AirPods не будут оставаться подключенными к ПК: решения для Windows 10 и 11

Мы демонстрируем наиболее эффективные методы предотвращения отключения ваших AirPods от ПК с Windows 10 или 11.

AirPods — это потрясающие беспроводные аудиоаксессуары, которые легко использовать в экосистеме Apple. К сожалению для пользователей, не являющихся пользователями Apple, AirPods иногда могут иметь прерывистое соединение с такими устройствами, как ПК с Windows.

Это может быть особенно неприятно, если это происходит в неподходящее время, например, во время рабочих звонков, интенсивных сцен в фильмах или важных онлайн-уроков.

В этом руководстве мы объясним, почему ваши AirPods не будут оставаться подключенными к компьютеру, и поделимся несколькими практическими решениями, которые помогут вам решить эту проблему. Читайте дальше, чтобы узнать, как!

Если вы хотите подключить наушники Beats, у нас есть полное руководство о том, как это сделать с различными устройствами. Также включены некоторые советы по устранению неполадок о том, что делать, когда вы сталкиваетесь с проблемами в процессе подключения.

Проверьте уровень заряда батареи ваших AirPods

Хотя AirPods идентичны, иногда один наушник может разрядиться и отключиться раньше другого.

Это происходит, если вы часто используете функцию «двойное касание, чтобы пропустить песню» или «активировать Siri» на одном наушнике. Эти действия потреблять больше энергии и быстрее разряжать аккумулятор соответствующего наушника, что влияет на его способность поддерживать стабильное соединение Bluetooth.

Кстати, это также приводит к разрыву соединения с другими устройствами iOS, такими как iPhone и iPad, поэтому убедитесь, что ваши AirPods достаточно заряжены, чтобы этого не произошло. Вот как это сделать с помощью устройства iOS:

1. Откройте «Настройки» и нажмите «Bluetooth».

   «Bluetooth» выделен в настройках.

2. Включите Bluetooth.

   Переключатель Bluetooth.

3. Откройте чехол для зарядки AirPods (с AirPods внутри) рядом с устройством iOS.

   Откройте чехол для зарядки Airpods.

4. Через несколько секунд вы должны увидеть автоматическое всплывающее окно, отображающее уровень заряда батареи ваших AirPods.

   Всплывающее окно, показывающее уровень заряда батареи на iOS.

Не уверены, что ваши AirPods разряжаются? Вот полное руководство о том, как проверить уровень заряда батареи AirPods.

Проверьте и обновите прошивку AirPods

Apple иногда выпускает обновления прошивки, которые активируют новые функции и помогают исправить старые ошибки. Если вы используете устаревшую прошивку на своих AirPods, это может привести к техническим сбоям, таким как слышимость звука только в одном AirPod, искажения и обрывы соединения.

Чтобы этого избежать, обновите версию прошивки ваших AirPods. Вот как:

1. Подключите наушники AirPods к устройству iOS.

   Подключите AirPods к iPhone.

2. Нажмите «Настройки», затем «Bluetooth».

   «Bluetooth» выделен в настройках.

3. В разделе «Мои устройства» коснитесь значка информации (i) рядом с AirPods.

   Коснитесь значка «i» рядом с Airpods.

4. Вы должны увидеть версию прошивки. По состоянию на 8 сентября 2022 г. последняя версия встроенного ПО: 4Э71.

   Версия прошивки Airpods.

Восстановите заводские настройки ваших AirPods

Если у вас по-прежнему возникают постоянные проблемы с подключением, вы можете восстановить заводские настройки AirPods. Это возвращает их к исходным настройкам «из коробки». Он также удаляет историю предыдущих сопряжений и исправляет ошибки и баги.

Вот как восстановить заводские настройки AirPods с помощью устройства iOS:

1. Откройте «Настройки» и коснитесь «Bluetooth».

   «Bluetooth» выделен в настройках.

2. В разделе «Мои устройства» щелкните значок информации (i) рядом с AirPods.

   Нажмите на значок информации (i) рядом с AirPods.

3. Выберите «Забыть это устройство».

   Забудьте об этом устройстве.

4. Поместите AirPods обратно в чехол для зарядки. Нажмите и удерживайте кнопку настройки на задней панели корпуса около 15 секунд.

   Кнопка настройки зарядного чехла.

5. Индикатор на корпусе будет мигать белым, а затем желтым, указывая на успешный сброс.

   Световой индикатор становится белым.

У вас возникли проблемы со сбросом настроек AirPods? Обратитесь к этому полному пошаговому руководству, чтобы помочь вам.

Включите и выключите функцию Bluetooth на вашем ПК.

Иногда Bluetooth на вашем ПК может перестать работать правильно, что приведет к нестабильному соединению. Простой перезапуск Bluetooth вашего ПК должен помочь решить эту ошибку.

Вот что вы делаете:

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Настройки».

   «Настройки» выделены в меню «Пуск» Windows.

2. Выберите «Устройства», затем нажмите «Bluetooth и другие устройства».

   «Bluetooth и устройства» выделены в настройках.

3. Выключите Bluetooth. Подождите несколько секунд, затем снова включите его. Bluetooth на вашем ПК перезапустится и автоматически начнет сканирование ближайших устройств.

   Переключатель Bluetooth.

Если эти решения не помогли, ознакомьтесь с нашими руководствами для конкретных ОС по проблемам с наушниками Bluetooth в Windows 10 или Windows 11.

Перезагрузите компьютер

В других случаях ошибки или ошибки, такие как высокая загрузка процессора может привести к зависанию или сбою определенных процессов или настроек, таких как Bluetooth. К счастью, перезагрузка компьютера является распространенным способом решения таких проблем.

Вот шаги:

1. Щелкните Пуск.

   Кнопка «Пуск» выделена в Windows.

2. Выберите значок кнопки питания.

   Кнопка питания выделена.

3. Выберите «Перезагрузить» во всплывающем меню.

   Кнопка перезапуска выделена.

Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением после перезагрузки компьютера, попробуйте запустить средство устранения неполадок Bluetooth в Windows. Это может помочь определить и устранить распространенные проблемы с подключением Bluetooth.

Вот как его активировать:

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Настройки».

   «Настройки» выделены в меню «Пуск» Windows.

2. Нажмите «Система» и выберите «Устранение неполадок».

   «Устранение неполадок» выделено.

3. Щелкните Другие средства устранения неполадок.

   «Другие средства устранения неполадок» выделены.

4. Выберите «Запуск по Bluetooth», чтобы запустить средство устранения неполадок, затем следуйте инструкциям.

   Запустите средство устранения неполадок Bluetooth.

Обновите программное обеспечение Windows

Microsoft периодически выпускает обновления и исправления для Windows, которые могут помочь исправить ошибки и проблемы. Старая версия Windows может сделать вас восприимчивым к ошибкам, влияющим на производительность вашего Bluetooth, поэтому лучше всегда обновлять ее.

Вот как:

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Настройки».

   «Настройки» выделены в меню «Пуск» Windows.

2. Щелкните Центр обновления Windows и выберите Проверить наличие обновлений.

   Проверьте наличие обновлений.

3. Если доступно обновление, выберите Загрузить сейчас.

   Скачать сейчас.

4. После установки перезагрузите компьютер и проверьте, улучшилось ли соединение ваших AirPods.

   Кнопка перезапуска выделена.

Обновите драйверы Bluetooth

Устаревшие или несовместимые драйверы Bluetooth на вашем ПК могут привести к замедлению работы системы, что повлияет на подключение Bluetooth. Обычно это еще одна распространенная причина проблем с подключением ваших AirPods.

Чтобы избежать этого, обновите драйверы Bluetooth вашего ПК, выполнив следующие действия:

1. Введите Диспетчер устройств в строке поиска и запустите его.

   Диспетчер устройств.

2. Выберите Bluetooth, затем щелкните правой кнопкой мыши адаптер Bluetooth.

   Под Bluetooth выделено «Intel Wireless Bluetooth».

3. Выберите «Обновить драйвер» и «Автоматический поиск драйверов». Windows начнет автоматический поиск последней версии драйвера.

   Обновить драйвер.

4. Выберите Поиск драйверов на моем компьютере, если вы загрузили последний установочный файл драйвера с веб-сайта производителя.

   Просмотрите мой компьютер для драйверов.

5. Выберите «Обзор», чтобы найти, где вы сохранили установочный файл, затем нажмите «ОК».

   Кнопка обзора выделена.

6. Выберите «Далее» и следуйте инструкциям по установке драйвера. После этого нажмите Закрыть.

   Кнопка закрытия.

7. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения драйвера вступили в силу.

   Кнопка перезапуска выделена.

Удалить все другие устройства Bluetooth

Иногда другие устройства Bluetooth или аксессуары, подключенные к вашему ПК, могут мешать сигналу ваших AirPods, что приводит к потере соединения. Если у ваших AirPods плохое соединение, рассмотрите возможность ручного удаления других устройств Bluetooth с вашего ПК.

Следуй этим шагам:

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Настройки».

   «Настройки» выделены в меню «Пуск» Windows.

2. Выберите Bluetooth и другие устройства, затем нажмите «Устройства».

   «Устройства», выделенные в разделе «Bluetooth и другие устройства».

3. Нажмите на три точки рядом с устройствами, которые вы хотите удалить, и нажмите «Удалить устройство».

   Удалить устройство.

4. Выберите Да для подтверждения.

   Выберите Да для подтверждения.

Полностью удалить AirPods из Windows

Если удаление других периферийных устройств Bluetooth не помогает, попробуйте полностью удалить AirPods с компьютера. Этот процесс удаляет все предыдущие подключения к Windows и ее различным аппаратным или программным компонентам. Это также позволяет повторно выполнить сопряжение ваших AirPods при новом подключении.

Вот как это сделать:

1. Введите Диспетчер устройств в строку поиска и запустите его.

   Диспетчер устройств.

2. Нажмите «Просмотр» и выберите «Показать скрытые устройства».

   Показать скрытые устройства в диспетчере устройств.

3. Дважды щелкните Bluetooth.

   Выделено «Bluetooth».

4. Щелкните правой кнопкой мыши свои AirPods в списке.

   Выберите свои AirPods из списка.

5. Выберите Удалить устройство.

   Выберите Удалить устройство.

6. Нажмите Удалить для подтверждения.

   Щелкните Удалить.

Повторите те же шаги, чтобы удалить все устройства, связанные с AirPods, из следующих элементов в диспетчере устройств:

• Аудио входы и выходы
• Другие устройства
• Звуковые, видео и игровые контроллеры
• Периферийные устройства Xbox 360

Отключить управление питанием для AirPods

В Windows есть определенные функции, которые автоматически отключают Bluetooth для экономии энергии. Если эта функция включена, это может привести к прерыванию соединения AirPods. Чтобы это исправить, отключите функцию энергосбережения в Windows.

Вот как:

1. В диспетчере устройств дважды щелкните Bluetooth.

   «Bluetooth» выделен в диспетчере устройств.

2. Щелкните правой кнопкой мыши Intel Wireless Bluetooth и выберите «Свойства».

   «Свойства» выделены.

3. На вкладке «Управление питанием» снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».

   Разрешите компьютеру отключать это устройство для экономии энергии.

Измените настройки плана питания вашего ПК

Некоторые функции энергосбережения на вашем ПК могут отдавать приоритет энергосбережению, а не производительности. Однако это может происходить за счет других системных процессов, что может привести к потере подключения AirPods.

Чтобы исправить это, вы можете изменить настройки плана питания Windows. Вот как:

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Выполнить».

   «Выполнить» выделено в меню «Пуск» Windows.

2. Введите control в диалоговое окно и нажмите OK, чтобы запустить панель управления.

   Введите «управление» в диалоговом окне.

3. В правом верхнем углу измените режим отображения на Крупные значки.

   «Крупные значки» выделены.

4. Выберите «Электропитание».

   Параметры питания.

5. Выберите «Сбалансированный» или «Высокая производительность» в списке планов электропитания, а затем проверьте свои AirPods, чтобы убедиться, что у вас по-прежнему возникают какие-либо отключения.

   Выберите схему питания.

Измените настройки службы поддержки Bluetooth на автоматические

Настройки службы Bluetooth в Windows позволяют находить и связывать удаленные устройства Bluetooth, такие как AirPods. Вы можете часто отключаться, если это не работает должным образом на вашем ПК.

Чтобы исправить это, убедитесь, что настройка службы поддержки Bluetooth на вашем ПК не отключена. Если это так, вы можете перезапустить его, а затем установить «автоматический». Это позволяет службе запускаться самостоятельно каждый раз, когда вы включаете компьютер.

Вот шаги:

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Выполнить».

   «Выполнить» выделено в меню «Пуск» Windows.

2. Введите services.msc в диалоговое окно и нажмите OK.

   Введите «services.msc» в диалоговом окне.

3. Дважды щелкните Служба поддержки Bluetooth и убедитесь, что в статусе службы указано «Работает». Если нет, нажмите Пуск.

   «Пуск» выделен в свойствах службы поддержки Bluetooth.

4. Щелкните раскрывающееся меню рядом с Тип запуска и выберите Автоматически.

   Выберите «Автоматически» в типе запуска.

5. Нажмите «Применить», затем «ОК», чтобы выйти.

   Нажмите Применить.

Отключить службу телефонии для AirPods

Служба телефонии Windows позволяет использовать гарнитуры Bluetooth для телефонных звонков. Однако иногда это может вызывать проблемы со звуком в наушниках Bluetooth, таких как AirPods, поэтому его отключение может помочь.

Вот как:

1. Введите панель управления в строке поиска и запустите ее.

   Панель управления.

2. Щелкните Устройство и принтеры.

   «Устройства и принтеры» выделены на панели управления.

3. Щелкните правой кнопкой мыши свои AirPods и выберите «Свойства».

   «Свойства» выделены.

4. На вкладке «Услуги» снимите флажок «Handsfree Telephony» из списка.

   Снимите флажок Громкая связь.

5. Нажмите «Применить», затем «ОК».

   Нажмите Применить.

Удалить скрытые записи в диспетчере устройств

Иногда предыдущие записи ваших AirPods все еще могут присутствовать в диспетчере устройств Windows. Это приводит к неправильному сопряжению устройств, что может объяснить ошибки подключения.

Вот как удалить скрытые записи диспетчера устройств:

1. Введите Диспетчер устройств в строке поиска и запустите его.

   Диспетчер устройств.

2. Нажмите «Просмотр» и выберите «Показать скрытые устройства».

   Выделено «Показать скрытые устройства».

3. Дважды щелкните Bluetooth, затем проверьте наличие выделенных серым цветом записей, связанных с AirPods.

   Выделено «Bluetooth».

4. Щелкните правой кнопкой мыши каждую запись, выделенную серым цветом, затем выберите «Удалить устройство».

   Удалить устройство.

5. Нажмите «Удалить», чтобы подтвердить удаление старых устройств, связанных с AirPods, из вашей системы.

   Нажмите Удалить для подтверждения.

6. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

   Кнопка перезапуска выделена.

Отключить быстрый запуск

Функция быстрого запуска Windows позволяет сократить время загрузки компьютера. Однако некоторые службы могут запускаться неправильно, что может вызвать проблемы с подключением.

Отключить быстрый запуск легко, выполнив следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Выполнить».

   «Выполнить» выделено в меню «Пуск» Windows.

2. Введите powercfg.cpl в диалоговом окне и нажмите OK.

   Введите «powercfg.cpl» в диалоговом окне.

3. В окне «Электропитание» выберите «Выбрать, что делают кнопки питания» на левой боковой панели.

   «Выберите, что делают кнопки питания», выделено.

4. Перейдите в настройки выключения и снимите флажок «Включить быстрый запуск».

   Снимите флажок «Включить быстрый запуск».

5. Нажмите Сохранить изменения, чтобы применить их.

   Сохранить изменения.

Отключить быструю пару

окна Быстрая пара — это ценная функция, которая может помочь вам легко подключиться к ближайшим устройствам Bluetooth. Однако это также может быть причиной того, что ваши AirPods не могут правильно подключиться к компьютеру.

Чтобы узнать, решает ли это проблемы с отключением, отключите эту функцию, выполнив следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Настройки».

   «Настройки» выделены в меню «Пуск» Windows.

2. Выберите Bluetooth и другие устройства на левой боковой панели и нажмите «Устройства».

   «Устройства», выделенные в Bluetooth и других устройствах.

3. В настройках устройства переключите переключатель рядом с Показать уведомления, чтобы подключиться с помощью быстрой пары, чтобы отключить его.

   Снимите флажок «Показывать уведомления для подключения с помощью Swift Pair».

Изменить запись реестра

Каждое устройство Bluetooth и драйверы на вашем компьютере имеют записи реестра, которые информируют систему о типе подключенного устройства. Если в вашем реестре Windows есть неправильная запись, это может быть причиной того, что ваши AirPods не всегда хорошо подключаются.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно вручную отредактировать реестр и изменить его значение. Вот как изменить значение с помощью редактора реестра Windows:

1. Введите Редактор реестра в строке поиска и запустите его.

   Редактор реестра.

2. На левой боковой панели в разделе «Компьютер» дважды щелкните HKEY_LOCAL_MACHINE.

   «HKEY_LOCAL_MACHINE» выделен в редакторе реестра.

3. Дважды щелкните Система.

   «Система» выделена.

4. Дважды щелкните ControlSet001.

   Выделено «ControlSet001».

5. Дважды щелкните элемент управления.

   «Управление» выделено.

6. Дважды щелкните Class и найдите файл с именем {e0cbf06c-cd8b-4647-bb8a-263b43f0f974}.

   «{e0cbf06c-cd8b-4647-bb8a-263b43f0f974}» выделено.

7. Щелкните правой кнопкой мыши 0000.

   Выделено «0000».

8. Выберите «Создать», затем «Строковое значение».

   Добавить новое строковое значение.

9. Переименуйте новое строковое значение в PnPCapabilities.

   Переименуйте новую строку в «PnPCapabilities».

10. Дважды щелкните PnPCapabilities, затем введите 24 в поле «Значение».

    Введите 24 в поле Значение.

11. Нажмите OK и перезагрузите компьютер.

    Нажмите кнопку ОК.

Используйте Bluetooth-донгл

Если вы пробовали описанные выше методы, но ваши AirPods по-прежнему не могут правильно подключиться к компьютеру, возможно, вы захотите использовать ключ Bluetooth.

Bluetooth-донгл — это адаптер, который вы подключаете к компьютеру через USB-порт. При подключении он позволяет вашему ПК получать и передавать сигнал Bluetooth. Это устройство может позволить вам повторно подключить AirPods к компьютеру и посмотреть, стабилизируется ли соединение.

Вы можете купить одни из лучших ключей Bluetooth здесь.

Заключение

В идеальном мире AirPods были бы кросс-совместимы и без проблем работали бы со всеми устройствами за пределами экосистемы Apple. К сожалению, несмотря на то, что Microsoft предпринимает шаги для улучшить совместимость между AirPods и ПК до этой реальности еще далеко.

На данный момент вы можете использовать по крайней мере одно из двадцати решений, приведенных выше, для решения проблем с подключением между вашими AirPods и ПК, чтобы вы могли продолжать использовать их без перерывов и разочарований.

Что вы думаете о наших решениях? Мы что-то упустили, или вы нашли что-то другое, что сработало для вас? Дайте нам знать в комментариях!