AirPods не подключаются к вашему iPhone или iPad? Попробуйте эти 14 простых исправлений

Вот проверенные и проверенные решения, когда ваши AirPods не подключаются к вашему iPhone или iPad.

Подключить AirPods к другим устройствам Apple очень просто. Все, что вам нужно сделать, это открыть чехол рядом с вашим устройством iOS и дождаться появления запроса на подключение.

Однако некоторые претензии клиентов что эта функция не всегда работает из-за грязи или проблем с прошивкой. Некоторые даже сообщают, что их AirPods раньше работал нормально но внезапно перестали подключаться к своему iPhone или iPad.

К счастью, сброс или очистка AirPods и устранение некоторых основных неполадок программного обеспечения могут легко решить эту проблему с подключением AirPods. Читайте дальше, когда мы рассмотрим каждое из этих решений ниже!

1. Убедитесь, что ваши AirPods достаточно заряжены

Хотя это не всегда так, низкий процент заряда батареи может привести к проблемы с подключением к AirPods. Если ваши AirPods разряжены, они могут отключить некоторые функции, что иногда приводит к сбою соединения Bluetooth.

Таким образом, хорошая идея — убедиться, что у ваших AirPods достаточно заряда. Вот как проверить состояние батареи ваших AirPods:

1. Откройте крышку зарядного кейса с обоими AirPods внутри. Индикатор состояния на чехле для зарядки загорится, показывая, сколько заряда осталось в AirPods.

   Индикатор состояния AirPods Gen 1 и 2 расположен внутри чехла для зарядки (между AirPods). Для AirPods Gen 3 и AirPods Pro вы можете найти индикатор состояния перед чехлом для зарядки.

   Откройте чехол для зарядки AirPods.

2. Проверьте цвет индикатора состояния. Зеленый свет означает, что AirPods полностью заряжены, а желтый означает, что заряда осталось меньше полного. Однако если света нет, это означает, что батареи AirPods разряжены.

   Чехол для зарядки AirPods с зеленым индикатором состояния.

2. Сбросьте настройки AirPods

Сброс настроек AirPods — самое простое, но эффективное решение, которое вы можете попробовать. По мере использования AirPods в конечном итоге возникают проблемы с настройками и прошивкой.

Выполнение сброса обновляет ваши AirPods, восстанавливая их до заводских настроек, тем самым устраняя эти проблемы и другие ошибки.

Вот как сбросить настройки AirPods:

1. Положите наушники AirPods в футляр и закройте крышку. Подождите 30 секунд.

   AirPods в закрытом футляре

2. На устройстве iOS перейдите в «Настройки» > «Bluetooth».

   Переход к настройкам AirPods на iPhone

3. Коснитесь значка (i) рядом с AirPods. Выберите «Забыть это устройство» и подтвердите.

   Забыть AirPods на iPhone

4. Откройте чехол для зарядки и удерживайте кнопку настройки, пока индикатор состояния не начнет мигать желтым, а затем белым цветом.

   Сброс AirPods

5. Поместите наушники AirPods рядом с устройством и подключите их.

   Повторное подключение AirPods к iPhone

3. Очистите наушники AirPods.

Когда вы носите AirPods, со временем может накапливаться ушная сера и грязь. Это может заблокировать датчики приближения и привести к проблемам с подключением.

Решение? Старайтесь очищать наушники AirPods от ушной серы и грязи каждые 72 часа. Вот что вам понадобится:

• 70% изопропиловый спирт
• ватные палочки
• зубочистка
• старая зубная щетка
• безворсовая ткань

Вот пошаговое руководство по чистке AirPods:

1. Смочите зубную щетку и ватный тампон спиртом.
2. Тщательно почистите щели на AirPods и чехле для зарядки.

   Чистка AirPods зубной щеткой или ватным тампоном

3. Используйте зубочистку, чтобы выбрать стойкий мусор.

   Использование зубочистки, чтобы проникнуть внутрь ваших AirPods

4. Удалите отслоившуюся грязь безворсовой тканью, смоченной спиртом.

   Протирание AirPods тканью

4. Обновите прошивку ваших AirPods

Вся обработка информации в электронике, включая AirPods, осуществляется прошивкой. Когда пользователи сообщают о проблемах, таких как проблемы с подключением, Apple выпускает обновления прошивки для их решения.

Тем не менее, наличие устаревшей прошивки означает, что у вас могут возникнуть проблемы с подключением, уже исправленные в последней версии. Поэтому рекомендуется обновлять прошивку ваших AirPods.

Первый шаг — проверить, какую версию прошивки используют ваши AirPods. Вот как это сделать:

1. Откройте «Настройки» > «Bluetooth».

   «Блютуз» в настройках.

2. Нажмите кнопку (i) рядом с названием ваших AirPods.

   (i) кнопка в настройках Bluetooth.

3. Проверьте версию, чтобы узнать, какая прошивка установлена ​​на вашем устройстве.

   Версия прошивки AirPods.

Помните, что для того, чтобы это работало, даже если AirPods не подключены, ваши AirPods должны быть предварительно сопряжены с этим конкретным устройством iOS. Если вы никогда не связывали свои AirPods с этим устройством, вы не сможете увидеть версию прошивки.

По состоянию на март 2023 года это последние версии прошивок для AirPods:

• AirPods Pro 2-го поколения: 5B58
• AirPods Pro 1-го поколения, AirPods 2-го и 3-го поколения и AirPods Max: 5B59
• AirPods 1-го поколения: 6.8.8

Чтобы обновить прошивку AirPods, поместите их в чехол для зарядки, затем подключите чехол к Mac с помощью кабеля Lightning-USB-C. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, прочитайте наше руководство по обновлению прошивки ваших AirPods.

5. Отключить другие приложения

Многим сторонним приложениям для правильной работы на вашем устройстве требуется разрешение Bluetooth. Но когда эти приложения работают, они могут помешать другим устройствам, включая AirPods, установить Bluetooth-соединение с вашим телефоном.

Этот случай был особенно актуален во время пандемии COVID-19, из-за которой многие из нас стали загружать приложения для отслеживания.

Приложения вроде TraceTogether превратить свой телефон в Bluetooth-маяк. Они используют Индикация уровня принимаемого сигнала (RSSI), чтобы знать, когда вы находитесь в непосредственной близости от инфицированного человека. Эти приложения постоянно используют Bluetooth для обнаружения других устройств, что может помешать подключению ваших AirPods.

Если вы подозреваете, что это так, попробуйте отключить разрешения Bluetooth для сторонних приложений. Вот как:

1. Перейдите в «Настройки» и выберите «Конфиденциальность».

   Переход к настройкам конфиденциальности

2. Выберите Bluetooth.

   Настройки конфиденциальности для Bluetooth.

3. Вы увидите список приложений, использующих Bluetooth вашего устройства.

   Показаны приложения, которые запросили разрешения Bluetooth.

4. Отключите их все и проверьте, сохраняется ли проблема.

   Выключите все тумблером.

Выполнение описанных выше действий может привести к неправильной работе некоторых приложений. Если вы заметили такие проблемы после этого, попробуйте восстановить разрешение Bluetooth.

6. Перезапустите источник звука

Помимо ваших AirPods, у вашего iPhone или iPad также могут быть проблемы, связанные с программным обеспечением, которые вызывают проблемы с подключением. К счастью, вы можете решить эту проблему, перезагрузив устройство. Вот как:

1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку на iPhone, пока не появится ползунок выключения.

   Нажмите и удерживайте боковые кнопки.

2. Перетащите ползунок и подождите 30 секунд, пока ваш iPhone не выключится.

   Перетащите ползунок.

3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

   Нажмите и удерживайте боковую кнопку.

Описанные выше действия также применимы, когда перезагрузка вашего айпада. Разница в том, что вам придется нажимать любую из кнопок громкости и верхнюю кнопку, пока не появится ползунок выключения.

7. Вручную подключите AirPods к вашему iPhone

Автоматическая система сопряжения Apple в значительной степени зависит от прошивки. Когда в прошивке есть ошибки, есть большая вероятность, что она не будет работать.

К счастью, ручное сопряжение AirPods с iPhone или iPad может обойти связанные с программным обеспечением ошибки в системе автоматического сопряжения.

Вот как вручную подключить AirPods:

1. Положите наушники AirPods в футляр и закройте крышку.

   AirPods внутри чехла для зарядки.

2. Поместите чехол рядом с вашим iPhone и снова откройте крышку.

   Поместите наушники AirPods рядом с iPhone.

3. Удерживайте кнопку настройки в течение 10 секунд, пока индикатор состояния не начнет мигать белым.

   Кнопка настройки на зарядном чехле.

4. Перейдите в «Настройки» > «Bluetooth», затем выберите свои AirPods из списка устройств.

   Выберите Airpods в настройках Bluetooth.

8. Проверьте свою версию iOS/iPadOS

Подобно тому, как Apple выпускает новые версии прошивки для AirPods, они также выпускают исправления ошибок для каждой новой версии iOS, поэтому жизненно важно постоянно обновлять ваше устройство.

Кроме того, для работы AirPods с устройствами Apple должны быть выполнены определенные требования к прошивке. Если вы используете версию ниже рекомендуемого диапазона iOS, у вас могут возникнуть проблемы с подключением.

Чтобы избежать этого, убедитесь, что ваши устройства iOS обновлены. Это не только исправляет ошибки; это также повышает производительность вашего устройства.

Если вы используете устройство с ОС, отличной от Apple, например ноутбук Microsoft Surface, вам также следует убедиться, что на нем установлена ​​последняя версия ОС, чтобы избежать проблем с подключением.

Последние требования к программному обеспечению для каждой модели AirPods и различных устройств Apple см. в таблице ниже:

Вариант AirPodiPhone или iPod touchiPadApple WatchApple TVMac AirPods (1-го поколения)iOS 10 или новееiOS 10 или новееwatchOS 3 или новееtvOS 11 или новееmacOS Sierra или новее AirPods (2-го поколения)iOS 12.2 или новееiOS 12.2 или новееwatchOS 5.2 или новееtvOS 12.2 или новееmacOS 10.14.4 или новее новее AirPods (3-го поколения)iOS 15.1 или новееiPadOS 15.1 или новееwatchOS 8.1 или новееtvOS 15.1 или новееmacOS 12 или новее AirPods Pro (1-го поколения)iOS 13.2 или новееiPadOS 13.2 или новееwatchOS 6.1 или новееtvOS 13.2 или новееmacOS 10.15.1 или новее AirPods Pro (2-го поколения) Gen)iOS 16 или новееiPadOS 16.1 или новееwatchOS 9 или новееtvOS 16 или новееmacOS Ventura

Чтобы проверить и установить последнее обновление программного обеспечения iOS/iPadOS, выполните следующие действия.

1. Перейдите в «Настройки»> «Основные».

   Общие настройки iPhone

2. Выберите «Обновление ПО», чтобы проверить, доступно ли обновление.

   Проверка версии программного обеспечения на iPhone

Включите автоматическое обновление в меню «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО», чтобы всегда получать последние обновления, как только они станут доступны. Вы также можете активировать автоматическое резервное копирование в iCloud в меню «Настройки» > «Apple ID» > «Резервное копирование в iCloud», чтобы предотвратить потерю данных при обновлении.

9. Очистите список подключений Bluetooth

Каждое устройство Bluetooth имеет уникальная личность. Когда вы используете свой телефон с устройствами Bluetooth, ваш телефон сохраняет их информацию и настройки в своей памяти. Чем больше устройств вы подключаете, тем меньше емкость кэш-памяти, что может вызвать проблемы с подключением Bluetooth.

К счастью, полное удаление этих других существующих соединений Bluetooth обновит ваше устройство и устранит проблемы. Вот как это сделать:

1. Перейдите в «Настройки» > «Bluetooth».

   Выберите Bluetooth.

2. Коснитесь значка «i» рядом с вашими AirPods.

   Нажмите значок «i» рядом с именем вашего AirPods.

3. Выберите «Забыть это устройство». Сделайте это для всех устройств Bluetooth в списке.

   Выберите «Забыть это устройство».

10. Отключить автоматическое переключение

Функция автоматического переключения Apple позволяет вашим AirPods переключаться между сопряженными устройствами. Например, если у вас есть Mac и iPhone, AirPods могут определить, какой из них воспроизводит звук, и выбрать его в качестве основного источника звука.

Однако это иногда переключается непреднамеренно, из-за чего вы можете подумать, что ваши AirPods не подключены. Если это ваша ситуация, вы можете исправить ее, отключив функцию автоматического переключения. Вот как:

1. Перейдите в «Настройки» > «Bluetooth».

   «Блютуз» в настройках.

2. Коснитесь значка (i) рядом с названием ваших AirPods.

   (i) кнопка в настройках Bluetooth.

3. Выберите меню «Подключиться к этому iPhone» и выберите «При последнем подключении к этому iPhone».

   Выберите «При последнем подключении к этому iPhone».

Функция автоматического переключения доступна только в AirPods 2-го и 3-го поколения, AirPods Pro и AirPods Max.

11. Отключите «Режим низкого энергопотребления»

Режим низкого энергопотребления ограничивает фоновые процессы для экономии заряда батареи. Это также снижает производительность, что может привести к нестабильности Bluetooth и беспроводного соединения.

Режим энергосбережения срабатывает автоматически, когда уровень заряда батареи достигает 20%. Отключение этого означает, что вы будете использовать свою батарею быстрее.

Чтобы определить, вызывает ли проблема с подключением AirPods режим низкого энергопотребления, отключите его, выполнив следующие действия:

1. Проведите вниз от верхней части экрана.

   Вытягивание Центра управления на iPhone

2. Коснитесь значка батареи, чтобы отключить режим низкого энергопотребления.

   Режим энергосбережения в Пункте управления

Кроме того, вы можете перейти в «Настройки»> «Аккумулятор» и отключить режим низкого энергопотребления.

12. Сбросить настройки сети

Сброс сетевых настроек вашего устройства удаляет информацию, связанную с беспроводными подключениями, включая ваши устройства Wi-Fi и Bluetooth.

Этот сброс устраняет все ошибки, вызывающие проблемы с сопряжением с вашими AirPods, позволяя вашему телефону устанавливать совершенно новые соединения с вашими устройствами.

Это исправление также удаляет все пароли Wi-Fi. Поэтому перед этим убедитесь, что в приложении Notes сохранены важные пароли Wi-Fi.

Чтобы сбросить настройки сети для iOS/iPadOS 14 или более ранней версии, выполните следующие действия:

1. Перейдите в «Настройки»> «Основные».

   общие настройки

2. Коснитесь «Сброс».

   Сброс настроек на айфоне

3. Выберите «Сбросить настройки сети» и введите свой пароль для подтверждения.

   Сброс настроек сети на iPhone

Вот как вы можете применить сброс для iOS/iPadOS 15 или более поздней версии:

1. Перейдите в «Настройки» > «Основные».

   Переходим к общим настройкам

2. Щелкните «Перенос» или «Сброс» (устройство).

   Перенос или сброс iPhone

3. Затем «Сброс» > «Сбросить настройки сети».

   Сброс настроек сети на iOS

Это также приведет к сбросу ранее использовавшихся паролей Wi-Fi, настроек сотовой связи и даже настроек VPN и APN.

13. DFU Восстановите ваш iPhone

Режим DFU означает Режим обновления прошивки устройства и представляет собой специальный режим восстановления, встроенный во все iPhone.

Восстановление вашего устройства из режима DFU устраняет проблемы в прошивке, а не только в программном обеспечении. Он делает это, восстанавливая заводские настройки телефона по умолчанию и удаляя все конфликтующие настройки, которые могли вызвать вашу проблему.

Прошивки и софт разные. Первый, используемый в небольших устройствах, таких как AirPods, содержит информацию о том, как устройство взаимодействует с другим оборудованием. Напротив, последняя представляет собой продвинутую операционную систему, используемую более сложными устройствами, такими как смартфоны и ноутбуки.

Этот метод приводит к потере всех данных, таких как изображения, видео и сообщения, поэтому вам следует сделать резервную копию iCloud, прежде чем делать это.

Использование этого режима для понизить версию или сделать джейлбрейк вашего iPhone/iPad может привести к непоправимому повреждению и аннулированию гарантии. Выполняйте эти шаги только в том случае, если вы уверены в том, что делаете, и готовы рискнуть и повредить свое устройство.

Прежде чем войти в режим DFU, вы должны:

• Сделайте резервную копию вашего iPhone/iPad.
• Установите последнюю версию iTunes/Finder на свое устройство.
• Приобретите совместимый USB-кабель для подключения iPhone к ПК или Mac.
• Убедитесь, что ваше соединение защищено, чтобы не нарушить процесс переустановки.
• Убедитесь, что ваше устройство не повреждено водой, так как режим DFU не будет работать для восстановления поврежденного устройства.
• Убедитесь, что ваш iPhone — iPhone 8 или более поздней версии.

Выполните следующие действия, чтобы войти в режим DFU на вашем iPhone или iPad:

1. Подключите ваш iPhone/iPad к ПК/Mac с помощью USB-кабеля.

   Подключите ваш iPhone к компьютеру.

2. Запустите приложение iTunes/Finder на обоих устройствах.

   Запустите iTunes.

3. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости.

   Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости.

4. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение десяти секунд или пока экран не станет черным.

   Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение десяти секунд.

5. Удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости в течение пяти секунд.

   Удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости в течение пяти секунд.

6. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости и отпустите кнопку питания, пока iTunes/Finder не обнаружит ваше устройство.

   iTunes обнаружил iPhone.

7. Нажмите «Восстановить iPhone».

   Нажмите кнопку «Восстановить iPhone».

Приведенная выше инструкция относится к iPhone 8 или новее, iPad Pro/iPad Air 2019 или новее и iPad Mini 2019 или новее.

Как всегда, знатокам лучше знать! Если ваши AirPods по-прежнему не подключаются после сброса или если они говорят, что подключены, но не работают, то стоит обратиться в службу поддержки Apple с вашей проблемой.

Чтобы связаться со службой поддержки Apple напрямую, вы можете позвоните по номеру, указанному для вашей страны или свяжитесь с ними онлайн в чате или по электронной почте.

Заключение

Благодаря этим решениям ваши AirPods должны без проблем соединяться с вашим iPhone или iPad, что позволит вам без проблем слушать музыку и подкасты.

Вы также должны обладать всеми необходимыми знаниями, чтобы решить эту проблему, если она возникнет снова. Хотя есть и другие решения, которые можно попробовать, если ваши AirPods продолжают отключаться.

У вас есть еще решения, которые мы не упомянули? Что сработало для вас? Дайте нам знать в комментариях, чтобы каждый тоже мог их попробовать!