треки и множество других ситуаций, при которых вы не сможете воспроизвести свои треки.

Хотя единого простого решения не существует, есть шаги, которые вы можете предпринять с вашим устройством и приложением Apple Music, которые должны решить эту проблему. Мы объясним все в этой статье, так что читайте дальше!

1. Проверьте музыкальные серверы Apple.

Apple Музыка серверы играют решающую роль в потоковой музыке. По сути, это компьютеры, которые хранят и распространяют файлы, которые вы транслируете через приложение Apple Music.

Однако иногда на этих серверах могут возникать проблемы или сбои. Они могут быть отключены на техническое обслуживание или из-за сбоя в системе. Это приводит к тому, что песни, которые вы пытаетесь транслировать, становятся временно недоступными.

К счастью, есть сторонние сайты, такие как Даундетектор которые отслеживают сбои в работе серверов. Эти сайты отслеживают различные онлайн-сервисы, включая Apple Music, и обновляют их статус в режиме реального времени. Вы также можете проверить, не работают ли серверы, используя Статус системы Apple страница.

Перекрестно проверяя любые проблемы с сервером с помощью этих сайтов, вы можете определить, связана ли проблема с вашей стороной или что-то вне вашего контроля.

2. Проверьте свою подписку на Apple Music

Ан Подписка на Apple Music — это ваш билет на доступ к миллионам песен, избранным радиостанциям и плейлистам — при условии, что у вас есть действующая подписка.

Однако, если ваша подписка заканчивается или отменяется, вы не сможете транслировать музыку. Распространенной проблемой, которая может нарушить вашу подписку, является просроченная или недействительная кредитная карта, которая мешает автоматическому продлению. Случайная отмена подписки или завершение бесплатного пробного периода также может привести к тому, что Apple Music не будет воспроизводиться.

Итак, если у вас возникли проблемы с неработающей Apple Music, рекомендуется проверить статус вашей подписки. Вот как это сделать на устройствах iOS и Android:

На iOS:

1. Открыть настройки.

   Открыть настройки.

2. Коснитесь имени своей учетной записи в верхней части страницы.

   Коснитесь имени своей учетной записи.

3. Нажмите на подписки.

   Открытые подписки.

4. Найдите Apple Music в списке и нажмите на нее, чтобы убедиться, что ваша подписка не приостановлена, не отменена и не просрочена.

   Найдите Apple Music в списке.

На Android:

1. Откройте Apple Music.

   Откройте Apple Music.

2. Нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу экрана.

   Нажмите на значок с тремя точками.

3. Нажмите на учетную запись.

   Нажмите Аккаунт.

4. Посмотрите в разделе «Подписка» и убедитесь, что ваша подписка все еще активна.

Проверьте свою подписку.

3. Включить сотовые данные

Мобильные данные используют вашу мобильную сеть для доступа в Интернет, когда у вас нет подключения к Wi-Fi. Итак, если эта функция отключена или вы случайно отключили ее, вы не сможете транслировать музыку, когда находитесь в пути.

Вот как включить сотовые данные для Apple Music на iOS и Android:

На iOS:

1. Перейдите в настройки.

   Перейдите в настройки.

2. Нажмите «Сотовые данные», чтобы включить его.

   Включите сотовые данные.

На Android:

1. Открыть настройки.

   Открыть настройки.

2. Коснитесь Подключения.

   Коснитесь Подключения.

3. Нажмите Менеджер симов.

   Нажмите Менеджер симов.

4. Включите мобильные данные.

   Включите мобильные данные.

4. Включите режим полета

Авиа режим отключает всю беспроводную связь, включая сотовые данные, Wi-Fi и Bluetooth. Это может быть полезным инструментом для устранения проблем с подключением, поскольку он сбрасывает сетевые подключения вашего устройства и потенциально решает любые проблемы, препятствующие воспроизведению музыки.

Вот как включить режим полета на iOS и Android:

На iOS:

1. Проведите вниз от правого верхнего угла экрана (на iPhone X или новее) или вверх от нижнего края экрана (на iPhone 8 или новее), чтобы открыть Пункт управления.

   Проведите пальцем вниз от верхнего правого угла, чтобы открыть Центр управления.

2. Коснитесь значка самолета в левом верхнем углу, чтобы включить режим полета.

   Коснитесь значка самолета в левом верхнем углу.

3. Через несколько секунд коснитесь значка еще раз, чтобы отключить режим полета.

   Коснитесь значка еще раз, чтобы.

На Android:

1. Проведите вниз от верхней части экрана, чтобы открыть панель уведомлений.

   Проведите вниз от верхней части экрана.

2. Нажмите на значок самолета, чтобы запустить его.

   Нажмите на значок самолета.

3. Коснитесь значка еще раз, чтобы отключить режим полета.

   Выключите режим полета.

5. Перезагрузите устройство

Перезагрузка устройства может сгладить мелкие программные сбои и проблемы с производительностью. Это очищает временную память устройства и сбрасывает все процессы, которые могут мешать работе. Это, в свою очередь, может решить проблемы с неисправными приложениями, включая Apple Music.

Вот как перезагрузить устройство iOS и Android:

На iOS:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится ползунок отключения питания.

   На iPhone X, 11, 12, 13 или новее вам нужно будет нажать любую кнопку громкости, одновременно нажимая кнопку питания.

   Нажмите и удерживайте кнопку питания.

2. Перетащите ползунок в положение «Выкл.», затем подождите 30 секунд, пока устройство полностью не выключится.

   Перетащите ползунок в выключенное положение.

3. Чтобы снова включить устройство, удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple.

   Удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple.

На Android:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню параметров питания.

   Нажмите и удерживайте кнопку питания.

2. Коснитесь «Перезагрузить».

   Коснитесь «Перезагрузить».

3. Если вы не видите параметр «Перезагрузить», продолжайте удерживать кнопку питания. Примерно через 30 секунд ваш телефон перезагрузится.

   Удерживайте кнопку питания.

6. Очистите кэш Apple Music.

Кэш данных — это тип временного хранилища, которое приложения используют для хранения данных для быстрого доступа. Это помогает повысить производительность приложения, но со временем кеш может стать загроможден старыми даннымизамедляя работу приложения или даже препятствуя его правильной работе.

Очистка кеша может решить эти проблемы, удалив старые данные и позволив приложению начать заново.

Вот как удалить кеш Apple Music на iOS и Android:

На iOS:

1. Открыть настройки.

   Открыть настройки.

2. Прокрутите вниз и выберите Музыка.

   Выберите Музыка.

3. Отключите синхронизацию библиотеки. Подождите несколько секунд, затем снова включите тумблер.

   Отключите синхронизацию библиотеки.

На Android:

1. Нажмите и удерживайте значок Apple Music в панели приложений и выберите значок «i».

   Нажмите и удерживайте значок Apple Music на панели приложений.

2. Выберите Хранилище.

   Выберите Хранилище.

3. Нажмите на Очистить кеш.

   Нажмите на Очистить кеш.

Вы также можете попробовать ограничить кеш Apple Music из приложения Apple Music, чтобы предотвратить накопление данных. Для этого перейдите в «Настройки» и выберите «Кэш воспроизведения», затем установите желаемый лимит.

7. Разгрузите приложение Apple Music

Разгрузка — это функция iOS, которая позволяет удалить приложение без потери данных, настроек и настроек приложения. Выгружая Apple Music, вы даете ей новый старт, сохраняя при этом созданные плейлисты, сохраненные песни, предпочитаемое качество звука и настройки эквалайзера.

Вот как разгрузить приложение Apple Music на устройстве iOS:

1. Перейдите в настройки.

   Перейдите в настройки.

2. Выберите «Основные», затем «Хранилище iPhone».

   Выберите Хранилище iPhone.

3. Нажмите «Музыка».

   Нажмите «Музыка».

4. Выберите «Выгрузить приложение» и подтвердите.

   Выберите «Разгрузить приложение».

После загрузки приложения вы можете переустановить его, коснувшись его значка на главном экране. Все ваши данные и настройки будут восстановлены, и, надеюсь, любые проблемы с приложением, не воспроизводящим музыку, будут решены.

8. Обновите приложение Apple Music.

Обновления приложений часто включают исправления ошибок и улучшения производительности, которые устраняют любые проблемы с приложением. Поддерживая Apple Music в актуальном состоянии, вы с меньшей вероятностью столкнетесь с проблемами, когда приложение не воспроизводит музыку.

Вот как обновить приложение Apple Music на iOS и Android:

На iOS:

1. Откройте магазин приложений.

   Откройте магазин приложений.

2. Нажмите на свой профиль в правом верхнем углу.

   Нажмите на свой профиль.

3. Прокрутите вниз, чтобы увидеть ожидающие обновления и примечания к выпуску. Если доступно обновление для Apple Music, нажмите «Обновить».

   Прокрутите вниз, чтобы увидеть ожидающие обновления.

На Android:

1. Откройте магазин Google Play.

   Откройте магазин Google Play.

2. Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу.

   Нажмите на значок своего профиля.

3. Нажмите Управление приложениями и устройствами. Приложения с ожидающими обновлениями помечены как «Доступно обновление».

   Нажмите Управление приложениями и устройствами.

4. Найдите Apple Music и нажмите «Обновить», если он доступен.

9. Обновите ОС вашего устройства

Если ваше приложение Apple Music не работает, возможно, операционная система (ОС) вашего устройства нуждается в обновлении. Устаревшая ОС может быть не совместим с более новыми версиями приложений, что приводит к их неправильной работе. Его обновление может помочь решить проблемы с воспроизведением, поскольку обновления часто включают исправления ошибок, исправления безопасности и улучшения производительности.

Вот как обновить ОС на устройствах iOS и Android:

На iOS:

1. Открыть настройки.

   Открыть настройки.

2. Прокрутите вниз и коснитесь Общие.

   Коснитесь Общие.

3. Коснитесь «Обновление ПО».

   Коснитесь «Обновление ПО».

4. Если доступно обновление, выберите «Установить сейчас».

   Выберите Установить сейчас.

На Android:

1. Открыть настройки.

   Открыть настройки.

2. Прокрутите вниз и нажмите Обновление ПО.

   Нажмите Обновление ПО.

3. Нажмите «Загрузить и установить», чтобы проверить наличие новых обновлений ОС, затем следуйте инструкциям на экране.

   Нажмите Загрузить и установить.

10. Удалите и переустановите Apple Music

Простое удаление и переустановка приложения Apple Music также может решить проблемы с воспроизведением. Этот процесс может очистить любые поврежденные данные или настройки, которые могут вызывать проблему, давая вам возможность начать все заново после переустановки.

Вот как удалить и переустановить приложение Apple Music на iOS и Android:

На iOS:

1. Коснитесь и удерживайте приложение Apple Music.

   Коснитесь и удерживайте приложение Apple Music.

2. Нажмите «Удалить приложение».

   Нажмите «Удалить приложение».

3. Выберите «Удалить приложение», затем нажмите «Удалить» для подтверждения.

   Выберите Удалить приложение.

4. Найдите Apple Music в App Store, затем коснитесь значка iCloud, чтобы переустановить его.

   Коснитесь значка iCloud, чтобы переустановить приложение.

На Android:

1. Откройте магазин Google Play.

   Откройте магазин Google Play.

2. Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу.

   Нажмите на значок своего профиля.

3. Нажмите Управление приложениями и устройством.

   Нажмите Управление приложениями и устройством.

4. Нажмите «Управление».

   Коснитесь «Управление».

5. Найдите приложение Apple Music и нажмите «Удалить».

   Нажмите «Удалить».

6. Чтобы переустановить приложение, найдите Apple Music в магазине Google Play, затем нажмите «Установить».

   Нажмите «Установить».

11. Удалите и снова добавьте песню в свою библиотеку.

Иногда определенная песня может не воспроизводиться в Apple Music. из-за глюков приложения. В таких случаях удаление песни из вашей библиотеки и ее повторное добавление может решить проблему.

Вот как можно удалить и повторно добавить песню в свою библиотеку в Apple Music:

1. Откройте Apple Music.

   Откройте Apple Music.

2. Найдите песню, которая не воспроизводится в вашей библиотеке, и коснитесь трехточечного меню рядом с ней.

   Коснитесь трехточечного меню.

3. Нажмите «Удалить из библиотеки», чтобы удалить песню.

   Нажмите «Удалить из библиотеки».

4. Выберите Удалить песню для подтверждения.

   Выберите Удалить песню.

5. Чтобы повторно добавить песню, найдите ее в каталоге Apple Music.

   Найдите песню в каталоге Apple Music.

6. Коснитесь значка плюса или «Добавить в библиотеку».

   Коснитесь значка плюса или «Добавить в библиотеку».

Иногда конкретный трек может не воспроизводиться, потому что он заблокирован в вашем регионе и не лицензирован в вашей стране. К сожалению, вы ничего не можете сделать в приложении Apple Music, чтобы решить эту проблему, но вы можете использовать VPN чтобы обойти это.

12. Выйдите и снова войдите в свою учетную запись Apple Music.

Выход и повторный вход в свою учетную запись Apple Music — еще один метод, который может помочь решить раздражающие проблемы с воспроизведением. Этот процесс сбрасывает настройки вашей учетной записи и удаляет все временные данные, которые могут содержать сбой.

Вот как выйти из своей учетной записи Apple Music на iOS и Android:

На iOS:

1. Перейдите в настройки.

   Перейдите в настройки.

2. Нажмите на свою учетную запись вверху.

   Нажмите на свою учетную запись.

3. Выберите «Медиа и покупки».

   Выберите «Медиа и покупки».

4. Нажмите «Выйти».

   Нажмите «Выйти».

5. Чтобы снова войти в систему, выберите «Войти» и введите свой Apple ID и пароль.

   Выберите «Войти» и введите свой Apple ID и пароль.

На Android:

1. Откройте Apple Music.

   Откройте Apple Music.

2. Нажмите на значок с тремя точками в верхнем левом углу.

   Нажмите на значок с тремя точками.

3. Нажмите на учетную запись.

   Нажмите на учетную запись.

4. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти».

   Нажмите «Выйти».

5. Чтобы снова войти в систему, нажмите «Войти» и введите свой Apple ID и пароль.

   Нажмите «Войти» и введите свой Apple ID и пароль.

13. Изменить настройки ограничений содержимого в iOS

Ограничения контента на iOS позволяют настраивать взаимодействие с пользователем на вашем устройстве, в том числе то, какой контент доступен для потребления. Сюда входят музыка, фильмы, телепередачи и приложения. Однако, если ваш явный фильтр содержимого включен, он может заблокировать некоторые из ваших треков и создать впечатление, что Apple Music испытывает проблемы с воспроизведением.

Тем не менее, вам следует попробовать включить явный контент в настройках iOS, чтобы убедиться, что вы можете воспроизводить все свои песни в Apple Music, включая треки, помеченные как откровенные.

Вот как настроить ограничения контента Apple Music на вашем устройстве iOS:

1. Перейдите в настройки.

   Перейдите в настройки.

2. Прокрутите вниз и выберите Экранное время.

   Выберите Экранное время.

3. Нажмите «Контент и ограничения конфиденциальности».

   Нажмите «Контент и ограничения конфиденциальности».

4. Если потребуется, введите код доступа к экранному времени.

   Введите код доступа к экранному времени.

5. Выберите «Ограничения контента», затем нажмите «Музыка», «Подкасты», «Новости», «Фитнес».

   Выберите Ограничения контента.

6. В разделе «Явные» выберите «Явные».

   Выберите Явный.

Если вы хотите узнать больше о настройках Apple Music, ознакомьтесь с нашим руководством, где вы найдете полезные советы и лайфхаки, чтобы максимально использовать возможности прослушивания.

Почему моя Apple Music не воспроизводится?

Проблемы с воспроизведением в Apple Music могут проявляться по-разному, хотя результат один и тот же: ваша музыка не воспроизводится. В зависимости от вашего устройства, настроек и состояния сети вы можете столкнуться с различными проблемами, которые мешают вам слушать музыку.

Вот некоторые из наиболее распространенных ситуаций, в которых музыка не воспроизводится, и причины, по которым они могут происходить:

• Полоса воспроизведения движется, но звука нет. Одна из распространенных проблем заключается в том, что кажется, будто песня воспроизводится, а полоса воспроизведения движется, но из устройства не исходит звук. Это может быть вызвано проблемами с настройками устройства, проблемами с самим файлом песни или даже простым нарушением настройки громкости.
• На экране «Сейчас исполняется» отображается только значок буферизации: в этом случае вы не увидите ничего, кроме значка буферизации, указывающего, что песня загружается, но на самом деле трек никогда не запускается. Эта проблема часто вызвана проблемами с сетью, такими как нестабильное или слабое интернет-соединение или проблемы с серверами Apple Music.
• Откровенные песни не воспроизводятся: некоторые пользователи сообщают, что не могут воспроизводить откровенные песни в Apple Music, несмотря на отсутствие каких-либо ограничений в их учетной записи. Вы можете столкнуться с этим ограничением из-за настройки в приложении Apple Music или ограничения, установленного на устройстве.

Помните, что это всего лишь несколько примеров того, как проблемы с воспроизведением могут проявляться в Apple Music. Конкретные проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, могут различаться в зависимости от множества факторов.

Заключение

Теперь, когда вы следовали этим советам по устранению неполадок, ваша проблема, надеюсь, решена, и вы можете снова начать слушать музыку. Кроме того, теперь вы знаете, что делать, если эта проблема возникнет снова!

Какое решение сработало для вас? Вы нашли исправление, которое мы пропустили? Обязательно сообщите нам в комментариях ниже!